Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[minosal85 1]

Un bambino di 2anni e mezzo paga? 

[andreasv 5.472]

14 minuti fa, minosal85 ha scritto:

Un bambino di 2anni e mezzo paga? 

fino ai sei anni non compiuti entra senza biglietto

 

senza diritto al posto a sedere riservato

[utente456 3]

Ciao ragazzi, 

ho necessità di un'info:

ho fatto i biglietti per juve milan ma ho visto dopo che la scadenza della mia juventus card è adesso ad aprile.
Avendo fatto il mio biglietto sfruttando la juventusCard ho paura di perdere il biglietto una volta scaduta la card.

a qualcuno è già capitato?

[andreasv 5.472]

10 minuti fa, utente456 ha scritto:

 

ho necessità di un'info:

ho fatto i biglietti per juve milan ma ho visto dopo che la scadenza della mia juventus card è adesso ad aprile.
Avendo fatto il mio biglietto sfruttando la juventusCard ho paura di perdere il biglietto una volta scaduta la card.

a qualcuno è già capitato?

pur accedendo alla fase di vendita con Juventus Card

 

poi hai scelto modalità di emissione

 

hai scelto e-ticket o juventus card?

[utente456 3]

per questo biglietto juventus Card! 
purtroppo

[andreasv 5.472]

26 minuti fa, utente456 ha scritto:

per questo biglietto juventus Card! 
purtroppo

FAQ Juventus.com 

 

Ho bisogno di assistenza sull’Official Ticket Shop Juventus: chi posso contattare?

 

Puoi contattare il Servizio Clienti dell’Official Ticket Shop all'indirizzo mail [email protected] o telefonando al numero (+39) 0230458026

[andreasv 5.472]

Il 28/4/2023 Alle 19:20, utente456 ha scritto:

...la scadenza della mia juventus card è adesso ad aprile.
Avendo fatto il mio biglietto sfruttando la Juventus Card ho paura di perdere il biglietto una volta scaduta la card.

se contatti Official Ticket Shop Juventus secondo me possono sciogliere qualche dubbio...

 

magari ti fanno passare da Cassa B Stadium prima della partita per stampa biglietto sostitutivo oppure ti potrebbero anche dire che ingresso è già valido così...

[utente456 3]

grazie mille Andrea, 👍

[andreasv 5.472]

6 minuti fa, utente456 ha scritto:

grazie mille Andrea, 👍

Se vuoi facci sapere cosa ti rispondono 

[utente456 3]

sicuramente👍

potrebbe essere utile per il tema della scadenza e dei biglietti caricati! 

grazie sempre i migliori

FORZA JUVE SEMPRE!!!!

[utente456 3]

On 4/28/2023 at 9:12 PM, andreasv said:

Se vuoi facci sapere cosa ti rispondono 

 Indicazioni dal Support Juventus Ticket shop per eventuali biglietti caricati su JuventusCard scadute è il seguente:

 

presentarsi alla cassa B, con tessera scaduta (dove abbiamo caricato i biglietti) , segnaposto e documenti validi

 

 

[curvafiladelfia 3.980]

TDT in scadenza a giugno, con un credito che vorrei utilizzare per un eventuale rinnovo.

Se richiedo una nuova tessera adesso, mi trasferiscono il credito in automatico? E le partite che mancano alla fine? (Il Milan in questo caso..)

[andreasv 5.472]

15 ore fa, curvafiladelfia ha scritto:

TDT in scadenza a giugno, con un credito che vorrei utilizzare per un eventuale rinnovo.

Se richiedo una nuova tessera adesso, mi trasferiscono il credito in automatico? E le partite che mancano alla fine? (Il Milan in questo caso..)

la mia tessera scadrà a luglio però la mia intenzione sarebbe quella di aspettare campagna abbonamenti e rinnovare tessera successivamente

 

non saprei dirti cosa è meglio fare 

[Lore11 426]

Buon dì a tutti,

come a molti di noi abbonati dal 2011 a Luglio scadrà la tessera.

