Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[Charles Francis Harper 29]

Inutile dire che listicket è vergognoso, arriverà il giorno, prima o poi, che la juve gestirà in modo autonomo i biglietti.

È vero Listicket offre un servizio più che scadente, però credo che almeno nel mio caso la responsabilità sia della Juve perché penso siano loro a dover associare la membership alla tdt..


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[andreasv 5.469]

4 minuti fa, Mark-89 ha scritto:

È vero Listicket offre un servizio più che scadente, però credo che almeno nel mio caso la responsabilità sia della Juve perché penso siano loro a dover associare la membership alla tdt..

perdonami la domanda forse superflua  ma membership é stata attivata dallo stesso account da cui era stata attivata la Tessera del Tifoso?

[J sulla pelle 761]

1 ora fa, andreasv ha scritto:

Listicket avrà senza dubbio grossi  (enormi ? ) difetti , ma con il fatto che il Customer Care Juventus non risponde alle mail ( o risponde con tempistiche 'particolari' ) e , sempre Juventus  , abbia messo in piedi un Call Center perennemente occupato c'entra nulla.

 

Siamo sicuri che la vendita dei biglietti gestita direttamente da Juventus funzionerebbe meglio ?

Hai ragione.. La Juventus ha parecchie responsabilità.. Speriamo trovino il modo prima o poi di migliorare il servizio.

[Michiamilla 0]

Ciao ragazzi sono nuova,

Vorrei chiedere delucidazioni sulle tessere Member: 

-Un Member J1897 può comprare un biglietto in prelazione a un Black&White? 

- qualcuno è mai riuscito a partecipare a "un giorno con la juve"? Può capitare che si  faccia in un giorno diverso da quello della partita? Abito lontana e una volta a Torino vorrei fare tutto in quei giorni

 

Grazie infinite! 

[andreasv 5.469]

16 minuti fa, Michiamilla ha scritto:

Un Member J1897 può comprare un biglietto in prelazione a un Black&White? 

nel periodo di prelazione riservato ai J1897 Member ogni J1897 può prendere un biglietto per sé ed in un unico acquisto fino ad un max di altri tre biglietti per altrettanti possessori di J1897 ( salvo limitazioni sul numero max biglietti )

 

terminato il periodo di prelazione J1897 , in caso di biglietti ancora disponibili , inizia quello per i Black&White Member 

 

solitamente Juventus effettua questo periodo 'allargando' la possibile partecipazione ai J1897 

 

quindi se un possessore di J1987 con un amico Black&White volesse provare ad acquistare contestualmente all'amico dovrebbe rinunciare al primo periodo di prelazione e provare con il secondo periodo dedicato ai "Black&White e J1897"

 

assumendosi il rischio che i biglietti possano finire o che la scelta sia peggiore

[Charles Francis Harper 29]

perdonami la domanda forse superflua  ma membership é stata attivata dallo stesso account da cui era stata attivata la Tessera del Tifoso?

Sì certo, infatti fino all’anno scorso ero abbonato e dall’account potevo gestire l’abbonamento! Comunque grazie per la dritta [emoji6]


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[diadan87 261]

Stamattina alle 10 sono riuscito a parlare con il servizio clienti Member. Mi ha spiegato la storia dell'aggiornamento liste listicket, assicurandomi che entro fine mese la mia tdt avrà lo status di j1897.

Già che c'ero, mi sono fatto spiegare il perché della mancanza della mappa per scegliere i posti: praticamente mi ha detto che, per JuveLazio, l'avevano messa ma siccome anche loro come call center hanno avuto un numero maggiore di vendite possibili, fra le due cose è andato tutto in crash e quindi hanno deciso di rimuovere.

Mi ha detto inoltre che, se il posto assegnato non è proprio di gradimento, loro come fan service possono intervenire.

 

[LE6END 10.333]

25 minuti fa, diadan87 ha scritto:

Già che c'ero, mi sono fatto spiegare il perché della mancanza della mappa per scegliere i posti: praticamente mi ha detto che, per JuveLazio, l'avevano messa ma siccome anche loro come call center hanno avuto un numero maggiore di vendite possibili, fra le due cose è andato tutto in crash e quindi hanno deciso di rimuovere.

Mi ha detto inoltre che, se il posto assegnato non è proprio di gradimento, loro come fan service possono intervenire.

In che senso possono intervenire? Ti assegnano un altro posto? Il numero 011.45.44.095 può essere utilizzato anche dai B&W in possesso di TdT?

 

Cmq la scusa del crash non regge. L'anno scorso con partite più importanti la mappa è stata attivata.

[Arcifanfano 4.830]

42 minuti fa, diadan87 ha scritto:

Stamattina alle 10 sono riuscito a parlare con il servizio clienti Member. Mi ha spiegato la storia dell'aggiornamento liste listicket, assicurandomi che entro fine mese la mia tdt avrà lo status di j1897.

Già che c'ero, mi sono fatto spiegare il perché della mancanza della mappa per scegliere i posti: praticamente mi ha detto che, per JuveLazio, l'avevano messa ma siccome anche loro come call center hanno avuto un numero maggiore di vendite possibili, fra le due cose è andato tutto in crash e quindi hanno deciso di rimuovere.

Mi ha detto inoltre che, se il posto assegnato non è proprio di gradimento, loro come fan service possono intervenire.

 

Per quanto riguada la mappa ti hanno detto una baggianata....

 

[AndreBerna33 1]

Ciao, vorrei fare la tessera B&W per provare a comprare domani il biglietto per Juventus - Young Boys. Secondo voi ha senso o non faccio in tempo?

 

E poi un'altra domanda: per fare la tessera B&W devo fare per forza contestualmente anche la TDT con un supplemento di prezzo?

