Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Ottogeo 2]

20 minuti fa, 19sax96 ha scritto:

Buonasera, qualcun altro ha lo stesso problema? L'errore lo hanno pure altri miei amici con la quale domani sera dovremo essere allo Stadium...

Stessa cosa per la mia Tdt che scadrà nel 2024 e per altre di amici. Ho segnalato nel primo pomeriggio di oggi la cosa all'assistenza Juventus e mi han confermato che le Tdt sono regolarmente attive ed i biglietti caricati; si tratta certamente di un problema informatico che non dovrebbe creare alcun problema (simulato acquisto di biglietto riesco anche ad effettuarlo). 

[giuluc 17]

13 ore fa, Ottogeo ha scritto:

Stessa cosa per la mia Tdt che scadrà nel 2024 e per altre di amici. Ho segnalato nel primo pomeriggio di oggi la cosa all'assistenza Juventus e mi han confermato che le Tdt sono regolarmente attive ed i biglietti caricati; si tratta certamente di un problema informatico che non dovrebbe creare alcun problema (simulato acquisto di biglietto riesco anche ad effettuarlo). 

anch'io stesso problema

[giuluc 17]

a me ora va bene la visualizzazione della Jcard

[exSnake 0]

Il 18/10/2021 Alle 12:18, FabAlf ha scritto:

No, come ho scritto prima, anche se ti arrivasse il numero della TDT (che non da alcun diritto alle prelazioni) non potresti entrare allo stadio senza averla fisicamente

Giusto per condividere la mia esperienza, io entro allo stadio senza Card fisica, l'importante è avere il codice a barre che corrisponde al tuo nome dato che si mostra codice a barre e documento.

Io la card ce l'ho caricata su un APP dove viene mostrato solo il codice a barre (Stocard), per eventuali richieste particolari ho anche delle foto fronte retro ma non porto mai la card con me allo stadio e non ho mai avuto problemi.

[FabAlf 604]

7 ore fa, exSnake ha scritto:

Giusto per condividere la mia esperienza, io entro allo stadio senza Card fisica, l'importante è avere il codice a barre che corrisponde al tuo nome dato che si mostra codice a barre e documento.

Io la card ce l'ho caricata su un APP dove viene mostrato solo il codice a barre (Stocard), per eventuali richieste particolari ho anche delle foto fronte retro ma non porto mai la card con me allo stadio e non ho mai avuto problemi.

Quello sì, ma prima che ti arrivi fisicamente non puoi vedere il codice a barre

[luke75 1.069]

Salve a tutti , vorrei acquistare dei biglietti per me e mio figlio (Juventus inter) con prelazione B&W (Tutti e due tesserati B&W), nel settore Family , sono abbonato 19/20 e in tessera ho quasi il costo dei 2 biglietti , per la differenza riesco in fase di acquisto a pagare col saldo in tessera e la differenza con carta di credito o c'é un modo per immettere altri soldi in tessera per raggiungere la cifra che mi serve per l'acquisto ?

 

[andreasv 5.472]

45 minuti fa, luke75 ha scritto:

Salve a tutti , vorrei acquistare dei biglietti per me e mio figlio (Juventus inter) con prelazione B&W (Tutti e due tesserati B&W), nel settore Family , sono abbonato 19/20 e in tessera ho quasi il costo dei 2 biglietti , per la differenza riesco in fase di acquisto a pagare col saldo in tessera e la differenza con carta di credito o c'é un modo per immettere altri soldi in tessera per raggiungere la cifra che mi serve per l'acquisto ?

 

viene scalato il credito residuo e la differenza va pagata con carta di credito 

[supercekko 11]

devo acquistare 2 biglietti per me ed un amico, entrambi tesserati B&W.
basta fare l'accesso dal mio account e poi mettere i 2 codici identificativi giusto?

in breve : posso fare io per entrambi?

[Arcifanfano 4.830]

devo acquistare 2 biglietti per me ed un amico, entrambi tesserati B&W.
basta fare l'accesso dal mio account e poi mettere i 2 codici identificativi giusto?
in breve : posso fare io per entrambi?

Si puoi fare tu per entrambi

[Frankfo1982 0]

Ciao a tutti....avrei un info da chiedere in quanto vorrei andare con la famiglia (2 adulti e 2 bambini - 8 e 5 anni) a vedere la partita Juve-Venezia del 01 maggio (news per l'orario?).

Solo io e mia moglie abbiamo la Juventus Card e registrati sul ticket Shop.

Per acquistare due biglietti interi e due Under 14 (il settore nn si potrà decidere?) io devo acquistare per me e per uno dei miei figli e con l'account di mia moglie per lei e l'altro figlio....giusto? Naturalmente è per cercare di acquistare in contemporanea e prendere i posti vicini.

