Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[vittorio.vaselli 62]

Il 16/7/2019 Alle 12:26, AlessandroMagno ha scritto:

Ragazzi, mi confermate che la maglia Away è quella bianca (o panna, o quello che è) con le strisce Adidas credo grigie sulle manche? Per intenderci, quella abbinata al pantaloncino arancione, ovviamente non incluso nel welcome pack della J1897.

Stavo decidendo se farmi rapinare o meno e volevo valutare la maglietta, almeno. 

Grazie in anticipo a tutti. 

Non é ancora ufficiale ma dovrebbe essere bianca con camouflage, linee rosse sulle maniche e loghi  rossi.

[Sassi 41]

in vista del rinnovo automatico della B&W Member è possibile cambiare la carta di credito? non trovo sul sito il modo di farlo.

 

e per Juventus TV?

[andreasv 5.472]

2 minuti fa, Sassi ha scritto:

in vista del rinnovo automatico della B&W Member è possibile cambiare la carta di credito? non trovo sul sito il modo di farlo.

 

e per Juventus TV?

Se vuoi cambiare metodo di pagamento member

 

SECONDO ME

( se altri hanno trovato un metodo diverso sono ben accette correzioni... ) 

 

devi disattivare il rinnovo automatico e rinnovare "manualmente" inserendo nuova carta 

 

per J TV non saprei 

[Sassi 41]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

Se vuoi cambiare metodo di pagamento member

 

SECONDO ME

( se altri hanno trovato un metodo diverso sono ben accette correzioni... ) 

 

devi disattivare il rinnovo automatico e rinnovare "manualmente" inserendo nuova carta 

 

per J TV non saprei 

grazie 1000. la BW l'ho già rinnovata, mi interessa più che altro per il prossimo anno. farò l'esperimento con JTV che mi scade ad agosto.

[starsky87 74]

Buonasera,

La settimana scorsa ho acquistato la J1987, ho pagato ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma e nel mio profilo sul sito non mi da la tessera.. sapete per caso quali sono i tempi?

[Arcifanfano 4.830]

Buonasera,
La settimana scorsa ho acquistato la J1987, ho pagato ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma e nel mio profilo sul sito non mi da la tessera.. sapete per caso quali sono i tempi?

Di solito immediati

[Chiodo45 0]

Buongiorno ragazzi,

ho appena acquistato la J1897 e risulta già attiva.

volevo chiedervi invece se dopo l’acquisto della Juventus Card (TDT) e l’inserimento del documento c’erano altre procedure da ultimare o se devo solo aspettare l’arrivo a casa delle tessere. Grazie mille

[andreasv 5.472]

22 ore fa, Chiodo45 ha scritto:

volevo chiedervi invece se dopo l’acquisto della Juventus Card (TDT) e l’inserimento del documento c’erano altre procedure da ultimare o se devo solo aspettare l’arrivo a casa delle tessere.

Devi aspettare che verifichino il documento 

 

se non va bene magari la leggibilità o serve qualcosa di diverso ti contatteranno via mail

 

verifica ogni tanto lo stato di Mycard su il tuo profilo 

 

successivamente dovrebbe arrivarti avviso corriere per il giorno di consegna 

 

magari per domande su exTDT ora JCARD utilizza il topic TDT 

[Chiodo45 0]

7 ore fa, andreasv ha scritto:

Devi aspettare che verifichino il documento 

 

se non ve bene e serve qualcosa di diverso ti contatteranno via mail

 

verifica ogni tanto lo stato di Mycard su il tuo profilo 

 

successivamente dovrebbe arrivarti avviso corriere per il giorno di consegna 

 

magari per domande su exTDT ora JCARD utilizza il topic TDT 

Grazie mille! Scusatemi non avevo visto il topic TDT

[dalex4anto 4]

ho rinnovato ieri la mia member 1897. devo far qualcosa per caricare i dati sulla mia tessera del tifoso oppure è tutto automatico ? 

[LE6END 10.333]

Qualcuno che ha fatto o rinnovato la B&W può confermare l'assenza degli sconti Trenitalia? Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

ho rinnovato ieri la mia member 1897. devo far qualcosa per caricare i dati sulla mia tessera del tifoso oppure è tutto automatico ? 

Se il profilo è lo stesso della tdt è tutto automatico

[alex2196 168]

salve a tutti ragazzi! ho appena comprato una j1897, e dal mio profilo risulta già attiva, solo che non mi è arrivata nessuna email...è normale? inoltre vorrei prendere la juventus card, ma non riesco a proseguire, quando clicco "continua" non continua...🐣

 

EDIT: ho risolto per la juventus card, mentre per la mail è normale non arrivi pur risultando attiva e tutto ok dalla pagina?

[vittorio.vaselli 62]

11 ore fa, alex2196 ha scritto:

salve a tutti ragazzi! ho appena comprato una j1897, e dal mio profilo risulta già attiva, solo che non mi è arrivata nessuna email...è normale? inoltre vorrei prendere la juventus card, ma non riesco a proseguire, quando clicco "continua" non continua...🐣

 

EDIT: ho risolto per la juventus card, mentre per la mail è normale non arrivi pur risultando attiva e tutto ok dalla pagina?

Guarda io ne ho fatte due, una è arrivata la mail l'altra no, ma risultano entrambe attive. Non so se sia normale, ma ho anche preso la tdt con lo sconto quindi credo risulti regolarmente attiva. 

