Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[SANPABLO 166]

Scusate, ma sul sito io non vedo ancora il nr di tdt sia mio che della compagna..voi anche? non e' che al rinnovo member non aggiorna la tdt? si parlano lo stesso, ovviamente?

[Arcifanfano 4.830]

Scusate, ma sul sito io non vedo ancora il nr di tdt sia mio che della compagna..voi anche? non e' che al rinnovo member non aggiorna la tdt? si parlano lo stesso, ovviamente?

Dal primo luglio nessuno vede più il suo numero di tdt dal suo profilo.

[Terra94 2]

Ciao, se parli di tdt in scadenza puoi usare quella vecchia fino a quando ti viene riconosciuta qui https://www.listicke...postoStep1.html

Sul tuo profilo c'è il numero di member che non c'entra nulla col numero di tdt e non ti serve a nulla.

Grazie mille per la risposta. La mia tdt vecchia è scaduta il mese scorso e sul link che mi hai dato infatti compare "supporto digitale non trovato", devo aspettare che mi arrivi a casa quella nuova prima di poter acquistare biglietti?

(sul mio profilo c'è il numero 0141 ecc... credo sia quello della tdt se non sbaglio)

[terzazona 117]

ragazzi io ho una tessera del tifoso che mi scade nel 2024, ora volevo effettuare l'upgrade a premium member ma sul sito mi chiede se voglio ricevere anche la tessera del tifoso a casa, che se fatta contestualmente è gratis altrimenti viene 15 euro. io non devo richiederla avendo già la mia vecchia tessera che mi scade nel 2024, giusto?

[Arcifanfano 4.830]

Grazie mille per la risposta. La mia tdt vecchia è scaduta il mese scorso e sul link che mi hai dato infatti compare "supporto digitale non trovato", devo aspettare che mi arrivi a casa quella nuova prima di poter acquistare biglietti?

(sul mio profilo c'è il numero 0141 ecc... credo sia quello della tdt se non sbaglio)

Scusami...ma se è scaduta il mese scorso è stata prorogata fino al 31/10/2015 come tutte le altre, sei sicuro? Inoltre saresti l'unico che finora ho sentito a riuscire a vedere il numero di tessera sul tuo profilo....mah

Comunque si, per le partite nelle quali è obbligatoria la tdt o per eservitare le prelazioni Premium Member devi essere fisicamente in possesso di una tessera valida.

 

ragazzi io ho una tessera del tifoso che mi scade nel 2024, ora volevo effettuare l'upgrade a premium member ma sul sito mi chiede se voglio ricevere anche la tessera del tifoso a casa, che se fatta contestualmente è gratis altrimenti viene 15 euro. io non devo richiederla avendo già la mia vecchia tessera che mi scade nel 2024, giusto?

Esatto, effettua l'upgrade direttamente dal tuo profilo e non mettere la X in quella casella. Lo status di premium member ti viene caricato in poco tempo (da qualche minuto dino a 2/3 giorni) sulla tua attuale tessera e dopo circa 15/20 giorni potrai accedere alle prelazioni Premium su listicket.

[terzazona 117]

Scusami...ma se è scaduta il mese scorso è stata prorogata fino al 31/10/2015 come tutte le altre, sei sicuro? Inoltre saresti l'unico che finora ho sentito a riuscire a vedere il numero di tessera sul tuo profilo....mah

Comunque si, per le partite nelle quali è obbligatoria la tdt o per eservitare le prelazioni Premium Member devi essere fisicamente in possesso di una tessera valida.

 

Esatto, effettua l'upgrade direttamente dal tuo profilo e non mettere la X in quella casella. Lo status di premium member ti viene caricato in poco tempo (da qualche minuto dino a 2/3 giorni) sulla tua attuale tessera e dopo circa 15/20 giorni potrai accedere alle prelazioni Premium su listicket.

quindi non posso partecipare alla prelazione sin da subito?

