Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[Arcifanfano 4.830]

Ciao ragazzi, proprio poco fa mi è arrivata la lettera con la tessera allegata, ma con grande stupore, ho letto che è la Stadium Member e non la Premium, nonostante io abbia fatto l'ordine della Premium. Come è potuto succedere? Sono ignorante io in materia o hanno sbagliato loro?

Visto che lo hai detto tu...sei "ignorante" in materia :d Le tessere sono tutte Stadium, se è attivato il profilo Premium lo vedi appunto dal tuo profilo su Juventus.com :d Senza offesa eh!

[platini10roi 241]

Visto che lo hai detto tu...sei "ignorante" in materia :d Le tessere sono tutte Stadium, se è attivato il profilo Premium lo vedi appunto dal tuo profilo su Juventus.com :d Senza offesa eh!

 

Che idiota

[atomic ant 71]

Salve fratelli bianconeri! Io che abito all'estero, come faccio a prendere i biglietti (specialmente campionato) ? La member "normale è sufficiente o mi serve davvero quella International? Ho compilato il modulo per quella normale e anche già fatto il pagamento via Paypal, inserendo ovviamente i dati esteri. Tecnicamente dunque finora tutto bene. A che serve la International allora?

 

Inoltre, sul modulo richiede copia della tessera del codice fiscale (che non ho). È davvero necessaria? Copia carta d'identità non sufficiente?

[limoni 154]

^{Ciao a tutti , volevo chiedervi un' informazione..Mi scade la tessera del tifoso Premium in data 02.07.15 e la Membership mi scade il 20.07.15.Cosa devo fare io qualcosa o mi arrivera' tutto in automatico la tessera ? Chiaramente poi il rinnovo Premium e' logico che devo eventaulmente attivarmi io, ma non so se devo fare io qualcosa per la tessera...Grazie}

[Arcifanfano 4.830]

^{Ciao a tutti , volevo chiedervi un' informazione..Mi scade la tessera del tifoso Premium in data 02.07.15 e la Membership mi scade il 20.07.15.Cosa devo fare io qualcosa o mi arrivera' tutto in automatico la tessera ? Chiaramente poi il rinnovo Premium e' logico che devo eventaulmente attivarmi io, ma non so se devo fare io qualcosa per la tessera...Grazie}

Giusto per precisare...la tessera del tifoso ti scade il 02.07.15, il profilo Premium member ti scade il 20.07.15? Se è così, rinnova il profilo Premium Member (puoi farlo anche prima della scadenza) e in automatico ti arriverà a casa anche la nuova tessera del tifoso decennale, tieni conto che finchè non ti arriva la nuova fisicamente, non potrai utilizzarla perciò calcola bene le tempistiche, essendo estate hai un vantaggio

[Arcifanfano 4.830]

Salve fratelli bianconeri! Io che abito all'estero, come faccio a prendere i biglietti (specialmente campionato) ? La member "normale è sufficiente o mi serve davvero quella International? Ho compilato il modulo per quella normale e anche già fatto il pagamento via Paypal, inserendo ovviamente i dati esteri. Tecnicamente dunque finora tutto bene. A che serve la International allora?

 

Inoltre, sul modulo richiede copia della tessera del codice fiscale (che non ho). È davvero necessaria? Copia carta d'identità non sufficiente?

Ciao, per i residenti all'estero non è necessaria alcuna tessera del tifoso per i biglietti delle partite giocate allo Stadium. La normale tessera del tifoso per gli stranieri non ha nessuna utilità se non nel caso in cui vuoi andare nel settore ospiti per le trasferte oppure nel caso conosci qualche abbonato che ti voglia cedere la partita. Sinceramente, non ho trovato informazioni certe sul fatto che la sola tessera del tifoso possa essere richeista anche dagli stranieri (non essendo appunto necessaria se non nei casi che ti ho indicato), dovresti provare a scrivere direttamente alla Juventus e sentire cosa ti rispondono.

