Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[francesco.dino 1]

Ciao Raga!

 

Scusate l´ennesima domanda, ho ricontrollato il pagamento paypal delle due tdt che ho fatto qualche giorno fa, ho pagato 15€ a testa e non vedo conteggiati i costi di spedizione, è normale?

[FINO_ALLA_FINE85 365]

Qualcuno conosce un modo per poter recuperare i codici della TDT, visto che avrei necessità di saperli ora e non ho materialmente la tessera al seguito..grazie

[Arcifanfano 4.830]

Qualcuno conosce un modo per poter recuperare i codici della TDT, visto che avrei necessità di saperli ora e non ho materialmente la tessera al seguito..grazie

Dovresti provare a chiamare il contact center Juventus....forse loro te lo dicono dopo averti identificato con qualche domanda...

[FINO_ALLA_FINE85 365]

 

Dovresti provare a chiamare il contact center Juventus....forse loro te lo dicono dopo averti identificato con qualche domanda...

Capito..grazie mille.

[jteem75 78]

Buongiorno a tutti

 

vorrei sapere se secondo voi è normale che dallo scorso 19 settembre 2016 mi hanno comunicato di aver correttamente ricevuto tutta la documentazione per l'emissione della TdT di mia moglie (e che la tempistica di spedizione, della stessa, sarebbe stata di 4 settimane), ma a tutt'oggi la TdT risulta emessa e con scadenza 27/9/2021 (come rilevo dalla sezioni "il mio profilo" del sito della juve) però, come già segnalato svariate volte al customer (senza avere risposta!), non ho ancora ricevuto un bel niente?!?!?

 

cosa posso fare (oltre che tempestare di mail - 1 al giorno - il customer care)????

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno a tutti

 

vorrei sapere se secondo voi è normale che dallo scorso 19 settembre 2016 mi hanno comunicato di aver correttamente ricevuto tutta la documentazione per l'emissione della TdT di mia moglie (e che la tempistica di spedizione, della stessa, sarebbe stata di 4 settimane), ma a tutt'oggi la TdT risulta emessa e con scadenza 27/9/2021 (come rilevo dalla sezioni "il mio profilo" del sito della juve) però, come già segnalato svariate volte al customer (senza avere risposta!), non ho ancora ricevuto un bel niente?!?!?

 

cosa posso fare (oltre che tempestare di mail - 1 al giorno - il customer care)????

Avere pazienza...non c'è altra alternativa

[non dire Gatti 5.343]

mi è arrivata la tessera del tifoso oggi con corriere bartolini,procedimento iniziato il 17 agosto,quindi la tempistica si sa che è lunghetta.

[Lorecaste 238]

mi è arrivata la tessera del tifoso oggi con corriere bartolini,procedimento iniziato il 17 agosto,quindi la tempistica si sa che è lunghetta.

Altro che 35-40 gg..

 

mi è arrivata la tessera del tifoso oggi con corriere bartolini,procedimento iniziato il 17 agosto,quindi la tempistica si sa che è lunghetta.

 

Quanto tempo è passato dall'invio dei documenti e la ricezione della mail di conferma dell'avvio procedura produzione della tessera?

[Soul 2.846]

Ricevuta la TDT, ma su una tessera posso caricare solo il mio biglietto? con lo stadium membership ho qualche prelazione?

[non dire Gatti 5.343]

Altro che 35-40 gg..

 

 

 

Quanto tempo è passato dall'invio dei documenti e la ricezione della mail di conferma dell'avvio procedura produzione della tessera?

la mail di conferma produzione tessera dopo 40 giorni,a me con tiscali mi sono arrivate nella cartella dello spam,quindi occhio

[jteem75 78]

Buongiorno,

 

vorrei capire come mai la TdT di mio padre che, come risulta dal sito della juve e come scritto sulla TdT stessa, ha scadenza giugno 2023 e che fino allo scorso anno ho sempre utilizzato senza problemi per acquistare biglietti, oggi non mi consente di effettuare, sul sito listicket, l'acquisto dei biglietti per juve samp (segnalandomi il seguente errore - 10238 - Supporto digitale non trovato).