[Arcifanfano 4.830]

quindi non posso partecipare alla prelazione sin da subito?

No, deve essere prima aggiornato il database listicket (di solito ci vogliono appunto 15/20 giorni).

[terzazona 117]

No, deve essere prima aggiornato il database listicket (di solito ci vogliono appunto 15/20 giorni).

grazie mille.. ho rinnovato di nuovo la mia tessera a premium poichè riuscivo ad andare a torino il 23 settembre, in questo modo ero sicuro di riuscire ad avere i biglietti per juve frosinone, spero a questo punto che siano disponibili in vendita libera

[Arcifanfano 4.830]

grazie mille.. ho rinnovato di nuovo la mia tessera a premium poichè riuscivo ad andare a torino il 23 settembre, in questo modo ero sicuro di riuscire ad avere i biglietti per juve frosinone, spero a questo punto che siano disponibili in vendita libera

Tranquillo, essendo di mercoledì sera, secondo me ne troverai disponibili un po' in tutti i settori al 99%...almeno che non decidano praticamente di regalare i biglietti

 

Comunque quando ci sarà la prelazione Premium Member, prova ad acquistarlo con la tua tessera e vedi cosa ti dice, magari hanno già aggiornato i dati....tentar non nuoce, al massimo ti dice che non puoi

[SANPABLO 166]

Tranquillo, essendo di mercoledì sera, secondo me ne troverai disponibili un po' in tutti i settori al 99%...almeno che non decidano praticamente di regalare i biglietti

 

Comunque quando ci sarà la prelazione Premium Member, prova ad acquistarlo con la tua tessera e vedi cosa ti dice, magari hanno già aggiornato i dati....tentar non nuoce, al massimo ti dice che non puoi

 

scusa, ma se uno rinnova member anche 1 gg prima della scadenza, il database list resta aggiornato e quindi non bisogna aspettare i 15/20 gg?

[Arcifanfano 4.830]

scusa, ma se uno rinnova member anche 1 gg prima della scadenza, il database list resta aggiornato e quindi non bisogna aspettare i 15/20 gg?

Non si parlava di rinnovo, ma di upgrade da stadium a premium. Comunque i dati devono sempre passare da Juventus a Listicket.....ma perchè bisogna sempre aspettare l'ultimo giorno e poi trovarsi i problemi?

[SANPABLO 166]

Non si parlava di rinnovo, ma di upgrade da stadium a premium. Comunque i dati devono sempre passare da Juventus a Listicket.....ma perchè bisogna sempre aspettare l'ultimo giorno e poi trovarsi i problemi?

 

perche' magari uno ne fruisce 1 mese o piu' dopo e vuole evitare di pagare prima ogni volta..:-).........quindi quei 15/20 gg sarebbero smp buttati..

[Terra94 2]

Scusami...ma se è scaduta il mese scorso è stata prorogata fino al 31/10/2015 come tutte le altre, sei sicuro? Inoltre saresti l'unico che finora ho sentito a riuscire a vedere il numero di tessera sul tuo profilo....mah

Comunque si, per le partite nelle quali è obbligatoria la tdt o per eservitare le prelazioni Premium Member devi essere fisicamente in possesso di una tessera valida.

 

Esatto, effettua l'upgrade direttamente dal tuo profilo e non mettere la X in quella casella. Lo status di premium member ti viene caricato in poco tempo (da qualche minuto dino a 2/3 giorni) sulla tua attuale tessera e dopo circa 15/20 giorni potrai accedere alle prelazioni Premium su listicket.