La Premium Member International, invece, può essere richiesta solo dai residenti all'estero e serve per essere considerati Premium Member, ovvero per avere la prelazione sui biglietti per le partite giocate allo Stadium.

[limoni 154]

Giusto per precisare...la tessera del tifoso ti scade il 02.07.15, il profilo Premium member ti scade il 20.07.15? Se è così, rinnova il profilo Premium Member (puoi farlo anche prima della scadenza) e in automatico ti arriverà a casa anche la nuova tessera del tifoso decennale, tieni conto che finchè non ti arriva la nuova fisicamente, non potrai utilizzarla perciò calcola bene le tempistiche, essendo estate hai un vantaggio

Esatto.proprio cosi'....Ma dici che posso prolungare il profilo Premium member gia' adesso 3 mesi prima ? Per guadagnare tempo..io lo faccio subito.....basta che clicco su Upgrade Member ? Grazie

[Arcifanfano 4.830]

Esatto.proprio cosi'....Ma dici che posso prolungare il profilo Premium member gia' adesso 3 mesi prima ? Per guadagnare tempo..io lo faccio subito.....basta che clicco su Upgrade Member ? Grazie

No, Upgrade member lo devi usare solo se vuoi passare a J1897. Puoi prolungare il profilo quando ti apparirà il tasto apposito per il rinnovo, ora è ancora presto....(fai attenzione ad eventuali cambiamenti di regole nella nuova stagione)

[atomic ant 71]

Ciao, per i residenti all'estero non è necessaria alcuna tessera del tifoso per i biglietti delle partite giocate allo Stadium. La normale tessera del tifoso per gli stranieri non ha nessuna utilità se non nel caso in cui vuoi andare nel settore ospiti per le trasferte oppure nel caso conosci qualche abbonato che ti voglia cedere la partita. Sinceramente, non ho trovato informazioni certe sul fatto che la sola tessera del tifoso possa essere richeista anche dagli stranieri (non essendo appunto necessaria se non nei casi che ti ho indicato), dovresti provare a scrivere direttamente alla Juventus e sentire cosa ti rispondono.

La Premium Member International, invece, può essere richiesta solo dai residenti all'estero e serve per essere considerati Premium Member, ovvero per avere la prelazione sui biglietti per le partite giocate allo Stadium.

 

Grazie per la spiegazione dettagliata. Ma cosa giustifica il prezzo superiore della International (65 eur) al confronto della Premium (50 eur)? E: essendo residente in Germania, devo per forza scegliere la International? O posso pure scegliere la Premium normale?

[riccardinoer 537]

In teoria si...ma si vede che han dato precedenza alla tessera. Tranquillo che il promemoria premium member dentro il welcome pack non serve a nulla, l'importante è la tessera e che venga riconosciuta come premium da listicket (spero per te che siano aggiornati i loro archivi entro la prelazione per il Monaco). Comunque se il welcome pack non ti arriva entro la fine di Aprile sollecita il customer care.

 

niente da fare...oggi sono andato a comprare il biglietto per firenze e la nuova tessera risulta non censita...ho usato la vecchia e funzionava ancora....ho dimenticato qualche passaggio?

[Arcifanfano 4.830]

Grazie per la spiegazione dettagliata. Ma cosa giustifica il prezzo superiore della International (65 eur) al confronto della Premium (50 eur)? E: essendo residente in Germania, devo per forza scegliere la International? O posso pure scegliere la Premium normale?

Se sei residente in Germania, devi per forza scegliere la International...la differenza di prezzo non so spiegartela...forse la spedzione, ma non so dirti il perchè di preciso.

 

niente da fare...oggi sono andato a comprare il biglietto per firenze e la nuova tessera risulta non censita...ho usato la vecchia e funzionava ancora....ho dimenticato qualche passaggio?

No, non hai dimenticato nulla...è listicket che ci mette una vita a far censire le nuove tessere comunicando i dati all'Osservatorio Nazionale....manda una email a listicket spiegando il problema e chiedendogli in modo deciso di far censire la tua tessera quanto prima!

