Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[Arcifanfano 4.830]

Salve, vorrei fare l'abbonamento per diventare premium member per la prossima stagione. Visto che per ottenere la tessera ci vuole un bel pò ( esperienza vissuta per l'attesa della tdt), mi consigliate di compilare il modulo già da adesso?

Se non hai una vecchia tessera in scadenza continui a usare quella che hai, nessuna nuova tessera

[TillTheEnd1897 728]

Se non hai una vecchia tessera in scadenza continui a usare quella che hai, nessuna nuova tessera

Per ora ho solo la tessera del tifoso.

[Arcifanfano 4.830]

Per ora ho solo la tessera del tifoso.

Con che scadenza?

[TillTheEnd1897 728]

Con che scadenza?

2016

[Arcifanfano 4.830]

2016

Se quando farai l'upgrade a premium, lo stesso scadrà prima della tua tessera, continuerai ad usare quella...es. Se lo fai adesso il profilo premium scadrà ad Aprile 2016 e se la tua tessera scade a ottobre 2016 continui ad usare quella senza problemi, in caso contrario prima o poi riceverai anche la nuova tessera decennale.

[TillTheEnd1897 728]

Se quando farai l'upgrade a premium, lo stesso scadrà prima della tua tessera, continuerai ad usare quella...es. Se lo fai adesso il profilo premium scadrà ad Aprile 2016 e se la tua tessera scade a ottobre 2016 continui ad usare quella senza problemi, in caso contrario prima o poi riceverai anche la nuova tessera decennale.

 

precisamente scade il 24-04-2016

[Arcifanfano 4.830]

 

precisamente scade il 24-04-2016

Allora ti arriverà o insieme al welcome pack o in prossimità della scadenza anche la nuova tessera

[cinquemaggio2002 152]

Sono juventus member dal 2012 ed ho rinnnovato due settimane fà , seguendo la procedura sul sito, la premium che mi era scaduta da quasi un anno. Se faccio il login nel sito mi dà ora un nuovo numero tessera diverso da quella vecchia fisicamente in mio possesso (inoltre mi dà un codice Member).

Ho provato a simulare un acquisto su listicket ma mi riconosce solo il numero di tessera vecchio e inserendo al posto nel pin un numero qualsiasi (???). Se inserisco il numero di tessera nuovo dà errore.

Vorrei provare ad acquistare in prelazione premium i biglietti con il Real... Funzionerà così??? (codice vecchia tessera + pin inventato)...

[FabioFBI 3]

Ciao. C'è un modo per sapere se su Listicket la mia tessera è già passata da Stadium a Premium. Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

Ciao. C'è un modo per sapere se su Listicket la mia tessera è già passata da Stadium a Premium. Grazie.

No, devi aspettare la prima prelazione disponibile, altrimenti puoi provare ad investire qualche euro con il call center, forse riescono a dirtelo ma non ho la certezza.

[Rob94 0]

Salve a tutti ragazzi!Sono in possesso di una Stadium Member e sono indeciso se effettuare l'upgrade a Premium Member.Io sono iscritto a uno Juventus Club Doc e premesso ciò la mia domanda è la seguente:Quali sono le tempistiche per il via alla prelazione dei Premium Member?Scatta prima la prelazione per Club Doc o quella per Premium Member?

Grazie a tutti in anticipo

[Arcifanfano 4.830]

Salve a tutti ragazzi!Sono in possesso di una Stadium Member e sono indeciso se effettuare l'upgrade a Premium Member.Io sono iscritto a uno Juventus Club Doc e premesso ciò la mia domanda è la seguente:Quali sono le tempistiche per il via alla prelazione dei Premium Member?Scatta prima la prelazione per Club Doc o quella per Premium Member?

Grazie a tutti in anticipo

I biglietti assegnati ai club doc ovviamente non sono disponibili per i Premium Member.

[Rob94 0]

I biglietti assegnati ai club doc ovviamente non sono disponibili per i Premium Member.

Ovviamente...ma la mia domanda non era questa.Io vorrei sapere se,in fattore numerico di giorni,parte prima la prelazione per i "Club Doc" o quella per i "Premium Member"

[Arcifanfano 4.830]

Ovviamente...ma la mia domanda non era questa.Io vorrei sapere se,in fattore numerico di giorni,parte prima la prelazione per i "Club Doc" o quella per i "Premium Member"

Se i biglietti assegnati ai club doc non sono disponibili per i Premium member, è evidente che vengono assegnati prima ai club doc ....questo non significa però che i biglietti che i club doc chiedono al centro coordinamento vengono tutti assegnati.