[FabAlf 604]

21 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

Il 21/7/2019 Alle 08:07, dalex4anto ha scritto:

ho rinnovato ieri la mia member 1897. devo far qualcosa per caricare i dati sulla mia tessera del tifoso oppure è tutto automatico ? 

Se il profilo è lo stesso della tdt è tutto automatico

Se il profilo non fosse lo stesso come si fa ad associarle ?

[andreasv 5.472]

18 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Se il profilo ( da cui sono state richieste TdT/Jcard e Member ) non fosse lo stesso come si fa ad associarle ?

Dovresti rivolgerti al servizio clienti Juventus , solo loro potrebbero risolvere il problema 

[FabAlf 604]

22 minuti fa, andreasv ha scritto:

Dovresti rivolgerti al servizio clienti Juventus , solo loro potrebbero risolvere il problema 

Perchè l'anno scorso con la B&W mi era successo che la Member e la TDT non si erano associate, in pratica la TDT l'avevo fatta tramite un club, avevano detto che mi avrebbero fatto la tessera con il profilo che utilizzo, infatti quando ero andato a fare la Member l'indirizzo di spedizione memorizzato era quello del club, non vorrei che con la J1897 mi succeda la stessa cosa. Il problema l'avevo risolto chiamando il servizo clienti.

Secondo te mi converrebbe chiamare e dire che il profilo non è lo stesso per farmi fare l'associazione ?

[andreasv 5.472]

22 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Perchè l'anno scorso con la B&W mi era successo che la Member e la TDT non si erano associate, in pratica la TDT l'avevo fatta tramite un club, avevano detto che mi avrebbero fatto la tessera con il profilo che utilizzo, infatti quando ero andato a fare la Member l'indirizzo di spedizione memorizzato era quello del club, non vorrei che con la J1897 mi succeda la stessa cosa. Il problema l'avevo risolto chiamando il servizo clienti.

Secondo te mi converrebbe chiamare e dire che il profilo non è lo stesso per farmi fare l'associazione 

Non so se ho capito bene la domanda ma se ora hai già un profilo su Juventus.com a cui è associata la tua Tessera del Tifoso , utilizzando quel profilo per attivare una nuova Member dovrebbe avvenire tutto automaticamente.

 

Al massimo potresti scrivere una mail all' assistenza clienti e chiedere conferma che il tuo profilo con mail xxx sia associato alla tua tessera del tifoso.

[FabAlf 604]

10 minuti fa, andreasv ha scritto:

Non so se ho capito bene la domanda ma se ora hai già un profilo su Juventus.com a cui è associata la tua Tessera del Tifoso , utilizzando quel profilo per attivare una nuova Member dovrebbe avvenire tutto automaticamente.

 

Al massimo potresti scrivere una mail all' assistenza clienti e chiedere conferma che il tuo profilo con mail xxx sia associato alla tua tessera del tifoso.

In pratica io la TDT l'avevo fatta tramite un Club, perchè non riuscivo a caricate la foto, il tizio del club aveva detto che la TDT me l'avrebbe fatta tramite il profilo che avevo creato, facendo la B&W a gennaio non era stata associata alla Tessera, non vorrei che la stessa cosa succeda adesso con la J1897. Però quando avevo fatto la B&W i dati memorizzati per la spedizione del WP erano quelli del club, che ovviamente ho cambiato.

Dal mio prifilo non ho la sezione "My tessera"

[zeeone 744]

scusate per la domanda stupida a cui non ho trovato una risposta chiara... lo sconto per i membri J1897 e' valido anche per aquisti online? come funziona (si inseriscono dei codici?) grazie

[dm___ 183]

10 minuti fa, zeeone ha scritto:

scusate per la domanda stupida a cui non ho trovato una risposta chiara... lo sconto per i membri J1897 e' valido anche per aquisti online? come funziona (si inseriscono dei codici?) grazie

Si, accedendo con le credenziali del tuo profilo ti viene applicato automaticamente lo sconto 

[Fox88 1.701]

La juve mi ha inviato la mail invitandomi a rinnovare la j1897... Ma oltre ad avere la maglietta compresa nel prezzo è anche il 10% sullo shop... a cosa potrebbe interessare a un abbonato?

 

 

[FabAlf 604]

55 minuti fa, Fox88 ha scritto:

La juve mi ha inviato la mail invitandomi a rinnovare la j1897... Ma oltre ad avere la maglietta compresa nel prezzo è anche il 10% sullo shop... a cosa potrebbe interessare a un abbonato?

 

 

L'anno scorso da abbonato l'avevi rinnovata ?

[FabAlf 604]

57 minuti fa, Fox88 ha scritto:

La juve mi ha inviato la mail invitandomi a rinnovare la j1897... Ma oltre ad avere la maglietta compresa nel prezzo è anche il 10% sullo shop... a cosa potrebbe interessare a un abbonato?

 

 

Comunque se l'abbonamento c'è l'hai in tribuna la puoi rinnovare per le partite di Champions in curva, senza dover aspettare la vendita B&W.

[Fox88 1.701]

7 ore fa, FabAlf ha scritto:

Comunque se l'abbonamento c'è l'hai in tribuna la puoi rinnovare per le partite di Champions in curva, senza dover aspettare la vendita B&W.

Solo nei settori uefa... E comunque quest'anno sono passato dal 2 laterale est alla sud.. quindi anche per la Champions non dovrei aver problemi...

 

Lo scorso feci la member per farmi l'abbonamento nuovo