Upgrade da Stadium a Black & White / J1897: Domande e chiarimenti

[Arcifanfano 4.830]

Ciao qualcuno sa dirmi se con il welcomepack j1897 ti spediscono anche la tessera del tifoso avendo fatto l'upgrade a fine maggio ma non disponendo gia della tdt perche' non avevo mai inviato la modulistica della stadium? Ps. Il costumer care non risponde da 2 settimane

Ciao, nel tuo caso finchè non invii la modulistica non riceverai nessun welcome pack e nessuna tessera del tifoso.

 

Buon pomeriggio,

è normale che non riesco a visualizzare i dettagli membership entrando sul mio profilo? ho una tdt scadenza 29/08 e vorrei diventare member. Posso fare direttamente la procedura per la sottoscrizione member e farmi mandare la nuova tdt inclusa?

Inoltre si presenta lo stesso problema per mio padre che però ha una tdt con scadenza 2024 ma, non visualizzando i dettagli membership, non c'è il tasto per l'upgrade a member, come posso fare? Grazie!

Ciao, ti cito: "non riesco a visualizzare i dettagli membership" ..... "vorrei diventare member"

ti cito ancora: "non visualizzando i dettagli membership, non c'è il tasto per l'upgrade a member"

 

Se spieghi meglio cosa vuoi fare e cosa non riesci a fare magari ti possiamo aiutare.

[Federik7 0]

Arci grazie, cmq la modulistica l ho inviata e mi e' arrivata l email ad inizio luglio dell avvenuta ricezione, poi piu' nulla. Il mio dubbio e' solamente se insieme al welcome pack mi arrivera' anche la tdt non avendola richiesta l' anno scorso, non vorrei dover aspettare qualche mese e poi fare una richiesta a parte per la tdt. Grazie

[mirkuss92 3]

Mi scuso se sono stato poco chiaro.

Ho una tdt con scadenza 29/08/2015 e vorrei diventare member.

Mio padre ha una tdt con scadenza nel 2024 e vorrebbe diventare member. Non so come farlo poichè nelle rispettive aree personali non c'è la possibilita di effettuare rinnovi/upgrade ma solo di sottoscrivere nuove member.

[Arcifanfano 4.830]

Arci grazie, cmq la modulistica l ho inviata e mi e' arrivata l email ad inizio luglio dell avvenuta ricezione, poi piu' nulla. Il mio dubbio e' solamente se insieme al welcome pack mi arrivera' anche la tdt non avendola richiesta l' anno scorso, non vorrei dover aspettare qualche mese e poi fare una richiesta a parte per la tdt. Grazie

Si, se non ci sono disguidi dovuti agli aggiornamenti dei sistemi riceverai anche la tdt.

 

Mi scuso se sono stato poco chiaro.

Ho una tdt con scadenza 29/08/2015 e vorrei diventare member.

Mio padre ha una tdt con scadenza nel 2024 e vorrebbe diventare member. Non so come farlo poichè nelle rispettive aree personali non c'è la possibilita di effettuare rinnovi/upgrade ma solo di sottoscrivere nuove member.

E che member volete diventare?

[pogba73 20]

Sei fortunato se riceverai il tutto intorno a metà settembre....poi se per sicurezza vuoi chiamare il call center vedi te!

Grazie per il supporto ed i consigli!ma non capisco perchè ci sia tanto tempo da aspettare,e poi ad agosto che le spedizioni sono sopsese è veramnete una cosa ridicola!

il campionato inizia il 22 credo ,i corrieri lavorano sempre e non capisco perchè ci sia tanta disorganizzazione visti i ricavi che la juve ottiene con le membership!

[mirkuss92 3]

E che member volete diventare?