[TillTheEnd1897 728]

A fine maggio invierò il modulo per diventare premium member, con la speranza che arrivi tutto prima dell'inizio della prossima stagione.

[Pavelnisseno 0]

Ho smarrito il nome utente per entrare nel sito dei member come faccio ad entrare?

esiste un modo per recuperarlo?

[Alberto2106 0]

salve vorrei diventare premium member (quella da 50 euro, giusto?). posso farla già adesso o aspettare inizio prox stagione?

[Alberto2106 0]

visto che ci siamo chiedo anche questa cosa. cosa è la j1987? non riesco a capire cosa significa VIP HOSPITALITY EXPERIENCE. come funziona?

[Gamarra 3.290]

Scaduta la premium un paio di mesi fa, ho deciso di rinnovare. Ma inserendo username e pwd mi dice che una o entrambe non sono valide. Come posso fare per il rinnovo?

Grazie in anticipo.

[Arcifanfano 4.830]

Ho smarrito il nome utente per entrare nel sito dei member come faccio ad entrare?

esiste un modo per recuperarlo?

Contact center o email al customer service

 

salve vorrei diventare premium member (quella da 50 euro, giusto?). posso farla già adesso o aspettare inizio prox stagione?

Si 50 euro puoi farla quando vuoi e dura un anno

 

visto che ci siamo chiedo anche questa cosa. cosa è la j1987? non riesco a capire cosa significa VIP HOSPITALITY EXPERIENCE. come funziona?

Ti ho risposto al msg che mi hai mandato in pvt

 

Scaduta la premium un paio di mesi fa, ho deciso di rinnovare. Ma inserendo username e pwd mi dice che una o entrambe non sono valide. Come posso fare per il rinnovo?

Grazie in anticipo.

Contact center o email al customer care per recuperare le credenziali corrette

[iDedo 0]

Buongiorno,

 

ho un problema con il mio account su Juventus Member. Era da almeno un anno che non effettuavo l'accesso, adesso devo rifare la certificazione dell'account ma mi dà errore provando ad inserire il Codice Fiscale ("il CF risulta già attivo su un altro account", mentre invece ho sempre utilizzato quell'account).

 

Ho provato a scrivere diverse mail a A: [email protected], ma non sono stato preso in considerazione?

 

C'è un'altra mail? Ci sono altri tipi di contatto oltre al numero a pagamento?

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno,

 

ho un problema con il mio account su Juventus Member. Era da almeno un anno che non effettuavo l'accesso, adesso devo rifare la certificazione dell'account ma mi dà errore provando ad inserire il Codice Fiscale ("il CF risulta già attivo su un altro account", mentre invece ho sempre utilizzato quell'account).

 

Ho provato a scrivere diverse mail a A: [email protected], ma non sono stato preso in considerazione?

 

C'è un'altra mail? Ci sono altri tipi di contatto oltre al numero a pagamento?

Ciao, puoi scrivere a [email protected]

[Andrea.fos 1.252]

Buongiorno,

 

ho un problema con il mio account su Juventus Member. Era da almeno un anno che non effettuavo l'accesso, adesso devo rifare la certificazione dell'account ma mi dà errore provando ad inserire il Codice Fiscale ("il CF risulta già attivo su un altro account", mentre invece ho sempre utilizzato quell'account).

 

Ho provato a scrivere diverse mail a A: [email protected], ma non sono stato preso in considerazione?

 

C'è un'altra mail? Ci sono altri tipi di contatto oltre al numero a pagamento?

 

la mail utilizzata non esiste più da tempo

 

[email protected]

[menefausto 0]

buongiorno,

 

scusate ma il web ticketing lo devo inserire solo io che compro fisicamente il biglietto in prelazione, o serve anche il web ticketing degli altri member

ai quali sto comprando i biglietti?

[iDedo 0]

Ciao, puoi scrivere a [email protected]

 

la mail utilizzata non esiste più da tempo

 

[email protected]

 

Molte grazie ad entrambi, immaginavo fosse quello il problema. Ci riprovo!