Ciao Arcifanfano, ho chiamato la juventus e mi ha detto che essendo scaduta quest'anno sia la tessera del tifoso che la premium member, l'operazione che devo fare è di rinnovo tdt (15 euro) + rinnovo member (50 euro) per un totale di 65 euro. Inoltre devo inviare i moduli con fototessera inclusa per la spedizione della nuova tessera anche se sono da 3 anni member. Mi affido a te che sai tutto, ti risulta ? Grazie

[gianlucaTN 5]

Ciao ragazzi,

Con un paio di amici pensavamo di fare la premium member per poter accedere alla prelazione sull'acquisto dei biglietti. Se siamo interessati solamente alle partite casalinghe, è opportuno richiedere anche la tessera del tifoso?

Eventualmente, va richiesta prima, dopo o contestualmente alla premium member?

Grazie

[Arcifanfano 4.830]

perche' magari uno ne fruisce 1 mese o piu' dopo e vuole evitare di pagare prima ogni volta..:-).........quindi quei 15/20 gg sarebbero smp buttati..

Se non ricordo male la data ora parte dalla precedente scadenza.

[SANPABLO 166]

Se non ricordo male la data ora parte dalla precedente scadenza.

 

a novembre scorso no, infatti pagando su loro "invito/sollecito" via e mail (per rinnovo tessera chi mi hanno poi spedito) mi mangiai 2 settimane e non e' corretto...in pratica parti' da subito, attendiamo conferme da qualcuno se ora e' cambiato, ma dubito.

[Arcifanfano 4.830]

Ciao ragazzi,

Con un paio di amici pensavamo di fare la premium member per poter accedere alla prelazione sull'acquisto dei biglietti. Se siamo interessati solamente alle partite casalinghe, è opportuno richiedere anche la tessera del tifoso?

Eventualmente, va richiesta prima, dopo o contestualmente alla premium member?

Grazie

La premium member senza tessera del tifoso è inutile per quanto riguarda la biglietteria.

La tdt va richiesta contestualmente se, appunto, sei interessato alla biglietteria.

[Arcifanfano 4.830]

Ciao Arcifanfano, ho chiamato la juventus e mi ha detto che essendo scaduta quest'anno sia la tessera del tifoso che la premium member, l'operazione che devo fare è di rinnovo tdt (15 euro) + rinnovo member (50 euro) per un totale di 65 euro. Inoltre devo inviare i moduli con fototessera inclusa per la spedizione della nuova tessera anche se sono da 3 anni member. Mi affido a te che sai tutto, ti risulta ? Grazie

Ciao, non è che so tutto, è che leggo molto La tdt è inclusa nei 50 euro della Premium member se la richiedi contestualmente. Per rinnovare tutto, fai il login nel tuo profilo su Juventus.com, poi una volta fatto il login vai su diventa premium member, dovresti trovare tutti i campi già precompilati, metti la X sulla casella relativa alla richiesta della nuova tdt, vai avanti seguendo quello che ti dice, paga 50 euro e aspetta il welcome pack.

[Terra94 2]

Ciao, non è che so tutto, è che leggo molto La tdt è inclusa nei 50 euro della Premium member se la richiedi contestualmente. Per rinnovare tutto, fai il login nel tuo profilo su Juventus.com, poi una volta fatto il login vai su diventa premium member, dovresti trovare tutti i campi già precompilati, metti la X sulla casella relativa alla richiesta della nuova tdt, vai avanti seguendo quello che ti dice, paga 50 euro e aspetta il welcome pack.

ULTIMISSIMA DOMANDA!!!! io da scemo ho richiesto anche la tdt da 15 euro non sapendo che fosse gia inclusa, i moduli della richiesta della tdt non li devo compilare nuovamente vero? (mi devo comportare come se non l'avessi mai fatto quindi). E avendo richiesto per errore la nuova tessera piu quella che è gia inclusa rinnovando la premium member, mi arrivano a casa 2 tessere adesso? (Non ho compilato e tantomeno inviato i moduli della richiesta tdt) GRAZIEEEEEEE .allah

[Arcifanfano 4.830]