 

JMember, quella da 50 €

[Arcifanfano 4.830]

JMember, quella da 50 €

Jmember non esiste, dai un'occhiata leggendo bene qui e facci sapere http://www.juventus....ships/index.php

[mirkuss92 3]

Jmember non esiste, dai un'occhiata leggendo bene qui e facci sapere http://www.juventus....ships/index.php

 

Premium Membership

[Arcifanfano 4.830]

Premium Membership

Sia tu che tuo padre dovete fare il login con le vostre credenziali su Juventus.com. Una volta effettuato l'accesso, andate su Diventa Premium Member, dovrebbe apparire tutto compilato. Tu che hai la tessera in scadenza devi mettere la X dove c'è scritto di richiedere la nuova tessera del tifoso. Tuo padre che non ha la tessera in scadenza NON deve mettere la X sulla richiesta della nuova tessera del tifoso. Continuate poi la procedura ed effettuate il pagamento.

[pogba73 20]

Mi hanno risposto dal servizio clienti anzi da supportjuventus :

Ho inoltrato la tua richiesta e i tuoi dati al nostro ufficio contabile che provvederà ad effettuare le dovute verifiche e a darti un riscontro il prima possibile.

Speriamo bene...

[mirkuss92 3]

Sia tu che tuo padre dovete fare il login con le vostre credenziali su Juventus.com. Una volta effettuato l'accesso, andate su Diventa Premium Member, dovrebbe apparire tutto compilato. Tu che hai la tessera in scadenza devi mettere la X dove c'è scritto di richiedere la nuova tessera del tifoso. Tuo padre che non ha la tessera in scadenza NON deve mettere la X sulla richiesta della nuova tessera del tifoso. Continuate poi la procedura ed effettuate il pagamento.

 

Grazie mille, io devo anche spedire i documenti per la tdt vero? Poi vorrei chiarirmi un altro paio di dubbi: Io riceverò una tessera nuova mentre mio padre continuerà ad usare quella in suo possesso, giusto? Il costo sarà anche per mio padre di 50 € o dovrebbe pagare solo la differenza di 35 €?

Ti ringrazio nuovamente per la pazienza e la disponibilità

[Arcifanfano 4.830]

Grazie mille, io devo anche spedire i documenti per la tdt vero? Poi vorrei chiarirmi un altro paio di dubbi: Io riceverò una tessera nuova mentre mio padre continuerà ad usare quella in suo possesso, giusto? Il costo sarà anche per mio padre di 50 € o dovrebbe pagare solo la differenza di 35 €?

Ti ringrazio nuovamente per la pazienza e la disponibilità

Si tu riceverai la tessera nuova, tuo padre continuerà ad usare quella vecchia. Dal primo luglio il costo dovrebbe essere uguale per entrambi, a meno di promozioni ricevute. Per quanto riguarda la spedizione dei documenti, se funzionasse come lo scorso anno non sarebbe necessario nella tua situazione, ma non ho esperienza diretta in merito.

[mirkuss92 3]

Si tu riceverai la tessera nuova, tuo padre continuerà ad usare quella vecchia. Dal primo luglio il costo dovrebbe essere uguale per entrambi, a meno di promozioni ricevute. Per quanto riguarda la spedizione dei documenti, se funzionasse come lo scorso anno non sarebbe necessario nella tua situazione, ma non ho esperienza diretta in merito.

Perfetto, grazie!!

[Arcifanfano 4.830]

Attenzione:

 

è tornata disponibile la procedura online per l'attivazione della nuova tessera del tifoso ricevuta come rinnovo di una tessera del tifoso precedente:

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

[JUNTOLEE 1.742]

salve, sono un premium member con tessera in scadenza e e vorrei rinnovare facendo l'upgrade a J1897.

Sapete dirmi se effettuando l'upgrade otterrò come tutti il welcome pack?

La nuova maglia home in regalo verrà fornita neutra, oppure con la personalizzazione (nome numero giocatore) scelto al momento dell'attivazione?

grazie

[Arcifanfano 4.830]

salve, sono un premium member con tessera in scadenza e e vorrei rinnovare facendo l'upgrade a J1897.

Sapete dirmi se effettuando l'upgrade otterrò come tutti il welcome pack?

