Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[FabAlf 604]

2 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

Dovresti contestualizzare.....ti riferisci a una partita di fine agosto, con l'Empoli, con mille incognite, impedimenti e novità varie.....il futuro è imprevedibile, nessuno può avere la sfera di cristallo, può anche essere che dopo l'Empoli non ci sia nessuna vendita per un po' nel caso la regione Piemonte cambiasse colore e quindi per la biglietteria non servirebbe nessuna Member visto che non ci sarebbero vendite....oppure potrebbero esserci limitazioni in altre regioni e quindi da lì non si potrebbe venire/accedere....oppure va tutto liscio, sparisce tutto e si ritorna quelli di prima.....è tutto un'incognita...bisogna vivere alla giornata se non si ha la sfera di cristallo da consultare.

Hai ragione

[FabAlf 604]

J1897 e B&W sold out (questo riporta il sito)

[jotun 517]

Domanda per i J1897: avete gia ricevuto il codice sconto per la maglia home?

[Syd91 1.238]

Ciao ragazzi, quest'anno vorrei andare all Allianz per vedere, per la prima volta, una partita della Juventus. Sono del tutto nuovo e quindi sarei grato se qualcuno di voi mi dia, gentilmente, qualche dritta. 

 

Ho letto che la tessera del tifoso (Juventus Card) serve per l'accesso allo stadio qualora l'osservatorio la reputi necessaria per la partita in questione. Quindi sostanzialmente devo farla per evitare problemi. Dopodiché dovrei cercare un biglietto e quindi ho letto delle due membership disponibili ovvero la J1987 e la BW. Capisco che con la prima ho una priorità maggiore nel trovare un tagliando per la partita, con la seconda invece dovrei avere più fortuna. Quindi sostanzialmente mi servirebbero per avere una sorta di priorità.Vi chiedo, per la tessera del tifoso leggevo un tempo di consegna di circa 40 gg, per le altre due, invece, che tempi si avrebbero? Ve lo chiedo perché vorrei, eventualmente, farle a ridosso del match così per conoscere meglio la situazione covid e le relative restrizioni. Vi chiedo inoltre, è possibile acquistare biglietti direttamente sul posto allo stadio? (chiaramente se ci fosse disponibilità) 

 

Inoltre mi chiedo se prevedete difficoltà nel reperire biglietti considerando che la capienza sarà certamente vincolata alle disposizioni anti covid. 

 

PS 

 

La partita che vorrei vedere è Juventus Roma del 17 ottobre 2021.

[FabAlf 604]

15 minuti fa, Syd91 ha scritto:

Ciao ragazzi, quest'anno vorrei andare all Allianz per vedere, per la prima volta, una partita della Juventus. Sono del tutto nuovo e quindi sarei grato se qualcuno di voi mi dia, gentilmente, qualche dritta. 

 

Ho letto che la tessera del tifoso (Juventus Card) serve per l'accesso allo stadio qualora l'osservatorio la reputi necessaria per la partita in questione. Quindi sostanzialmente devo farla per evitare problemi. Dopodiché dovrei cercare un biglietto e quindi ho letto delle due membership disponibili ovvero la J1987 e la BW. Capisco che con la prima ho una priorità maggiore nel trovare un tagliando per la partita, con la seconda invece dovrei avere più fortuna. Quindi sostanzialmente mi servirebbero per avere una sorta di priorità.Vi chiedo, per la tessera del tifoso leggevo un tempo di consegna di circa 40 gg, per le altre due, invece, che tempi si avrebbero? Ve lo chiedo perché vorrei, eventualmente, farle a ridosso del match così per conoscere meglio la situazione covid e le relative restrizioni. Vi chiedo inoltre, è possibile acquistare biglietti direttamente sul posto allo stadio? (chiaramente se ci fosse disponibilità) 

 

Inoltre mi chiedo se prevedete difficoltà nel reperire biglietti considerando che la capienza sarà certamente vincolata alle disposizioni anti covid. 

 

PS 

 

La partita che vorrei vedere è Juventus Roma del 17 ottobre 2021.