ULTIMISSIMA DOMANDA!!!! io da scemo ho richiesto anche la tdt da 15 euro non sapendo che fosse gia inclusa, i moduli della richiesta della tdt non li devo compilare nuovamente vero? (mi devo comportare come se non l'avessi mai fatto quindi). E avendo richiesto per errore la nuova tessera piu quella che è gia inclusa rinnovando la premium member, mi arrivano a casa 2 tessere adesso? (Non ho compilato e tantomeno inviato i moduli della richiesta tdt) GRAZIEEEEEEE .allah

Ecco....qui....non so aiutarti...di sicuro non ti emettono due tessere perchè non possono farlo per legge.....ora per capire quale pratica ti evadono per prima ci vorrebbe la sfera di cristallo... nella norma in caso di rinnovo non devi inviare nulla....ma dipende anche come hai richiesto la nuova tessera...lo hai fatto dal tuo profilo seguendo il link del rinnovo o hai fatto tutto da capo? .....comunque non posso far altro che consigliarti di rivolgerti al customer care perchè, spero di no, ma le probabilità che avrai dei problemi sono alte...ma scusa se avevi già richiesto la nuova tdt, perchè ne hai richiesta un'altra mettendo nuovamente la X sulla casellina di richiesta tessera? Non potevi aspettare che ti arrivasse e poi facevi l'upgrade a premium caricandola in pochi minuti su quella tessera? ...tanto senza tdt il profilo premium è inutile per la biglietteria...quindi una volta ricevuta la tessera facevi l'upgrade e stop ci avresti smenato 15 euro ma almeno avresti avuto con ogni probabilità meno problemi....

[Adebisi 638]

Buongiorno.

Ho da poco richiesto la Premiuem member con tdt annessa e sono in attesa che mi arrivi. Il mio obiettivo è quello di andare allo Juventus Stadium per guardare Juve-Inter in febbraio 2016.

Le domande che vorrei porvi sono le seguenti:

Potendo usufruire del diritto di prelazione, pensate che io trovi CERTAMENTE un biglietto, oppure c'è la possibilità che io non riesca a farlo nonostante la prelazione?

Per quali settori è più semplice trovare i biglietti (per una partita di cartello come Juve-Inter)?

Dove o come mi consigliate di acquistare il biglietto? Ho pensato che il metodo più sicuro sia quello di recarmi personalmente in un punto lis, piuttosto che chiamare o collegarmi al sito. Mi confermate?

Grazie in anticipo.

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno.

Ho da poco richiesto la Premiuem member con tdt annessa e sono in attesa che mi arrivi. Il mio obiettivo è quello di andare allo Juventus Stadium per guardare Juve-Inter in febbraio 2016.

Le domande che vorrei porvi sono le seguenti:

Potendo usufruire del diritto di prelazione, pensate che io trovi CERTAMENTE un biglietto, oppure c'è la possibilità che io non riesca a farlo nonostante la prelazione?

Per quali settori è più semplice trovare i biglietti (per una partita di cartello come Juve-Inter)?

Dove o come mi consigliate di acquistare il biglietto? Ho pensato che il metodo più sicuro sia quello di recarmi personalmente in un punto lis, piuttosto che chiamare o collegarmi al sito. Mi confermate?

Grazie in anticipo.

Il biglietto certo ce lo anno solo gli abbonati....dovrai avere parecchio tempismo e fortuna e non avere molte preferenze per il settore perchè come immaginerai non se l'unico ptemium member e prima dei premium ci sono anche i J1897. L'unico canale di vendita autorizzato è listicket.Per quanto riguarda la scelta tra online e punto vendita ognuno ha suoi vantaggi e svantaggi....online non ti muovi da casa, non hai una coda da rispettare e puoi scegliere settore e posto ma paghi commissioni più alte e il sistema è più instabile....in ricevitoria hai il sistema sicuramente più stabile, paghi meno commissioni ma devi andarci, hai una coda da rispettare e devi confidare nell'abilità e velocità del ricevitore, inoltre puoi scegliere solo il settore ma non il posto almeno che non vai ina ricevitoria plus.