La nuova maglia home in regalo verrà fornita neutra, oppure con la personalizzazione (nome numero giocatore) scelto al momento dell'attivazione?

grazie

Ciao, si riceverai il welcome pack. Per la maglia, puoi scegliere un giocatore.

[JUNTOLEE 1.742]

Ciao, si riceverai il welcome pack. Per la maglia, puoi scegliere un giocatore.

grazie!

Ma è l'autentic o quella normale da 80 euro?

che significa l'opzione da spuntare: "voglio avere la mia tessera del tifoso (inclusa nella membership)"?

no perché, io sono affiliato dal 2013 e la tdt scade nel 2023.

la member invece l'ho rinnovata di anno in anno da due anni e ora volevo fare l'upgrade a j1897

grazie ancora!

[JUNTOLEE 1.742]

edit

[Arcifanfano 4.830]

 

 

grazie!

Ma è l'autentic o quella normale da 80 euro?

che significa l'opzione da spuntare: "voglio avere la mia tessera del tifoso (inclusa nella membership)"?

no perché, io sono affiliato dal 2013 e la tdt scade nel 2023.

la member invece l'ho rinnovata di anno in anno da due anni e ora volevo fare l'upgrade a j1897

grazie ancora!

 

Nel tuo caso, avendo già la tdt in corso di validità, NON devi mettere la x sulla casella per la richiesta di una nuova tdt in quanto l'upgrade verrà caricato sulla tua attuale tessera. Per la maglia, il sito parla di maglia gare home, non di maglia gara home authentic, quindi presumo sia quella da 80 euro.

[antigone76 1.173]

salve, sono un premium member con tessera in scadenza e e vorrei rinnovare facendo l'upgrade a J1897.

Sapete dirmi se effettuando l'upgrade otterrò come tutti il welcome pack?

La nuova maglia home in regalo verrà fornita neutra, oppure con la personalizzazione (nome numero giocatore) scelto al momento dell'attivazione?

grazie

Anche io volevo fare l'upgrade. Però mi interessava sapere in cosa consisteva il benefit nel caso decidessi di comprare il biglietto nel Legends perchè non è molto chiaro.

Si ha solo un tavolo migliore oppure c'è anche uno sconto sul costo del biglietto?

Grazie

[Arcifanfano 4.830]

Anche io volevo fare l'upgrade. Però mi interessava sapere in cosa consisteva il benefit nel caso decidessi di comprare il biglietto nel Legends perchè non è molto chiaro.

Si ha solo un tavolo migliore oppure c'è anche uno sconto sul costo del biglietto?

Grazie

Ciao, sono due cose diverse: se compri un biglietto in tribuna legends, hai lo stesso trattamento di chiunque non importa se sei j1897 o meno.

Il benefit j1897 consiste nel vivere gratuitamente una partita in tribuna legends, ma devi farne richiesta per una partita e sperare che ti chiamino.

[JUNTOLEE 1.742]

Anche io volevo fare l'upgrade. Però mi interessava sapere in cosa consisteva il benefit nel caso decidessi di comprare il biglietto nel Legends perchè non è molto chiaro.

Si ha solo un tavolo migliore oppure c'è anche uno sconto sul costo del biglietto?

Grazie

non ti so rispondere., mi dispiace.

[Romasemprepiubianconera 41]

Salve ho appena fatto il rinnovo premium member per 12 mesi, un dubbio mi e'sorto, e'normale secondo voi che dopo aver rinnovato, sul profilo MEMBERSHIP cambia il nr.premium?

[Arcifanfano 4.830]

Salve ho appena fatto il rinnovo premium member per 12 mesi, un dubbio mi e'sorto, e'normale secondo voi che dopo aver rinnovato, sul profilo MEMBERSHIP cambia il nr.premium?

Ciao, a me è cambiato dal 1 luglio senza che avessi fatto nulla...fai te

[*TopGun* 87]

Buonasera, io ho fatto richiesta per la VIP hospitality per Juventus Chievo, sapete quanto tempo prima della partita rispondono? Perchè se non mi accettano la richiesta vorrei comprare il biglietto usufruendo della prelazione. Grazie