Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[paolo77 510]

tra pochi giorni mi scade la tessera del tifoso , ho fatto il login sul sito juve ho compilato tutti i dati ho pagato 15 euro con la posta pay ho scaricato le 12 pagine le ho compilate ho attaccato 2 foto ho fatto la fotocopia dei documenti e mi dice di spedire e inserire una parte del bollettino .... ma io ho già pagato 15 euro il bollettino lo devo pagare ? chi mi aiuta ? grazie

[Arcifanfano 4.830]

tra pochi giorni mi scade la tessera del tifoso , ho fatto il login sul sito juve ho compilato tutti i dati ho pagato 15 euro con la posta pay ho scaricato le 12 pagine le ho compilate ho attaccato 2 foto ho fatto la fotocopia dei documenti e mi dice di spedire e inserire una parte del bollettino .... ma io ho già pagato 15 euro il bollettino lo devo pagare ? chi mi aiuta ? grazie

No se hai pagato online basta così....cmq la tua tdt è prorogata fino al 31 ottobre 2015.

[amolajuve81 51]

scusatemi ma un eventuale cessione di abbonamento come riserva o acquisto di biglietto in formato digitale può anche essere caricato su tdt non della Juve?

[Arcifanfano 4.830]

scusatemi ma un eventuale cessione di abbonamento come riserva o acquisto di biglietto in formato digitale può anche essere caricato su tdt non della Juve?

La cessione dell'abbonamento no.

[salas 1977 20]

qualcuno sa,se e' ancora attiva l'iniziativa "presenta un amico"...?

[Arcifanfano 4.830]

qualcuno sa,se e' ancora attiva l'iniziativa "presenta un amico"...?

http://www.juventus.com/it/memberships/presenta-un-amico/

[BlackandWhite77 2.017]

http://www.juventus....senta-un-amico/

 

Arci, siamo ormai a una settimana dall'arrivo della mia tdt e ancora di quella di mia moglie neppure l'ombra...

dici che devo proprio chiamare l'899 malefico vero? Eppure erano state inviate insieme le richieste e avevamo avuto conferma della ricezione il medesimo giorno (17 agosto).

Che 2 balle però...

[Arcifanfano 4.830]

Arci, siamo ormai a una settimana dall'arrivo della mia tdt e ancora di quella di mia moglie neppure l'ombra...

dici che devo proprio chiamare l'899 malefico vero? Eppure erano state inviate insieme le richieste e avevamo avuto conferma della ricezione il medesimo giorno (17 agosto).

Che 2 balle però...

Non so che dirti....purtroppo solo il customer care può darti maggiori info...vedi tu se investire qualche euro al telefono o scrivere ancora a [email protected]

[BlackandWhite77 2.017]

Non so che dirti....purtroppo solo il customer care può darti maggiori info...vedi tu se investire qualche euro al telefono o scrivere ancora a [email protected]

 

Grazie, per ora ho scritto, ma entro domani se non ricevo risposta chiamerò.

[salas 1977 20]

http://www.juventus....senta-un-amico/

ho provato sia con il mio profilo,che con quello di mio fratello...e mi esce la scritta

User group sbagliato

[Arcifanfano 4.830]

ho provato sia con il mio profilo,che con quello di mio fratello...e mi esce la scritta

User group sbagliato

Non saprei....ma siete premium e volete invitare un amico?Se è così e non funziona, provate a scrivere al customer care.

[JayKay 3]

Cmq da come vedo le cose la Juventus ha tolto la Stadium member ma non è giusto che non ci sia una prelazione di 1 o 2 gg per l'acquisto dei biglietti per i possessori di quella tessera che credo saremmo molti. In poche parole ci hanno fregato 15 euro......cosi la vedo.

[Arcifanfano 4.830]

Cmq da come vedo le cose la Juventus ha tolto la Stadium member ma non è giusto che non ci sia una prelazione di 1 o 2 gg per l'acquisto dei biglietti per i possessori di quella tessera che credo saremmo molti. In poche parole ci hanno fregato 15 euro......cosi la vedo.

Hai le idee un po' confuse....la stadium member esiste ancora e non c'è MAI stata prelazione per gli stadium member!

[JayKay 3]

Hai le idee un po' confuse....la stadium member esiste ancora e non c'è MAI stata prelazione per gli stadium member!

Ti ho già risposto da l'altra parte. L'anno scorso si poteva acquistare i biglietti prima della vendita libera....te lo posso garantire in quanto lo facevo!

[Ttoma91 32]

Conferma creazione tdt di mio papà 11/09/2015..documenti spediti mi pare il 27/07/2015..secondo una vostra esperienza quanto passa dalla mail di creazione alla ricezione della tessera?

[Arcifanfano 4.830]

Ti ho già risposto da l'altra parte. L'anno scorso si poteva acquistare i biglietti prima della vendita libera....te lo posso garantire in quanto lo facevo!

Non importa, va bene così...ciao!

[Arcifanfano 4.830]

Conferma creazione tdt di mio papà 11/09/2015..documenti spediti mi pare il 27/07/2015..secondo una vostra esperienza quanto passa dalla mail di creazione alla ricezione della tessera?

Di solito 10/15 giorni.

