Upgrade da Stadium a Black & White / J1897: Domande e chiarimenti

[FuriaPavel11 183]

Ragazzi fatemi capire: io che ho solamente la Stadium Member ( fatta oggi ) che vantaggi ho?

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Ragazzi fatemi capire: io che ho solamente la Stadium Member ( fatta oggi ) che vantaggi ho?

che potrai farti passare la partita dagli abbonati che non vanno, potrai sempre acquistare il tuo biglietto superando qualunque tipo di restrizione di vendita e acquisterai il biglietto del settore ospiti juventus per le trasferte (che se non ce l'hai non lo puoi prendere)

[biagino90 1]

fatta il primo luglio e ancora niente,pensa che volevo andare a vedere juve-lazio e invece l'ho presa in quel posto

L'altro giorno ho mandato una mail per chiedere a che punto fosse la mia pratica di upgrade e quando mi spediranno il welcome con la nuova tessera..mi hanno risposto che è tutto ok e che in fase finale di lavorazione e che a giorni dovrei ricevere tutto..è passata già una settimana e ancora niente..mah..Non è giusto però..sono passati quasi 2 mesi e la stagione sta iniziando

[mescal28 22]

L'altro giorno ho mandato una mail per chiedere a che punto fosse la mia pratica di upgrade e quando mi spediranno il welcome con la nuova tessera..mi hanno risposto che è tutto ok e che in fase finale di lavorazione e che a giorni dovrei ricevere tutto..è passata già una settimana e ancora niente..mah..Non è giusto però..sono passati quasi 2 mesi e la stagione sta iniziando

 

la stagione è iniziata e la premium member non è arrivata,credo e spero che da domani spediranno in massa perchè inizia la champions e presto c'è pure la partita col milan

[Corto Muso (rox91) 20.933]

L'altro giorno ho mandato una mail per chiedere a che punto fosse la mia pratica di upgrade e quando mi spediranno il welcome con la nuova tessera..mi hanno risposto che è tutto ok e che in fase finale di lavorazione e che a giorni dovrei ricevere tutto..è passata già una settimana e ancora niente..mah..Non è giusto però..sono passati quasi 2 mesi e la stagione sta iniziando

a che indirizzo mail hai spedito?

[Corto Muso (rox91) 20.933]

spero mi arrivi la tessera.. ho fatto l'upgrade ancora a luglio ma ancora niente..

[biagino90 1]

a che indirizzo mail hai spedito?

tramite la sezione contatti del sito..ancora non ho ricevuto niente comunque. .

[Peppe Juventus 293]

Io ho fatto in questi giorni la stadium member e sono in attesa che mi arrivi la tessera a casa. In futuro sarei orientato e l'upgrade.

 

Avrei però dei dubbi

 

1)Tempistica: Naturalmente dopo aver concluso tutta la pratica e ricevuto la tessera del tifoso a casa, decidessi di fare l'upgrade, questo è istantaneo o devo aspettare? Posso già utilizzare i servizi premium member già dal momento che pagaro l'upgrade?

 

2) Prezzo: Ho visto che fare direttamente la Premium Member costa 50 euro, compresa di TdT. Per chi è già Stadium Member e vuole fare l'upgrade il prezzo sarebbe sempre 50 oppure paghi solo la differenza (ovvero 35 euro)?

 

3) Nel caso l'upgrade non fosse immediato quali sono i tempi? Devo inviare di nuovo i moduli d'iscrizione, Carta d'identità ecc. per poi ricevere una nuova tessera?

 

Grazie anticipatamente

[Andrea.fos 1.252]

Io ho fatto in questi giorni la stadium member e sono in attesa che mi arrivi la tessera a casa. In futuro sarei orientato e l'upgrade.

 

Avrei però dei dubbi

 

1)Tempistica: Naturalmente dopo aver concluso tutta la pratica e ricevuto la tessera del tifoso a casa, decidessi di fare l'upgrade, questo è istantaneo o devo aspettare? Posso già utilizzare i servizi premium member già dal momento che pagaro l'upgrade?

 

2) Prezzo: Ho visto che fare direttamente la Premium Member costa 50 euro, compresa di TdT. Per chi è già Stadium Member e vuole fare l'upgrade il prezzo sarebbe sempre 50 oppure paghi solo la differenza (ovvero 35 euro)?

 

3) Nel caso l'upgrade non fosse immediato quali sono i tempi? Devo inviare di nuovo i moduli d'iscrizione, Carta d'identità ecc. per poi ricevere una nuova tessera?

 

Grazie anticipatamente

 

1) Dopo l'ugdrade si arriverà il welcome pack con la nuova tdt, se la tua attuale tdt rimane operativa è da vedere, ultimamente hanno gestito gli upgrade in modo non sempre uguale e chiaro

 

2) pagherai la differenza

 

3) l'upgrade è immediato, non devi spedire niente.