Inoltre, se non dovessi prendere i biglietti Under14, va bene fare lo stesso procedimento di sopra per acquistare 1 intero e 1 under 6 con il mio account e 1 intero e 1 ridotto con l'account di mia moglie?

Juventus Card o e-ticket visto che i miei figli non non hanno la Juventus Card?

Grazie mille anticipatamente

[andreasv 5.472]

3 ore fa, Frankfo1982 ha scritto:

...vorrei andare con la famiglia (2 adulti e 2 bambini - 8 e 5 anni) a vedere la partita Juve-Venezia del 01 maggio (news per l'orario?).

Solo io e mia moglie abbiamo la Juventus Card e registrati sul ticket Shop...

di Juventus Venezia devono ancora essere ufficializzati sia orario che data 

 

quando verranno pubblicate da Juventus le modalità di vendita biglietti verrà aperto un apposito topic 

 

da un account in un unico acquisto si possono prendere 4 biglietti , potresti fare tutti e 4 i biglietti in un solo momento 

 

dipende dal settore scelto la possibilità di richiedere biglietti underX... prova a vedere ad esempio tabella prezzi Juventus Bologna con lista settori e relativi prezzi underX disponibili (Juventus.com sezione biglietti) non sarà uguale a Juventus Venezia ma puoi vedere come ogni settore può avere alcuni tipi di ridotto ma anche nessun ridotto

 

per ulteriori informazioni su Juventus Venezia aspetta pubblicazione topic dedicato

[Frankfo1982 0]

7 ore fa, andreasv ha scritto:

di Juventus Venezia devono ancora essere ufficializzati sia orario che data 

 

quando verranno pubblicate da Juventus le modalità di vendita biglietti verrà aperto un apposito topic 

 

da un account in un unico acquisto si possono prendere 4 biglietti , potresti fare tutti e 4 i biglietti in un solo momento 

 

dipende dal settore scelto la possibilità di richiedere biglietti underX... prova a vedere ad esempio tabella prezzi Juventus Bologna con lista settori e relativi prezzi underX disponibili (Juventus.com sezione biglietti) non sarà uguale a Juventus Venezia ma puoi vedere come ogni settore può avere alcuni tipi di ridotto ma anche nessun ridotto

 

per ulteriori informazioni su Juventus Venezia aspetta pubblicazione topic dedicato

Grazie mille....ho simulato ad acquistare i biglietti contro il Bologna e se prendo qualche under non mi fa acquistare 4 biglietti ma solo uno intero e uno under.

Ma il mio dubbio è relativo anche al fatto che se io seleziono Juventus Card posso acquistare per mio figlio che nn ha Juventus card ma selezionando E-ticket?

[andreasv 5.472]

38 minuti fa, Frankfo1982 ha scritto:

il mio dubbio è relativo anche al fatto che se io seleziono Juventus Card posso acquistare per mio figlio che nn ha Juventus card ma selezionando E-ticket?

di ogni biglietto devi selezionare la modalità di emissione 

 

puoi scegliere se uno su tessera e tre e-ticket , due su tessera e due e-ticket oppure anche tutti e quattro e-ticket

 

devi però aspettare che vengano pubblicate le eventuali restrizioni alla vendita per la specifica partita che ti interessa 

 

ad esempio per Juventus Fiorentina per i residenti in Toscana la tessera è richiesta per ogni biglietto

 

Juventus Venezia non penso abbia particolari criticità di ordine pubblico, però quello che conta è quello che viene scritto nelle modalità di vendita

 

Quindi aspettiamo le indicazioni per la specifica partita

[Frankfo1982 0]

2 ore fa, andreasv ha scritto:

di ogni biglietto devi selezionare la modalità di emissione 

 

puoi scegliere se uno su tessera e tre e-ticket , due su tessera e due e-ticket oppure anche tutti e quattro e-ticket

 

devi però aspettare che vengano pubblicate le eventuali restrizioni alla vendita per la specifica partita che ti interessa 

 

ad esempio per Juventus Fiorentina per i residenti in Toscana la tessera è richiesta per ogni biglietto

 

Juventus Venezia non penso abbia particolari criticità di ordine pubblico, però quello che conta è quello che viene scritto nelle modalità di vendita

 

Quindi aspettiamo le indicazioni per la specifica partita

Grazie mille..sei stato chiarissimo. Buona giornata

[F_Scirea 3.811]

Devo rinnovare la tdt di mio padre che scade a fine mese.

Ho capito bene che devo aspettare che scada per poi fare la richiesta di rinnovo?

[andreasv 5.472]

13 minuti fa, F_Scirea ha scritto:

Devo rinnovare la tdt di mio padre che scade a fine mese.