Con la J1897 hai una notevole possibilità, come per l'Empoli, la B&W oggi si è resa utilissima viste le alte disponibilità di tagliandi, solo che adesso le tessere sono sold out, quindi non puoi più farle (ad oggi), la disponibilità residua per ogni partita non possiamo saperla e vista la situazione non mi porterei così avanti con le partite. Se vuoi venire ti consiglio di acquistare il biglietto per l'Empoli, visto che potrebbe essere l'ultima vendita per un po'. La TDT dipende da partita a partita, per un Juve-Roma la possibilità di richiesta per gli abitanti nel Lazio è altissima. Per la spedizione della TDT dipende molto dalle richieste che hanno.

[andreasv 5.472]

26 minuti fa, Syd91 ha scritto:

per la tessera del tifoso leggevo un tempo di consegna di circa 40 gg

l'ex tessera del tifoso ora per Juventus si chiama Juventus Card costa 20 euro e per riceverla (se non ci sono intoppi "burocratici" o disguidi) ci vogliono circa 10 giorni 

 

J Card è una tessera "fisica" e per utilizzarla serve averla "in mano"

 

26 minuti fa, Syd91 ha scritto:

...per due membership disponibili ovvero la J1987 e la BW che tempi si avrebbero?

J1897 e B&W non sono tessere fisiche... serve che siano "attive" e riconosciute dal sistema di vendita (nel pacchetto con i vari gadget che ti spediscono la tessera non è più prevista da un paio di anni)

 

se rinunci ai 14 giorni del periodo di possibile recesso dal contratto di attivazione potrebbero volerci solo i tempi tecnici di aggiornamento  "anagrafica" ticket shop

[chigen 6.840]

11 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Con la J1897 hai una notevole possibilità, come per l'Empoli, la B&W oggi si è resa utilissima viste le alte disponibilità di tagliandi, solo che adesso le tessere sono sold out, quindi non puoi più farle (ad oggi), la disponibilità residua per ogni partita non possiamo saperla e vista la situazione non mi porterei così avanti con le partite. Se vuoi venire ti consiglio di acquistare il biglietto per l'Empoli, vuoi venire ti consiglio di acquistare il biglietto per l'Empoli, visto che potrebbe essere l'ultima vendita per un po'. La TDT dipende da partita a partita, per un Juve-Roma la possibilità di richiesta per gli abitanti nel Lazio è altissima. Per la spedizione della TDT dipende molto dalle richieste che hanno.

Scusami ma che vuoi dire?

 

Io penso che la situazione sia in costante evoluzione e non si possono fare previsioni.

Bisogna vivere partita per partita. 

[Syd91 1.238]

14 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Con la J1897 hai una notevole possibilità, come per l'Empoli, la B&W oggi si è resa utilissima viste le alte disponibilità di tagliandi, solo che adesso le tessere sono sold out, quindi non puoi più farle (ad oggi), la disponibilità residua per ogni partita non possiamo saperla e vista la situazione non mi porterei così avanti con le partite. Se vuoi venire ti consiglio di acquistare il biglietto per l'Empoli, visto che potrebbe essere l'ultima vendita per un po'. La TDT dipende da partita a partita, per un Juve-Roma la possibilità di richiesta per gli abitanti nel Lazio è altissima. Per la spedizione della TDT dipende molto dalle richieste che hanno.

Ti ringrazio, al momento ho trovato un volo conveniente per quel periodo (juventus roma) e quindi penso che attenderò per capire come si sviluppano gli eventi. Spero di riuscire a trovare il biglietto anche se le variabili in gioco sono molte. 

11 minuti fa, andreasv ha scritto:

l'ex tessera del tifoso ora per Juventus si chiama Juventus Card costa 20 euro e per riceverla (se non ci sono intoppi "burocratici" o disguidi) ci vogliono circa 10 giorni 

 

J Card è una tessera "fisica" e per utilizzarla serve averla "in mano"

 

J1897 e B&W non sono tessere fisiche... serve che siano "attive" e riconosciute dal sistema di vendita (nel pacchetto con i vari gadget che ti spediscono la tessera non è più prevista da un paio di anni)

 

se rinunci ai 14 giorni del periodo di possibile recesso dal contratto di attivazione potrebbero volerci solo i tempi tecnici di aggiornamento  "anagrafica" ticket shop

Grazie mille per le informazioni utili. La Juventus Card la farò a prescindere, vedremo per il biglietto cosa succederà da qui ad ottobre. 

