Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[andreasv 5.472]

2 ore fa, Graziella99 ha scritto:

Buongiorno, Ho creato un profilo su myjuve con un'email errata, e ho comprato la juventus card con questa email. Ovviamente non mi è arrivata nessuna email di conferma, e quando voglio accedere al profilo mi dice di confermarlo attraverso il link. Però essendo errata non posso accedere, e il pagamento è stato fatto ugualmente. Adesso che succede? Arriverà lo stesso la juventus card?

Quando crei un account su Juventus.com ti inviano una mail di conferma

 

quindi dovresti riicevere una mail di conferma 

[Graziella99 0]

16 minuti fa, andreasv ha scritto:

Quando crei un account su Juventus.com ti inviano una mail di conferma

 

quindi dovresti riicevere una mail di conferma 

il problema è che l'email era errata e quindi non ho ricevuto nulla però il pagamento è stato effettuato

Modificato 17 Marzo da Graziella99

[andreasv 5.472]

24 minuti fa, Graziella99 ha scritto:

il problema è che l'email era errata e quindi non ho ricevuto nulla però il pagamento è stato effettuato

la conferma della mail avviene PRIMA del pagamento

 

non riesco a capire come puoi fare il contrario 

[Graziella99 0]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

la conferma della mail avviene PRIMA del pagamento

 

non riesco a capire come puoi fare il contrario 

Appunto, quello che mi sono chiesta anche io. Ma io penso che anche se non ho ricevuto email, e il pagamento è avvenuto, la card dovrebbe arrivare ugualmente, no? Io domani comunque chiamo per avere notizie.

[simonecaffa 0]

se faccio stampa sostitutiva dato che la juventus card non mi è arrivata va bene lo stesso?

 

[andreasv 5.472]

8 minuti fa, simonecaffa ha scritto:

se faccio stampa sostitutiva dato che la juventus card non mi è arrivata va bene lo stesso?

 

Si

[Wok18 1]

Buonasera ragazzi volevo un'informazione, la Juventus Card permette di accedere sempre a qualsiasi tipo di prevendita?

[andreasv 5.472]

5 ore fa, Wok18 ha scritto:

la Juventus Card permette di accedere sempre a qualsiasi tipo di prevendita?

la vendita di biglietti Juventus per le partite in casa Juventus avviene attualmente così:

 

- partite campionato Serie A (abbonati hanno già il loro posto riservato)

1) fase vendita riservata tessere Member J1897 e  Black&White 

a volte insieme in altre partite prima J1897 e successivamente Black&White

2) fasi di vendita facoltative (non sempre ci sono) abbonati extra seats e possessori di Juventus Card 

SE Juventus programma queste fasi (solitamente nelle partite più richieste ma non è garantito)

abbonati extra seats ogni abbonato può acquistare 2 o 4 biglietti per la partita 

Juventus Card ogni possessore di Juventus Card può acquistare 2 o 4 biglietti per la partita (a volte tutti devono avere Juventus Card)

3) vendita libera 

la vendita "libera" non sempre è aperta a tutti perché possono esserci limitazioni di ordine pubblico (esempio Juventus Milan i residenti in provincia di Milano devono avere Juventus Card per acquistare un biglietto)

in diverse partite quest' anno (Milan, Napoli, Roma, altre) per buona parte della vendita "libera" i settori Nord e Sud avevano obbligo di Juventus Card 

 

- partite in casa non di campionato Serie A (quest' anno solo Coppa Italia)

1) fase abbonati campionato conferma posto

2) fase vendita riservata tessere Member J1897 e  Black&White 

3) fasi di vendita facoltative abbonati extra seats e possessori di Juventus Card 

4) vendita "libera" in alcuni casi particolari serve Juventus Card 

 

 

 

partite fuori casa in Italia - settore Ospiti 

a volte è richiesta Juventus Card a volte no 

 

Juventus Card serve inoltre (se conosci un abbonato) per poter farsi cedere il posto da abbonato che non può/vuole assistere ad una partita di campionato 

 

in quest'anno particolare non ci sono state partite di Coppe Europee quindi non ci sono esempi di come sarebbero state organizzate le vendite 

[andreasv 5.472]

Visualizzando  profilo su Juventus.com nella finestra gestione Juventus Card oggi a volte appare scritta:

 

probabilmente la Juventus Card non è più valida

 

[Andrew1897 5]

Ciao, io ho acquistato card il 12/3/2024, tra l'altro ho utilizzato il codice già 3 volte, dunque perfettamente funzionante. La Juventus però non ha intenzione di spedirmela a quanto pare, i "20 giorni al massimo" sono già passati da un po' e nonostante solleciti su solleciti della card ancora neanche l'ombra. Consigli??

[andreasv 5.472]

7 minuti fa, Andrew1897 ha scritto:

Ciao, io ho acquistato card il 12/3/2024, tra l'altro ho utilizzato il codice già 3 volte, dunque perfettamente funzionante. La Juventus però non ha intenzione di spedirmela a quanto pare, i "20 giorni al massimo" sono già passati da un po' e nonostante solleciti su solleciti della card ancora neanche l'ombra. Consigli??

aspettare, dallo stesso periodo o qualche giorno prima hanno smesso di spedire le tessere , anche sollecitando rispondono che la tessera è attiva ed in attesa di spedizione 

[andreasv 5.472]

ricevuta oggi da una mia amica:

 

Gentile xxx,
la ringraziamo per averci scritto. In merito alla sua richiesta le confermiamo che la sua Juventus Card è in attesa di spedizione; riceverà un'email con indicato il tracking di spedizione del corriere UPS per seguirne il tracciamento.

Le comunichiamo che la sua Juventus Card è attiva. Può consultare il numero all'interno del suo profilo "My Juve" tramite la sezione "My Juventus Card".