[riccardinoer 537]

Se sei residente in Germania, devi per forza scegliere la International...la differenza di prezzo non so spiegartela...forse la spedzione, ma non so dirti il perchè di preciso.

 

No, non hai dimenticato nulla...è listicket che ci mette una vita a far censire le nuove tessere comunicando i dati all'Osservatorio Nazionale....manda una email a listicket spiegando il problema e chiedendogli in modo deciso di far censire la tua tessera quanto prima!

 

grazie ancora:)

[Arcifanfano 4.830]

grazie ancora:)

E se ti rispondono che è colpa della Juve che è in ritardo.... scrivi anche a loro :d :d ...ogni volta è una tragedia per le trasferte non listicket con ste nuove tessere...non è mai colpa di nessuno ma sta di fatto che sollecitando uno o l'altro il problema lo risolvono in fretta di solito.

[limoni 154]

No, Upgrade member lo devi usare solo se vuoi passare a J1897. Puoi prolungare il profilo quando ti apparirà il tasto apposito per il rinnovo, ora è ancora presto....(fai attenzione ad eventuali cambiamenti di regole nella nuova stagione)

Grazie...si me ne ero accorto, mi dice che nn posso rinnovarla prima di 60 giorni, quindi mi manca ancora un mesetto buono...La cosa che non sapevo e' che rinnovando subito Premium, in automatico mi mandano gia' nuova tessera validita' decennale. ...Grazie ancora

[riccardinoer 537]

Aggiornamento!!...segnalazione via email del problema censimento a LISTICKET....e conseguente risposta....ho effettuato quindi il passaggio da vecchia scheda a nuova (quindi si, avevo evidentemente saltato un passaggio!!)...

 

incollo le immagini per aiutare chiunque nella mia situazione!

 

 

 

ed ecco l'avvenuto rinnovo:

 

[Arcifanfano 4.830]

Aggiornamento!!...segnalazione via email del problema censimento a LISTICKET....e conseguente risposta....ho effettuato quindi il passaggio da vecchia scheda a nuova (quindi si, avevo evidentemente saltato un passaggio!!)...

 

incollo le immagini per aiutare chiunque nella mia situazione!

 

 

 

ed ecco l'avvenuto rinnovo:

 

Perfetto! Allora il problema era alla fonte :d

[Betto90 126]

Ragazzi ho grossi problemi con listicket.

 

Premetto che ho già da più di un anno la nuova tdt decennale con cui già ho acquistato biglietti in vendita libera.

Da circa due settimane ho riattivato sulla tdt l'utenza premium member (che mi era scaduta un anno fa).

 

Ad oggi però listicket non mi riconosce quando inserisco numero tessera e codice...

Se registro la nuova tessera mi esce scritto TE TDT NON CENSITA DAL CEN. Se invece inserisco i dati della vecchia tdt mi esce scritto TE SUPPORTO DIGITALE ESTERNO GIA AUTORIZZATO. Vado quindi sul link di listicket per cambiare i numeri tra nuova e vecchia tessera e mi dice numero di identificativo non trovato.

 

 

Cosa devo fare?

Che cose complicate....

[Arcifanfano 4.830]

Ragazzi ho grossi problemi con listicket.

 

Premetto che ho già da più di un anno la nuova tdt decennale con cui già ho acquistato biglietti in vendita libera.

Da circa due settimane ho riattivato sulla tdt l'utenza premium member (che mi era scaduta un anno fa).

 

Ad oggi però listicket non mi riconosce quando inserisco numero tessera e codice...

Se registro la nuova tessera mi esce scritto TE TDT NON CENSITA DAL CEN. Se invece inserisco i dati della vecchia tdt mi esce scritto TE SUPPORTO DIGITALE ESTERNO GIA AUTORIZZATO. Vado quindi sul link di listicket per cambiare i numeri tra nuova e vecchia tessera e mi dice numero di identificativo non trovato.