[Peppe Juventus 293]

1) Dopo l'ugdrade si arriverà il welcome pack con la nuova tdt, se la tua attuale tdt rimane operativa è da vedere, ultimamente hanno gestito gli upgrade in modo non sempre uguale e chiaro

 

2) pagherai la differenza

 

3) l'upgrade è immediato, non devi spedire niente.

 

Quello che non mi è chiarissimo è: Subito dopo aver effettuato il pagamento e quindi esser diventato Premium Member, posso usufruire da subito dei servizi? Esempio: Se faccio oggi l'upgrade e domani inizia la prelazione per una partita riservata ai member, posso partecipare?

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Quello che non mi è chiarissimo è: Subito dopo aver effettuato il pagamento e quindi esser diventato Premium Member, posso usufruire da subito dei servizi? Esempio: Se faccio oggi l'upgrade e domani inizia la prelazione per una partita riservata ai member, posso partecipare?

 

per usufruire della prevendita premium ti servirà dare il numero della tessera premium che avrai solo quando ce l'avrai in mano.

(ad ogni cambio tessera cambia il numero della tessera stessa)

[Peppe Juventus 293]

per usufruire della prevendita premium ti servirà dare il numero della tessera premium che avrai solo quando ce l'avrai in mano.

(ad ogni cambio tessera cambia il numero della tessera stessa)

 

Allora mi sa che la richiederò a fine stagione per il prossimo anno

[Niko-87 6]

Ragazzi scusatemi ho letto i post ma non ho capito io ho effettuato l'upgrade premium a luglio sulla community risulto premium quello che vorrei capire io ho la tdt stadium SENZA CHIP dietro ha la foto il codice di 12 cifre del numero di tessera e il numero shopping card! Questa è già valevole come tessera premium o devo aspettare che me ne arrivi una nuova?

[noiabianconera 0]

ragazzi anch'io non ho ben chiara la situazione , praticamente vorrei pasare da stadium a member ho la tdt con scadenda ottobre 2013,ora vorrei sapere come funziona nel caso in cui faccia l'upgrade? posso continuare a utilizzare la mia vecchia tdt e quindi usufruire della prelazione oppure devo aspettare che mi arrivi la nuova tdt ??

[alex200020 4]

Ho inviato i documenti per la TdT di mio figlio minore il 20Agosto 13, i documenti sono stati ricevuti, vado sul sito

 

Juventusmember entro con le mie credenziali Se cerco di entrare nelle varie sezioni, tipo notifiche da juve o Modifica profilo mi da errore, però nella pagina iniziale mi da questo:

 

Dettaglio Membership

• Membership attiva:Premium Member
  
• Codice member: J0012967
  
• Scadenza: 12/08/2014
  
• Come faccio a vedere lo stato di avanzamento della pratica?
  
• Grazie
  

[Andrea.fos 1.252]

Ragazzi scusatemi ho letto i post ma non ho capito io ho effettuato l'upgrade premium a luglio sulla community risulto premium quello che vorrei capire io ho la tdt stadium SENZA CHIP dietro ha la foto il codice di 12 cifre del numero di tessera e il numero shopping card! Questa è già valevole come tessera premium o devo aspettare che me ne arrivi una nuova?

 

la nuova tdt ti arriverà con il WP

 

ragazzi anch'io non ho ben chiara la situazione , praticamente vorrei pasare da stadium a member ho la tdt con scadenda ottobre 2013,ora vorrei sapere come funziona nel caso in cui faccia l'upgrade? posso continuare a utilizzare la mia vecchia tdt e quindi usufruire della prelazione oppure devo aspettare che mi arrivi la nuova tdt ??

 

la gestione del passaggio da stadium a premium, non è molto chiara perchè la juve ha cambiato sistema più volte negli ultimi tempi.

 

comunque una volta fatto l'upgrade, dovresti essere in grado di utilizzare la vecchia in attesa di quella nuova che riceverai con il WP

 

Ho inviato i documenti per la TdT di mio figlio minore il 20Agosto 13, i documenti sono stati ricevuti, vado sul sito

 

Juventusmember entro con le mie credenziali Se cerco di entrare nelle varie sezioni, tipo notifiche da juve o Modifica profilo mi da errore, però nella pagina iniziale mi da questo:

 

Dettaglio Membership

• Membership attiva:Premium Member
  
• Codice member: J0012967
  
• Scadenza: 12/08/2014
  
• Come faccio a vedere lo stato di avanzamento della pratica?
  