 

Grazie per la disponibilità!

[Arcifanfano 4.830]

5 minuti fa, LE6END ha scritto:

Il numero 011.45.44.095 può essere utilizzato anche dai B&W in possesso di TdT?

 

Secondo me sì....ma secondo me è più facile che tu riesca ad acquistare un biglietto online....detto tutto...

7 minuti fa, LE6END ha scritto:

In che senso possono intervenire? Ti assegnano un altro posto?

Ne dubito fortemente.....

[Arcifanfano 4.830]

3 minuti fa, AndreBerna33 ha scritto:

Ciao, vorrei fare la tessera B&W per provare a comprare domani il biglietto per Juventus - Young Boys. Secondo voi ha senso o non faccio in tempo?

 

E poi un'altra domanda: per fare la tessera B&W devo fare per forza contestualmente anche la TDT con un supplemento di prezzo?

 

Grazie per la disponibilità!

Per la prima, bisogna vedere se la Juve ti riconosce in tempo come member e di conseguenza ti fa usare il call center dedicato per l'acquisto....nessuno può darti questa certezza...è a tuo rischio e pericolo.

 

Per la seconda, se sei residente in Italia e vuoi utilizzare tutti i canali di vendita per le prelazioni, la tdt è obbligatoria. Se sei residente all'estero devi inceve usare il call center dedicato agli international e non è obbligatoria la tdt.

[AndreBerna33 1]

2 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Per la prima, bisogna vedere se la Juve ti riconosce in tempo come member e di conseguenza ti fa usare il call center dedicato per l'acquisto....nessuno può darti questa certezza...è a tuo rischio e pericolo.

 

Per la seconda, se sei residente in Italia e vuoi utilizzare tutti i canali di vendita per le prelazioni, la tdt è obbligatoria. Se sei residente all'estero devi inceve usare il call center dedicato agli international e non è obbligatoria la tdt.

Ah ok, grazie. E la tdt quanto tempo richiede? Scusate l'ignoranza ma appunto non ho mai fatto queste cose

 

[Arcifanfano 4.830]

2 minuti fa, AndreBerna33 ha scritto:

Ah ok, grazie. E la tdt quanto tempo richiede? Scusate l'ignoranza ma appunto non ho mai fatto queste cose

 

Dai 30 ai 45 giorni salvo disguidi

[AndreBerna33 1]

20 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Dai 30 ai 45 giorni salvo disguidi

Ciò significa che anche se acquisto e mi abilitano la member non posso utilizzarla per 30/45 giorni?

[andreasv 5.469]

15 minuti fa, AndreBerna33 ha scritto:

Ciò significa che anche se acquisto e mi abilitano la member non posso utilizzarla per 30/45 giorni?

dipende dalle modalità di acquisto che Juventus comunica partita per partita 

 

se nelle modalità di vendita della partita che ti interessa Juventus inserisce ( e nelle ultime partite lo ha sempre fatto ) la modalità tramite call center 011...... per i member in attesa di ricevere la tessera del tifoso allora puoi acquistare ( se riesci a prendere la linea )

 

non puoi utilizzare ricevitorie o pagina Listicket per la vendita on line 

[vegeta89 89]

ancora niente per chi ha fatto il contest della trasferta champions valencia/manchester?

[Lorenzo_BO 32]

25 minutes ago, vegeta89 said:

ancora niente per chi ha fatto il contest della trasferta champions valencia/manchester?

Mi hanno chiamato ora, per la partita di Valencia. 

[diadan87 261]

2 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

Per quanto riguada la mappa ti hanno detto una baggianata....

 

Lo penso anche io. Ma vabbe...

[vegeta89 89]

Mi hanno chiamato ora, per la partita di Valencia. 

Ah ti chiamano? Non inviano mail?


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[Lorenzo_BO 32]

Mi hanno telefonato, ho 4 ore per dare una risposta.

[J sulla pelle 761]

Ragazzi una domanda, le taglie per la maglia ricevuta nel welcome pack con la J1897 sono quelle da uomo anche se la tessera viene fatta da una ragazza? oppure cambia il modello e spediscono quella da donna? prevedo già la risposta ma magari c'è qualcuno che lo sa con certezza.

[vegeta89 89]

Mi hanno telefonato, ho 4 ore per dare una risposta.

Io ho inviato la candidatura per Manchester poco prima delle 12 di Giovedì, 5 minuti dopo dall'arrivo della mail. Speriamo bene.


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[Derimastante 0]

Buonasera a tutti,

Sono nuovo del forum, avrei bisogno cortesemente di alcune informazioni o suggerimenti da voi utenti + esperti. Nei primi giorni di agosto ho acquistato dal sito della Juventus la tdt e la J1897 per aver quest'anno la possibilità di poter vedere una partita della mia squadra del cuore, insieme a mia moglie e a mia figlia di 3 anni.

Xxxx

La domanda è questa... cosa mi suggerite di fare (quali sono le possibilità + alte secondo voi) per trovare questi biglietti,

faccio la j1897 anche a mia moglie con relativa tdt? mi rivolgo ad uno Juventus club tesserandomi anche li??

voi che ne pensate. 

Attendo suggerimenti, 

Grazie

 

 

[vialliguerriero 6]

5 ore fa, vegeta89 ha scritto:

ancora niente per chi ha fatto il contest della trasferta champions valencia/manchester?

a me hanno telefonato venerdì per Valencia per chiedermi se accettavo la candidatura , dicendomi poi che mi avrebbero chiamato di nuovo per il pagamento del biglietto, ma ad oggi non mi hanno ancora chiamato… qualcuno è stato chiamato per il pagamento del biglietto?