Gentilmente, qual'è la procedura per il rinnovo?

Basta acquistare una delle tessere presenti sul sito? Quale?

Grazie a tutti!

[andreasv 5.472]

18 minuti fa, Lore11 ha scritto:

 

come a molti di noi abbonati dal 2011 a Luglio scadrà la tessera.

Gentilmente, qual'è la procedura per il rinnovo?

Basta acquistare una delle tessere presenti sul sito? Quale?

se intendi quella che comunemente era indicata come Tessera del Tifoso ora sul sito Juventus.com devi cercare Juventus Card 

 

Member J1897 , Black&White e Black& White Lite sono una cosa diversa 

[davideblack&white 949]

Il 20/5/2023 Alle 12:29, andreasv ha scritto:

se intendi quella che comunemente era indicata come Tessera del Tifoso ora sul sito Juventus.com devi cercare Juventus Card 

 

Member J1897 , Black&White e Black& White Lite sono una cosa diversa 

Va rinnovata già ora o si può rinnovare contestualmente al rinnovo abbonamento?

[andreasv 5.472]

33 minuti fa, davideblack&white ha scritto:

Va rinnovata già ora o si può rinnovare contestualmente al rinnovo abbonamento?

dipende da quando scade oppure se è già scaduta 

 

dato che non sappiamo quando parte campagna abbonamenti, ma potrebbe essere annunciata a breve ...

 

io eviterei di rinnovare ora una tessera non scaduta perché lo scopo sarebbe arrivare alla campagna abbonamenti con in mano una tessera utilizzabile

[davideblack&white 949]

2 ore fa, andreasv ha scritto:

dipende da quando scade oppure se è già scaduta 

 

dato che non sappiamo quando parte campagna abbonamenti, ma potrebbe essere annunciata a breve ...

 

io eviterei di rinnovare ora una tessera non scaduta perché lo scopo sarebbe arrivare alla campagna abbonamenti con in mano una tessera utilizzabile

La mia scade a luglio, come l’utente sopra. Mettiamo che la campagna abbonamenti inizi prima, a quel punto la caricano sulla vecchia e poi dobbiamo spostarla sulla nuova? L’ultimo rinnovo che avevo fatto, era stato contestuale all’abbonamento che si faceva fisicamente allo stadium e nel modulo appunto ti davano la possibilità di flagrare il campo Juventus card in scadenza e te la rinnovavano. Il mio dubbio nasce appunto che ora è tutto online

[andreasv 5.472]

33 minuti fa, davideblack&white ha scritto:

La mia scade a luglio, come l’utente sopra. Mettiamo che la campagna abbonamenti inizi prima, a quel punto la caricano sulla vecchia e poi dobbiamo spostarla sulla nuova? L’ultimo rinnovo che avevo fatto, era stato contestuale all’abbonamento che si faceva fisicamente allo stadium e nel modulo appunto ti davano la possibilità di flagrare il campo Juventus card in scadenza e te la rinnovavano. Il mio dubbio nasce appunto che ora è tutto online

a molti scade la tessera a luglio 

 

nell'ultima campagna abbonamenti il punto di emissione al museo non era previsto, quindi non si poteva richiedere tessera al momento

 

non sappiamo ancora se quest'anno ripristinano punto museo o altro

 

al momento quello che farei io è di tenere la tessera vecchia pur se in scadenza a luglio, aspettare pubblicazione modalità campagna abbonamenti e poi vedere come è meglio fare 

 

per chi è iscritto o intende iscriversi ad un Official Club si raccomanda di seguire le indicazioni del Club

[andreasv 5.472]

Il 26/5/2023 Alle 12:58, davideblack&white ha scritto:

La mia scade a luglio, come l’utente sopra. Mettiamo che la campagna abbonamenti inizi prima, a quel punto la caricano sulla vecchia e poi dobbiamo spostarla sulla nuova? L’ultimo rinnovo che avevo fatto, era stato contestuale all’abbonamento che si faceva fisicamente allo stadium e nel modulo appunto ti davano la possibilità di flagrare il campo Juventus card in scadenza e te la rinnovavano. Il mio dubbio nasce appunto che ora è tutto online

Allianz Stadium: dal 12 giugno al 2 luglio sarà possibile sottoscrivere l’abbonamento e comprare la Juventus Card presso la Cassa B, nei pressi del Gate B. L’acquisto può avvenire con pagamento con carta di credito/debito o bancomat.