 

[Andrew1897 5]

24 minuti fa, andreasv ha scritto:

ricevuta oggi da una mia amica:

 

Gentile xxx,
la ringraziamo per averci scritto. In merito alla sua richiesta le confermiamo che la sua Juventus Card è in attesa di spedizione; riceverà un'email con indicato il tracking di spedizione del corriere UPS per seguirne il tracciamento.

Le comunichiamo che la sua Juventus Card è attiva. Può consultare il numero all'interno del suo profilo "My Juve" tramite la sezione "My Juventus Card".

 

Si, mi è stata detta la stessa cosa oggi a telefono… Per mail neanche rispondono. Non è una priorità ma è anche lo sfizio di poter avere la carta fisica, vedremo nei prossimi giorni. Buona serata, Andrea.

[MancatoContesto 68]

@andreasvCiao scusa volevo chiederti una cosa. Mi scade la tessera del tifoso il primo Agosto e dovevo rinnovarla per rinnovare l'abbonamento questa estate. E' vero che se vado allo stadio me la danno subito invece che aspettare un mese che me la spediscano?

[andreasv 5.472]

7 minuti fa, MancatoContesto ha scritto:

@andreasvCiao scusa volevo chiederti una cosa. Mi scade la tessera del tifoso il primo Agosto e dovevo rinnovarla per rinnovare l'abbonamento questa estate. E' vero che se vado allo stadio me la danno subito invece che aspettare un mese che me la spediscano?

Bisognerà aspettare la comunicazione con le modalità di abbonamento per sapere se apriranno uno sportello allo Stadium o al Museum 

[MancatoContesto 68]

3 minuti fa, andreasv ha scritto:

Bisognerà aspettare la comunicazione con le modalità di abbonamento per sapere se apriranno uno sportello allo Stadium o al Museum 

no non dico per l'abbonamento dico per rinnovare la tessera del tifoso

[andreasv 5.472]

Adesso, MancatoContesto ha scritto:

no non dico per l'abbonamento dico per rinnovare la tessera del tifoso

allo Stadium o al Museum non rinnovano tessere di norma

[MancatoContesto 68]

Adesso, andreasv ha scritto:

allo Stadium o al Museum non rinnovano tessere di norma

no? quindi solo dal sito?

[andreasv 5.472]

3 minuti fa, MancatoContesto ha scritto:

quindi solo dal sito?

la Juventus Card si rinnova solo online 

 

se scadesse a me ad Agosto io aspetterei modalità di abbonamento e solo dopo averle lette deciderei cosa fare con Juventus Card 

 

poi vedi tu 

[MancatoContesto 68]

7 minuti fa, andreasv ha scritto:

la Juventus Card si rinnova solo online 

 

se scadesse a me ad Agosto io aspetterei modalità di abbonamento e solo dopo averle lette deciderei cosa fare con Juventus Card 

 

poi vedi tu 

Dici che col rinnovo dell'abbonamento mi rinnovano anche la tessera?

Non vorrei rischiare l'inchiappettamento

[pieron70 1]

Buongiorno, la mia Juventus Card scade il 01/09/2024 quindi posso caricare il nuovo abbonamento su di essa. Mi chiedo potrò trasferire l'abbonamento su quella nuova che richiederò e se mi conviene acquiste la Card direttamente allo Stadium cassa B.

Grazie anticipatamente per la risposta ragazzi.

[andreasv 5.472]

29 minuti fa, pieron70 ha scritto:

Buongiorno, la mia Juventus Card scade il 01/09/2024 quindi posso caricare il nuovo abbonamento su di essa. Mi chiedo potrò trasferire l'abbonamento su quella nuova che richiederò e se mi conviene acquistare la Card direttamente allo Stadium cassa B.

Grazie anticipatamente per la risposta ragazzi.

potresti trasferire abbonamento quando chiederai nuova Juventus Card a fine Agosto e mentre sei in attesa di ricevere tessera fisica ora puoi stampare "Stampa Sostitutiva" ed accedere allo Stadium 

 

però se sei già allo Stadium Cassa B per abbonamento forse è più comodo fare tutto al momento 

[FabAlf 604]

@andreasv Andrea ma che tu sappia, facendo la J Card direttamente in cassa B il 12 giugno bisogna portare qualche modulo stampato e la tdt scaduta?

[andreasv 5.472]

16 minuti fa, FabAlf ha scritto:

@andreasv Andrea ma che tu sappia, facendo la J Card direttamente in cassa B il 12 giugno bisogna portare qualche modulo stampato e la tdt scaduta?

moduli di richiesta Juventus Card da un po' non ci sono più per la richiesta online 

 

soltanto una serie di campi da compilare e caselle da barrare per consenso 

 

non ho mai provato direttamente ne avuto esempi di amici che hanno utilizzato cassa B per richiesta tessera quindi non saprei dirti di preciso cosa serve 

 

direi di sicuro un documento di identità valido 

 

la Juventus Card scaduta portala ma non penso te la chiederanno 

 

se vuoi poi scrivi come è andata 

[FabAlf 604]

6 minuti fa, andreasv ha scritto:

moduli di richiesta Juventus Card da un po' non ci sono più per la richiesta online 

 

soltanto una serie di campi da compilare e caselle da barrare per consenso 

 

non ho mai provato direttamente ne avuto esempi di amici che hanno utilizzato cassa B per richiesta tessera quindi non saprei dirti di preciso cosa serve 

 

direi di sicuro un documento di identità valido 

 

la Juventus Card scaduta portala ma non penso te la chiederanno 

 

se vuoi poi scrivi come è andata 

Grazie, certo poi scrivo com'è andata