[andreasv 5.472]

16 ore fa, FabAlf ha scritto:

J1897 e B&W sold out (questo riporta il sito)

mi sembra che oggi , 13 agosto , le Member siano acquistabili 

[FabAlf 604]

2 minuti fa, andreasv ha scritto:

mi sembra che oggi , 13 agosto , le Member siano acquistabili 

Confermo, ora sono nuovamente acquistabili

[FabAlf 604]

Dopo una settimana non hanno ancora spedito il welcome pack, è normale?

[andreasv 5.472]

Adesso, FabAlf ha scritto:

Dopo una settimana non hanno ancora spedito il welcome pack, è normale?

le spedizioni di wp erano annunciate a partire da Agosto 

 

non saprei se qualcuno che ha sottoscritto Member già a Luglio ha già ricevuto il pack 

[jotun 517]

24 minuti fa, andreasv ha scritto:

le spedizioni di wp erano annunciate a partire da Agosto 

 

non saprei se qualcuno che ha sottoscritto Member già a Luglio ha già ricevuto il pack 

Io ho rinnovato a luglio ma l'ordine del pack è ancora in stato di elaborazioe (lo potete vedere dalla vostra pagina member).

Gli altri anni solitamente spedivano verso fine agosto, quindi tutto nella norma.

[FabAlf 604]

31 minuti fa, jotun ha scritto:

Io ho rinnovato a luglio ma l'ordine del pack è ancora in stato di elaborazioe (lo potete vedere dalla vostra pagina member).

Gli altri anni solitamente spedivano verso fine agosto, quindi tutto nella norma.

Grazie

[jotun 517]

1 ora fa, jotun ha scritto:

Io ho rinnovato a luglio ma l'ordine del pack è ancora in stato di elaborazioe (lo potete vedere dalla vostra pagina member).

Gli altri anni solitamente spedivano verso fine agosto, quindi tutto nella norma.

Come non detto, mi è appena arrivata una mail dove si scusano per il ritardo nelle spedizioni del welcome pack e, per scusarsi del disagio, offrono uno sconto del 15% sullo store (non so se sostitutivo o cumulativo del 10% di sconto member) fino al 18 agosto.

Quel che mi fa specie è che non sia ancora arrivato il codice sconto aggiuntivo per l'acquisto della maglia home...

[FabAlf 604]

2 minuti fa, jotun ha scritto:

Come non detto, mi è appena arrivata una mail dove si scusano per il ritardo nelle spedizioni del welcome pack e, per scusarsi del disagio, offrono uno sconto del 15% sullo store (non so se sostitutivo o cumulativo del 10% di sconto member) fino al 18 agosto.

Quel che mi fa specie è che non sia ancora arrivato il codice sconto aggiuntivo per l'acquisto della maglia home...

Lo sconto per la maglia è previsto pure quest'anno?

[jotun 517]

3 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Lo sconto per la maglia è previsto pure quest'anno?

Secondo il sito si:

https://membership.juventus.com/products

30% di sconto su un acquisto maglia gara 21/22 (Home, Away, Third o Portiere)

[ilbaglio 109]

Come non detto, mi è appena arrivata una mail dove si scusano per il ritardo nelle spedizioni del welcome pack e, per scusarsi del disagio, offrono uno sconto del 15% sullo store (non so se sostitutivo o cumulativo del 10% di sconto member) fino al 18 agosto.
Quel che mi fa specie è che non sia ancora arrivato il codice sconto aggiuntivo per l'acquisto della maglia home...

Fatto prova, invece che il solito sconto del 10% è al 15%.

[Ted Lasso 91]

Ho risolto, ma non riesco ad eliminare il messaggio... Sorry! 🤣 Bisogna fare login sull'app Juventus una volta arrivati in cassa.

 

Ragazzi scusate una domanda, ma se volessi fare acquisti nello store fisico fuori dallo stadio, come dimostro di essere J1897 per ricevere lo sconto del 10% se non ho ancora ricevuto il welcome pack con tessera o codice?