In alternativa puoi vedere se riesci a trovare un abbonato che ti inserisca come riserva e che ti ceda l'abbonamento nel caso non vada.

[Adebisi 638]

Il biglietto certo ce lo anno solo gli abbonati....dovrai avere parecchio tempismo e fortuna e non avere molte preferenze per il settore perchè come immaginerai non se l'unico ptemium member e prima dei premium ci sono anche i J1897. L'unico canale di vendita autorizzato è listicket.Per quanto riguarda la scelta tra online e punto vendita ognuno ha suoi vantaggi e svantaggi....online non ti muovi da casa, non hai una coda da rispettare e puoi scegliere settore e posto ma paghi commissioni più alte e il sistema è più instabile....in ricevitoria hai il sistema sicuramente più stabile, paghi meno commissioni ma devi andarci, hai una coda da rispettare e devi confidare nell'abilità e velocità del ricevitore, inoltre puoi scegliere solo il settore ma non il posto almeno che non vai ina ricevitoria plus.

In alternativa puoi vedere se riesci a trovare un abbonato che ti inserisca come riserva e che ti ceda l'abbonamento nel caso non vada.

 

Ti ringrazio, sei stato gentilissimo.

[Terra94 2]

Ecco....qui....non so aiutarti...di sicuro non ti emettono due tessere perchè non possono farlo per legge.....ora per capire quale pratica ti evadono per prima ci vorrebbe la sfera di cristallo... nella norma in caso di rinnovo non devi inviare nulla....ma dipende anche come hai richiesto la nuova tessera...lo hai fatto dal tuo profilo seguendo il link del rinnovo o hai fatto tutto da capo? .....comunque non posso far altro che consigliarti di rivolgerti al customer care perchè, spero di no, ma le probabilità che avrai dei problemi sono alte...ma scusa se avevi già richiesto la nuova tdt, perchè ne hai richiesta un'altra mettendo nuovamente la X sulla casellina di richiesta tessera? Non potevi aspettare che ti arrivasse e poi facevi l'upgrade a premium caricandola in pochi minuti su quella tessera? ...tanto senza tdt il profilo premium è inutile per la biglietteria...quindi una volta ricevuta la tessera facevi l'upgrade e stop ci avresti smenato 15 euro ma almeno avresti avuto con ogni probabilità meno problemi....

Ho richiesto una nuova tessera perchè non sapevo che rinnovando la premium member la nuova tessera sarebbe stata gia inclusa nel rinnovo. E il secondo motivo è perchè la mia tessera scadeva nel maggio 2015. Nella procedura di rinnovo della member ho seguito le idicazioni ricevute nella mail di avviso di scadenza ( la tua tessera member fra 15 giorno scaderà , rinnova subito eccc...), mentre la tdt l'ho richiesta cliccando la voce "rinnova/acquista tessera del tifoso" sul sito della juve. Nel caso sarebbe disponibile potremo contattarci anche via facebook se non è un problema. Grazie

[Arcifanfano 4.830]

Ho richiesto una nuova tessera perchè non sapevo che rinnovando la premium member la nuova tessera sarebbe stata gia inclusa nel rinnovo. E il secondo motivo è perchè la mia tessera scadeva nel maggio 2015. Nella procedura di rinnovo della member ho seguito le idicazioni ricevute nella mail di avviso di scadenza ( la tua tessera member fra 15 giorno scaderà , rinnova subito eccc...), mentre la tdt l'ho richiesta cliccando la voce "rinnova/acquista tessera del tifoso" sul sito della juve. Nel caso sarebbe disponibile potremo contattarci anche via facebook se non è un problema. Grazie

Devi contattare il customer care per capire come venirne fuori, non me! Io non posso farci nulla! poi magari va bene così e non devi fare niente....ma senti loro!