 

GRAZIE

GM

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno,

 

vorrei capire come mai la TdT di mio padre che, come risulta dal sito della juve e come scritto sulla TdT stessa, ha scadenza giugno 2023 e che fino allo scorso anno ho sempre utilizzato senza problemi per acquistare biglietti, oggi non mi consente di effettuare, sul sito listicket, l'acquisto dei biglietti per juve samp (segnalandomi il seguente errore - 10238 - Supporto digitale non trovato).

 

GRAZIE

GM

Perchè a molte tessere emesse nell'estate 2013 è stata impostata a sistema la vecchia scadenza triennale anzichè quella decennale. Devi chiamare il contact center Juve e farti correggere la scadenza.

[jteem75 78]

Perchè a molte tessere emesse nell'estate 2013 è stata impostata a sistema la vecchia scadenza triennale anzichè quella decennale. Devi chiamare il contact center Juve e farti correggere la scadenza.

 

OK, grazie.

 

quindi mi confermi che è la juve che deve effettuare la correzione e non listicket?!?!

per ora, al contact center juve, gli ho inviato una mail... dici che è meglio telefonare??

[Arcifanfano 4.830]

OK, grazie.

 

quindi mi confermi che è la juve che deve effettuare la correzione e non listicket?!?!

per ora, al contact center juve, gli ho inviato una mail... dici che è meglio telefonare??

Sì è la Juve, se hai fretta telefona che è meglio

[Padre Mapple 15.064]

Quanti anni ci vogliono per avere la tdt ?

Perché dopo due mesi per la conferma di una j1897 se poi ci vogliono altri 4 mesi per la tdt direi che finisce la membership che si configura come una bella truffa dato che uno non può usarla

[Blaine 27]

Quanti anni ci vogliono per avere la tdt ?

Perché dopo due mesi per la conferma di una j1897 se poi ci vogliono altri 4 mesi per la tdt direi che finisce la membership che si configura come una bella truffa dato che uno non può usarla

Ho inviato i documenti online il 31 agosto. Al momento sono ancora senza tessera.

[Padre Mapple 15.064]

Ho inviato i documenti online il 31 agosto. Al momento sono ancora senza tessera.

si chiama truffa vendere un servizio non usufruibile

[Laura76 0]

 

la mail di conferma produzione tessera dopo 40 giorni,a me con tiscali mi sono arrivate nella cartella dello spam,quindi occhio

 

Scusa, un'altra domanda: invece, la mail dove ti confermavano di aver ricevuto correttamente la documentazione e che ti avrebbero avvisato con un'altra quando iniziava la produzione della tessera, dopo quanto ti è arrivata? Grazie

[Lorecaste 238]

Domanda: ma la data riportata sulla TDT qual'e?quella di richiesta sul form Juve?o quella di ricezione documenti da parte di chi la deve produrre?o la data di produzione?

[backandwhite 31]

Salve,

Nel caso perdessi la TDT, prima di riceverne una nuova (solitamente ci mette 40gg), come potrei accedere allo stadio essendo io abbonato?

 

grazie

[Arcifanfano 4.830]

Salve,

Nel caso perdessi la TDT, prima di riceverne una nuova (solitamente ci mette 40gg), come potrei accedere allo stadio essendo io abbonato?

 

grazie

Segui la procedura indicata al primo punto qui http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/faq/tessere-e-abbonamenti/

[Blaine 27]

Ho inviato i documenti online il 31 agosto. Al momento sono ancora senza tessera.

Tessera arrivata

[Lorecaste 238]

 

Tessera arrivata

 

Bene bene!a me è arrivata l'altroieri la mail in cui mi si comunicava l'inizio della produzione della tessera.

Spero mi possa arrivare entro il 27 novembre per genoa juve

[backandwhite 31]

ciao a tutti,

l'anno scorso con la j1897 regalavano la maglietta originale.

 

vale anche quest'anno?

 

grazie

[Arcifanfano 4.830]

ciao a tutti,

l'anno scorso con la j1897 regalavano la maglietta originale.

 

vale anche quest'anno?

 

grazie

No