 

L'ultima volta nella stagione 2018/2019 avevo la tessera fisica da mostrare ma ora leggo che non c'è più!

Grazie per l'attenzione.

 

 

[Arcifanfano 4.830]

Ho risolto, ma non riesco ad eliminare il messaggio... Sorry! [emoji1787] Bisogna fare login sull'app Juventus una volta arrivati in cassa.
 
Ragazzi scusate una domanda, ma se volessi fare acquisti nello store fisico fuori dallo stadio, come dimostro di essere J1897 per ricevere lo sconto del 10% se non ho ancora ricevuto il welcome pack con tessera o codice?
 
L'ultima volta nella stagione 2018/2019 avevo la tessera fisica da mostrare ma ora leggo che non c'è più!
Grazie per l'attenzione.
 
 

Devi accedere al tuo profilo su juventus.com, sezione my Juve e mostrare il numero al commesso

[sommo87 508]

Ciao a tutti, non so se è la sezione giusta, chiedo scusa in anticipo nel caso abbia sbagliato.

 

Ho intenzione di acquistare la tessera B&W, solo che nei dati personali non riesco ad aggiornare il luogo di nascita, precisamente scelgo Italia, poi la provincia e non mi fa scegliere il comune. Per fare una prova ho selezionato luogo di nascita Stati Uniti solo che adesso non mi fa più cambiare in Italia. Ho provato a cambiare browser e dispositivo ma niente, ho anche mandato una mail all’assistenza ma dopo una settimana non ho ricevuto risposta e il numero sul sito sembra disattivato, qualcuno sa come risolvere o dove posso trovare assistenza tecnica?

[Arcifanfano 4.830]

Ciao a tutti, non so se è la sezione giusta, chiedo scusa in anticipo nel caso abbia sbagliato.
 
Ho intenzione di acquistare la tessera B&W, solo che nei dati personali non riesco ad aggiornare il luogo di nascita, precisamente scelgo Italia, poi la provincia e non mi fa scegliere il comune. Per fare una prova ho selezionato luogo di nascita Stati Uniti solo che adesso non mi fa più cambiare in Italia. Ho provato a cambiare browser e dispositivo ma niente, ho anche mandato una mail all’assistenza ma dopo una settimana non ho ricevuto risposta e il numero sul sito sembra disattivato, qualcuno sa come risolvere o dove posso trovare assistenza tecnica?

Se hai creato un profilo con i dati sbagliati, solo il contact center ti può aiutare

[andreasv 5.472]

1 ora fa, sommo87 ha scritto:

ho anche mandato una mail all’assistenza ma dopo una settimana non ho ricevuto risposta 

dovresti avere ancora qualche giorno di pazienza... entro dieci / dodici giorni dovrebbero risponderti 

[sommo87 508]

55 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

1 ora fa, sommo87 ha scritto:

Ciao a tutti, non so se è la sezione giusta, chiedo scusa in anticipo nel caso abbia sbagliato.
 
Ho intenzione di acquistare la tessera B&W, solo che nei dati personali non riesco ad aggiornare il luogo di nascita, precisamente scelgo Italia, poi la provincia e non mi fa scegliere il comune. Per fare una prova ho selezionato luogo di nascita Stati Uniti solo che adesso non mi fa più cambiare in Italia. Ho provato a cambiare browser e dispositivo ma niente, ho anche mandato una mail all’assistenza ma dopo una settimana non ho ricevuto risposta e il numero sul sito sembra disattivato, qualcuno sa come risolvere o dove posso trovare assistenza tecnica?

Se hai creato un profilo con i dati sbagliati, solo il contact center ti può aiutare

 

9 minuti fa, andreasv ha scritto:

dovresti avere ancora qualche giorno di pazienza... entro dieci / dodici giorni dovrebbero risponderti 

Grazie a entrambi, aspetterò qualche altro giorno allora…

[Ale-182 7]

Salve a tutti,

 

ho un piccolo problemino con il rinnovo della J1897, una volta che entro nel form con le informazioni da aggiungere (si tratta di rinnovo nel mio caso) una volta aggiunte non riesco a salvarle e quindi procedere perché il tasto di conferma non esegue nessuna azione. E' un bug del sito? 

 

Grazie in anticipo della risposta