 

 

Cosa devo fare?

Che cose complicate....

purtroppo nella tua situazione secondo me non è che puoi fai molto se non sollecitare nuovamente il customer care...in alternativa puoi provare ad investire qualche euro con il call center di listicket e vedere se possono fare qualcosa loro direttamente al telefono..ma non è detto.

[scucu86 6]

Salve un informazione : secondo voi i biglietti per le partite juve pensiate siamo meglio prenderli in ricevitoria o da casa tramite il sito listicket?

[Arcifanfano 4.830]

Salve un informazione : secondo voi i biglietti per le partite juve pensiate siamo meglio prenderli in ricevitoria o da casa tramite il sito listicket?

Hanno entrambi pro e contro secondo me: Ricevitoria pro: commissione più bassa e sistema un po' più stabile. Ricevitoria contro: devi andarci, non in tutte puoi scegliere il posto, hai una coda da rispettare. Sito pro: Non devi spostarti. Scegli il posto che vuoi. Sito contro: per le partite più importanti il sistema si impalla spesso, commissione più alta.

[scucu86 6]

Hanno entrambi pro e contro secondo me: Ricevitoria pro: commissione più bassa e sistema un po' più stabile. Ricevitoria contro: devi andarci, non in tutte puoi scegliere il posto, hai una coda da rispettare. Sito pro: Non devi spostarti. Scegli il posto che vuoi. Sito contro: per le partite più importanti il sistema si impalla spesso, commissione più alta.

Grazie mille per la risposta mi hai chiarito bene il sistema grazie

[midollobianconero 18]

Scusate ragazzi devo rinnovare la Juventus member e tdt.ma non ricordo più Nick e psw cosa devo fare?c è un numero Tel per contattare qualcuno è se faccio in tempo per poter acquistare eventuali biglietti per le prossime partite Champion. Grazie in anticipo

[Arcifanfano 4.830]

Scusate ragazzi devo rinnovare la Juventus member e tdt.ma non ricordo più Nick e psw cosa devo fare?c è un numero Tel per contattare qualcuno è se faccio in tempo per poter acquistare eventuali biglietti per le prossime partite Champion. Grazie in anticipo

Se provi a ricordarti almeno il nick, vai qui http://www.juventus....asswordrecovery altimenti devi contattare il contact center al 899.999.897 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 13. Occhio che è un numero 899 a pagamento! Per rinnovare sia tessera del tifoso che premium member, rinnova la premium member e la nuova tessera ti arriva a casa entro circa 30/60 gg.....Se per le prossime partite di Champions intendi quelle dell'anno prossimo allora si, fai sicuramente in tempo se rinnovi ora! Per la stagione in corso al momento invece non sono previste altre partite di Champions casalinghe....

[Daniele9mons 50]

Ragazzi vorrei fare la member per la prossima stagione...cosi da poter usare la prelazione dei biglietti e tanti altri servizi...

Mi conviene farla tra un mesetto cosi mi arriva per settembre? oppure no ?

Qual'è il vostro consiglio? grazie

[Arcifanfano 4.830]

Ragazzi vorrei fare la member per la prossima stagione...cosi da poter usare la prelazione dei biglietti e tanti altri servizi...

Mi conviene farla tra un mesetto cosi mi arriva per settembre? oppure no ?

Qual'è il vostro consiglio? grazie

Il mio personale consiglio è di farla nei primi dieci giorni di luglio per i seguenti motivi: 1) Se aggiornano le regole o modificano le tessere per i nuovi lo fanno di solito dal 1 luglio di ogni anno 2) Se ci sono dei problemi fai in tempo a risolverli prima dell'inizio della stagione successiva 3) Copri sempre tutta la stagione e non ti ritrovi con problematiche di rinnovo a metà dell'anno magari prima di partite importanti. L'unico "contro" secondo me è che se aggiornando le regole, aggiornano anche i prezzi paghi di più