Ho capito bene che devo aspettare che scada per poi fare la richiesta di rinnovo?

si, se provi ora ti compare un messaggio di errore in cui si avverte che il titolare possiede già una tessera

[F_Scirea 3.811]

7 minutes ago, andreasv said:

si, se provi ora ti compare un messaggio di errore in cui si avverte che il titolare possiede già una tessera

Grazie mille. Non mi sembra una genialata come sistema ma va beh...

[andreasv 5.472]

2 ore fa, F_Scirea ha scritto:

Non mi sembra una genialata come sistema ma va beh..

l'ultimo tentativo di rinnovare una tessera qualche giorno prima della scadenza lo avevo fatto verso fine febbraio, mi dava ancora l'errore citato prima e con il mio amico (titolare della Card) abbiamo dovuto aspettare lo scattare del mese per procedere

 

non so se in questo mese e mezzo hanno modificato (migliorato? ) il sistema

[AlenJu 9.201]

la mia tessera del tifoso scade ad aprile 2022. nel caso in cui per juve Inter fosse necessaria e riuscissi a prendere il biglietto entro fine aprile, come potrei fare visto che l'11 maggio la tessera risulterebbe scaduta? 

ovviamente se la vendita parte dal 1 maggio sarei fregato...

[Arcifanfano 4.830]

la mia tessera del tifoso scade ad aprile 2022. nel caso in cui per juve Inter fosse necessaria e riuscissi a prendere il biglietto entro fine aprile, come potrei fare visto che l'11 maggio la tessera risulterebbe scaduta? 
ovviamente se la vendita parte dal 1 maggio sarei fregato...

Oggi è il 27 di aprile...la Juve deve fare tre fasi di prelazione...perciò secondo me è molto difficile per non dire impossibile che la vendita libera con o senza tdt inizi entro fine aprile. Quindi direi che nel caso fosse obbligatoria non puoi fare molto.

[AlenJu 9.201]

1 ora fa, Arcifanfano ha scritto:

Oggi è il 27 di aprile...la Juve deve fare tre fasi di prelazione...perciò secondo me è molto difficile per non dire impossibile che la vendita libera con o senza tdt inizi entro fine aprile. Quindi direi che nel caso fosse obbligatoria non puoi fare molto.

certo, hai ragione. grazie. speriamo non sia necessaria

[USFO 0]

Ciao,

 

sono stato contattato da Juventus, per dirmi che devo rinnovare la mia tessera del tifoso se voglio rinnovare l'abbonamento con la prelazione.

 

Non è che se poi non mi arriva resto fregato?

 

 

 

[andreasv 5.472]

Quoto

Buon dì fratelli, esiste per caso un numero da chiamare per chiedere aggiornamenti su una Juventus Card acquistata qualche settimana fa?

@Lore11

FAQ Juventus.com

 

Quali sono i tempi di produzione e spedizione della Juventus Card?

 

La tua Juventus Card viene spedita entro 20 giorni dalla data di acquisto: riceverai una e-mail con il codice di tracciamento. Nel caso in cui non fosse possibile accertare la corrispondenza dei dati rispetto al documento fornito, ti contatteremo per accertarne la correttezza.

 

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Ho problemi con l’acquisto della Juventus Card, oppure l’ho acquistata ma non l’ho ancora ricevuta né ho ricevuto nessuna comunicazione di spedizione: come posso ottenere assistenza?

 

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Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì (10-20) e il sabato (10-14), festivi esclusi.

 

Il costo del servizio varia in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico e non prevede alcun costo aggiuntivo.

 

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[chiellini3 24]

Buongiorno 

Un info io ho la tessera del tifoso mia moglie e le mie due figlie di 12 e 9 anni no.

Quest anno vogliamo andare a vedere una partita tutti insieme.

Devo fare per forza la tessera del tifoso a tutte e 3?

[andreasv 5.472]

50 minuti fa, chiellini3 ha scritto:

... io ho la tessera del tifoso mia moglie e le mie due figlie di 12 e 9 anni no.

Quest anno vogliamo andare a vedere una partita tutti insieme.

 

Devo fare per forza la tessera del tifoso a tutte e 3?

La tessera del Tifoso o la attuale Juventus Card non è obbligatoria per la maggior parte delle partite disputate in casa allo Stadium

 

solitamente è più probabile che venga richiesta per settore ospiti Juventus in trasferta ( ma in qualche caso potrebbe non servire nemmeno lì)

 

allo Stadium negli ultimi anni veniva richiesta obbligatoriamente solo in casi particolari per ordine pubblico, se il prossimo anno cambia qualcosa non si sa ancora 

 

 

(ad esempio nel passato recente veniva richiesta a volte per Juventus Napoli, a volte per Juventus Torino... a volte per tutti, altre volte solo per residenti in determinate regioni o province...o altri casi...  magari solo per alcuni settori dello Stadium)

 

per sapere se è obbligatoria devi leggere sezione biglietti sito ufficiale Juventus con indicazione modalità vendita specifica partita