 

sono state pubblicate le modalità di vendita su juventus.com

[DiViesto 2]

4 ore fa, andreasv ha scritto:

Allianz Stadium: dal 12 giugno al 2 luglio sarà possibile sottoscrivere l’abbonamento e comprare la Juventus Card presso la Cassa B, nei pressi del Gate B. L’acquisto può avvenire con pagamento con carta di credito/debito o bancomat.

 

sono state pubblicate le modalità di vendita su juventus.com

si potrà comprare la Jcard senza fare l'abbonamento?

[Bercegol 1.210]

Il 26/5/2023 Alle 13:43, andreasv ha scritto:

al momento quello che farei io è di tenere la tessera vecchia pur se in scadenza a luglio, aspettare pubblicazione modalità campagna abbonamenti e poi vedere come è meglio fare

Anche a me scade a luglio. Ho rinnovato oggi on-line l'abbonamento e, se ho capito bene, ora posso disabilitare la vecchia tessera e fare quella nuova, alla quale successivamente accoppiare l'abbonamento (dalle faq: "Una volta che avrai ricevuto la nuova tessera, contatta l’indirizzo email dedicato: [email protected] o chiama il numero (+39) 0230458026 per chiedere lo spostamento del tuo abbonamento da quella vecchia a quella nuova."). Ti risulta essere la procedura corretta?

Grazie.

[andreasv 5.472]

11 minuti fa, Bercegol ha scritto:

Anche a me scade a luglio. Ho rinnovato oggi on-line l'abbonamento e, se ho capito bene, ora posso disabilitare la vecchia tessera e fare quella nuova, alla quale successivamente accoppiare l'abbonamento (dalle faq: "Una volta che avrai ricevuto la nuova tessera, contatta l’indirizzo email dedicato: [email protected] o chiama il numero (+39) 0230458026 per chiedere lo spostamento del tuo abbonamento da quella vecchia a quella nuova."). Ti risulta essere la procedura corretta?

la procedura è quella, così comunica Juventus

 

però non ho ancora provato a farla per me o per qualche amico

 

se vuoi, prima di disattivare, scrivi una mail all'indirizzo abbonati e chiedi conferma 100%

[Bercegol 1.210]

3 ore fa, andreasv ha scritto:

se vuoi, prima di disattivare, scrivi una mail all'indirizzo abbonati e chiedi conferma 100%

Scritto. Riporterò qui la risposta.

****

 

Ecco la corretta procedura.

 

Per chi ha in scadenza la tessera del tifoso a luglio si può:
- Attendere la naturale scadenza e poi fare la nuova Juventus Card. Viene comunicato, all'atto dell'acquisto (o poco dopo, perché io ancora non lo vedo) il numero della card al quale si può accoppiare l'abbonamento chiamando il 0230458026 oppure il 0283905156. Il problema è che se per inizio campionato non è ancora arrivata bisogna passare dalla cassa B prima della partita.
- Disattivare la vecchia dal proprio profilo ed acquistarne una nuova: visto che mancano un paio di mesi dovrebbe arrivare in tempo. Anche in questo caso occorre abbinare l'abbonamento alla Juventus Card chiamando uno dei numeri sopra riportati.

Modificato 9 Giugno 2023 da Bercegol

[Bercegol 1.210]

Completo le informazioni del post precedente. Ho fatto ieri la nuova Juventus Card. Oggi compare, nel mio profilo sul sito, il suo numero (al quale associare l'abbonamento) e lo stato: spedito.
Ho chiamato il numero 0283905156 e mi hanno immediatamente abbinato l'abbonamento alla Juventus Card.