• Grazie
  

 

lo stato avanzamento pratica non cè più, dovresti ricevere delle mail che tracciano le varie fasi dal ricevimento documenti, alla spedizione

[alex200020 4]

Ok per lo stato d'avanzamentoi, ma perchè quando cerco di entrare nelle varie sezioni mi da questo errore:

 

Error 500: org.springframework.web.util.NestedServletException: Request processing failed; nested exception is javax.persistence.NoResultException: Query "select m from User m left join fetch m.profile where m.uid = :uuid" selected no result, but expected unique result.

 

e di conseguenza non riesco a ricevere le notifiche. Come mai succede questo? e? un problema mio o del sito?

Entro con altra user e passw ed è tutto ok dallo stesso pc.

Ciao e grazie

[fra98 496]

Lo status di avanzamento non esiste più!!!

[dangyboi 0]

Ciao a tutti, nel 2011 ho fatto la stadium member (scade nel 2014) e l'8 luglio di quest'anno 2013 ho eseguito l'upgrade a member pagando 35€ e spedendo la documentazione necessaria.

Sul sito quando accedo risulto premium member e non ho ricevuto ancora il Welcome Pack; ora...stamattina sono andato per prendere i biglietti per Juve-Verona , eseguo l'accesso su list ticket, scelgo i posti , ma , quando inserisco i dati della mia tessera il cod sicurezza di 4 cifre mi dice : supporto digitale non trovato.

 

Come devo fare ??la mia tessera essendo del 2011 verrà sostituita da quella del WP? aspettare il Welcome Pack e usare quella nuova ??? e come mai sul sito sono member ma non posso prendere i biglietti in prelazione ? e ..... qualcuno sa quando arriverà questo WP?

 

Saluti Forza Juve

[Andrea.fos 1.252]

Ciao a tutti, nel 2011 ho fatto la stadium member (scade nel 2014) e l'8 luglio di quest'anno 2013 ho eseguito l'upgrade a member pagando 35€ e spedendo la documentazione necessaria.

Sul sito quando accedo risulto premium member e non ho ricevuto ancora il Welcome Pack; ora...stamattina sono andato per prendere i biglietti per Juve-Verona , eseguo l'accesso su list ticket, scelgo i posti , ma , quando inserisco i dati della mia tessera il cod sicurezza di 4 cifre mi dice : supporto digitale non trovato.

 

Come devo fare ??la mia tessera essendo del 2011 verrà sostituita da quella del WP? aspettare il Welcome Pack e usare quella nuova ??? e come mai sul sito sono member ma non posso prendere i biglietti in prelazione ? e ..... qualcuno sa quando arriverà questo WP?

 

Saluti Forza Juve

 

devi mettere 2 zeri davanti al codice di sicurezza

[dangyboi 0]

devi mettere 2 zeri davanti al codice di sicurezza

 

ok fatto...però adesso mi compare...

"Si è verificato un errore. Ti chiediamo di metterti subito in contatto con la nostra assistenza per risolvere questo problema. [10003]"

 

Problema del sito o mio ?? grazie ciao

[Andrea.fos 1.252]

ok fatto...però adesso mi compare...

"Si è verificato un errore. Ti chiediamo di metterti subito in contatto con la nostra assistenza per risolvere questo problema. [10003]"

 

Problema del sito o mio ?? grazie ciao

 

problema sito....

[bomber90 0]

ciao ragazzi

per acquistare biglietti con premium è necessario averla fisicamente come dice il sito oppure basta avere il codice che trovo dietro la mia stadium( ho fatto l' upgrade a premium oggi) ??? oppure mi dovrà arrivare la tessera nuova???

grazie

fino alla fine forza Juventus!

[vittorio1992 360]

Ho fatto un errore...credevo di poter cedere un biglietto con la mia premium a mio padre che è stadium,quindi l'altro giorno ho fatto una premium e una stadium...ora visto che non è cosi,volevo sapere se posso fare l'upgrade da stadium a premium a mio padre pur non avendo la tessera in mano. In pratica ieri ho spedito i documenti,e l'altro ieri ho fatto i pagamenti..ora per fare l'upgrade devo aspettare che arrivi la stadium a mio padre?

[Andrea.fos 1.252]

Ho fatto un errore...credevo di poter cedere un biglietto con la mia premium a mio padre che è stadium,quindi l'altro giorno ho fatto una premium e una stadium...ora visto che non è cosi,volevo sapere se posso fare l'upgrade da stadium a premium a mio padre pur non avendo la tessera in mano. In pratica ieri ho spedito i documenti,e l'altro ieri ho fatto i pagamenti..ora per fare l'upgrade devo aspettare che arrivi la stadium a mio padre?

 

se entrando nell'account ti permette l'upgrade, puoi procedere accorci i tempi....