[BlackandWhite77 2.017]

Di solito 10/15 giorni.

 

Arci, sono distrutto... hai presente la tdt di mia moglie che aspettavo dopo aver ricevuto la mia?

mi hanno risposto oggi... la storia sta assumendo contorni grotteschi...

 

ps: e meno male che ho risparmiato pure la chiamata a pagamento e saputo il motivo del ritardo via mail...

[Arcifanfano 4.830]

Arci, sono distrutto... hai presente la tdt di mia moglie che aspettavo dopo aver ricevuto la mia?

mi hanno risposto oggi... la storia sta assumendo contorni grotteschi...

 

ps: e meno male che ho risparmiato pure la chiamata a pagamento e saputo il motivo del ritardo via mail...

Si ho presente...e il motivo qual'è? (se ti va di dirlo)

[gigiuzzo361978 2]

Buongiorno

sono un nuovo utente ormai rassegnato al fatto che non riceverò mai le mie tessere member.....e nemmeno il welcome pack...

In data 14 giugno ho spedito la documentazione richiesta per me e la mia fidanzata...pagato 100 eurini...

Il 30 giugno hanno ricevuto documenti e soldi e mi hanno scritto che avrebbero messo in produzione tessere e welcome pack....mi avrebbero mandato una mail all'avvenuta spedizione.....

Siamo al 19 settembre....mai ricevuto nulla, mai piu' sentiti....ho scritto circa 100 mail, non mi hanno mai risposto....ho provato a chiamare e nessuno riesce a dare una spiegazione.... ormai sono rassegnato, regalati 100 euro.

anche da queste piccole cose si capisce quanto siamo distanti da club organizzati come Barcellona o Manchester United, tanto per citarne un paio...

 

QUESTO NON DOVREBBE ACCADERE....QUESTO NON DOVREBBE ESSERE LO STILE JUVE.

 

Saluti

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno

sono un nuovo utente ormai rassegnato al fatto che non riceverò mai le mie tessere member.....e nemmeno il welcome pack...

In data 14 giugno ho spedito la documentazione richiesta per me e la mia fidanzata...pagato 100 eurini...

Il 30 giugno hanno ricevuto documenti e soldi e mi hanno scritto che avrebbero messo in produzione tessere e welcome pack....mi avrebbero mandato una mail all'avvenuta spedizione.....

Siamo al 19 settembre....mai ricevuto nulla, mai piu' sentiti....ho scritto circa 100 mail, non mi hanno mai risposto....ho provato a chiamare e nessuno riesce a dare una spiegazione.... ormai sono rassegnato, regalati 100 euro.

anche da queste piccole cose si capisce quanto siamo distanti da club organizzati come Barcellona o Manchester United, tanto per citarne un paio...

 

QUESTO NON DOVREBBE ACCADERE....QUESTO NON DOVREBBE ESSERE LO STILE JUVE.

 

Saluti

Ciao, ma hai mai chiesto informazioni in merito al customer care?

[gigiuzzo361978 2]

Certamente....circa 10 mail al giorno di richiesta informazioni e mai alcuna risposta..... 2 telefonate in cui mi hanno detto che la pratica e' in corso ed ho speso un capitale di telefono....da 3 mesi la pratica e' in corso???? La tessera dura 12 mesi e ne ho già persi 3....non mi sembra ne' serio ne' corretto....poi leggo su questo forum che altri hanno gia' ricevuto la tessera nonostante abbiano fatto richiesta molto dopo la mia e quindi ormai sono rassegnato....

Ciao e grazie

[Gattonzio2601 27]

Certamente....circa 10 mail al giorno di richiesta informazioni e mai alcuna risposta..... 2 telefonate in cui mi hanno detto che la pratica e' in corso ed ho speso un capitale di telefono....da 3 mesi la pratica e' in corso???? La tessera dura 12 mesi e ne ho già persi 3....non mi sembra ne' serio ne' corretto....poi leggo su questo forum che altri hanno gia' ricevuto la tessera nonostante abbiano fatto richiesta molto dopo la mia e quindi ormai sono rassegnato....

Ciao e grazie

Io addirittura guidato dal customer (email) prima ho pagato via bollettino.. Poi via pay pal (quindi un pagamento in più) e la tdt non mi è mai arrivata (oltre due mesi) ho telefonato anche (15 euri) ma nulla da fare.. Non puoi più contattarli gli mando due tre mail a settimana!

[gigiuzzo361978 2]

Buonasera,

volevo fare una domanda: un mio amico è residente a bologna e ha la tessera del tifoso del bologna....vuole venire con me a torino a vedere juve-bologna il 4 ottobre....è obbligato ad andare nella curva ospiti oppure può venire con me in tribuna?

 

grazie 1000

[Arcifanfano 4.830]

Buonasera,

volevo fare una domanda: un mio amico è residente a bologna e ha la tessera del tifoso del bologna....vuole venire con me a torino a vedere juve-bologna il 4 ottobre....è obbligato ad andare nella curva ospiti oppure può venire con me in tribuna?

 

grazie 1000

Ciao, c'è il topic apposto per le info sulla specifica partita, leggi il primo post e vedrai la risposta alla tua domanda....in caso di ulteriori domande usa il topic specifico. Grazie.