Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[calox88 29]

rinnovando avrai continuità, non dovresti avere problemi

si ok, ma la nuova tessera mi arrivera tra 40 giorni, con quella vecchia, anche se scaduta, entro cmq allo stadio?? Modificato 26 Settembre 2013 da Andrea.fos

[CUOREJUVENTUS 47]

Qual è il numero da chiamare x avere informaz sul rinnovo della Premium member ?

[MasterJok3r 14]

La precisazione di luglio 2012 è riferita a chi ha l'international (residenti estero)

 

Se entrambi avete la premium residenti italia, li puoi acquistare tranquillamente 2 vicini sia on line che in ricevitoria

 

 

Ma su listicket non si può scegliere il posto,o sbaglio? Ti fa scegliere il miglior posto

[Andrea.fos 1.252]

Ma su listicket non si può scegliere il posto,o sbaglio? Ti fa scegliere il miglior posto

 

l'assegnazione dei posti la fa la procedura, comunque tu puoi inserire un ordine per 2 biglietti, e ti vengono visualizzati i posti assegnati prima della conferma

[alex200020 4]

Rifaccio la domanda, ho acquistato 2 biglietti su listicket , ora me li trovo caricati sulla TdT? Rispondendo si aiuta un amico, non cancellandogli il post.

Grazie

[fra98 496]

Rifaccio la domanda, ho acquistato 2 biglietti su listicket , ora me li trovo caricati sulla TdT? Rispondendo si aiuta un amico, non cancellandogli il post.

Grazie

Ma hai fatto la domanda in 3 topic?

Comunque sotto il tornello passi la tdt e sei a posto!

[fepetitepeste 0]

Ciao a tutti! Ho fatto l'anno scorso la tessera premium member, è scaduta il 12 settembre e oggi l'ho rinnovata. Come tessera del tifoso è invece ancora valida fino a ottobre 2015. Devo davvero reinviare TUTTI i moduli con tanto di fotografie ecc per il semplice rinnovo??

Grazie in anticipo per la risposta

[fra98 496]

Ciao a tutti! Ho fatto l'anno scorso la tessera premium member, è scaduta il 12 settembre e oggi l'ho rinnovata. Come tessera del tifoso è invece ancora valida fino a ottobre 2015. Devo davvero reinviare TUTTI i moduli con tanto di fotografie ecc per il semplice rinnovo??

Grazie in anticipo per la risposta

 

No

[Il Fisioterapista 333]

Qualcuno mi sà dire che caspita devo fare?????

 

La mia Tessera è scaduta a fine Agosto, data riportata sulla tessera stessa, ma la Membership scade a Gennaio dell'anno prossimo.

Devo aspettare che mi arrivi la nuova tessera a casa, anche se non posso fare il rinnovo visto che il sistema in Juvemember non me lo permette??

Oppure ????

[lucamarinangeli 0]

Ciao a tutti, ho rinnovato a fine Luglio 2013 la mia tessera Premium Member. Non so se sto sbagliando, ma dal sito ho compreso che sarà inviato il nuovo welcome pack incluso della nuova tessera. Ad oggi ancora non mi è arrivato nulla ed ho anche provato a scrivere al customecare tramite il sito della juventus per chiedere spiegazioni, senza èerò ricevere risposta. Ora le mie domande sono le seguenti:

 

1) Mi dovrà arrivare una nuova tessera premium member anche se quella che possiedo ora scade materialmente nel 2015?

 

2) Se acquisto biglietti su Listicket, mi verrano caricati sulla tessera che possiedo ora anche se non mi è ancora arrivata la nuova tessera ( sempre che sia vero che ne debba arrivare una nuova) ?

 

3) Esiste un numero telefonico per contattare quelli di Juventus Member?

 

Grazie in anticipo

[colpogobbo77 17]

Ciao a tutti...una cosa: devo girare una quota di abbonamento su una tessera Premium member International, come faccio? Non c'è il Web ticket, ma solo il numero tessera e il codice Shopping Card...cosa devo fare? Grazie in anticipo!

[Andrea075 0]

Buonasera a tutti!

Potete dirmi quale é l'indirizzo e-mail a cui devo scrivere per chiedere chiarimenti sulla Premium member Card?

Grazie!!

[Milos91 1.221]

Buongiorno a tutti!

Ho sottoscritto una Premium. Member e spedito la documentazione il 17 settembre! Volevo sapere se devo ricevere una mail di conferma che i documenti sono stati ricevuti e quanto tempo ci vuole per ricevere il tutto a casa! Devo ricevere una mail al momento della consegna per avvisarmi? Grazie per la risposta!

 

Io ho spedito la documentazione il 5 settembre e la prima mail me l'hanno inviata 3 giorni fa per dirmi che avevano ricevuto la documentazione, oggi mi è arrivata la mail in cui mi dicono che stanno producendo la tessera col welcome pack...credo che dovrai pazientare un pò

[checco1940 85]

Buonasera a tutti!

Potete dirmi quale é l'indirizzo e-mail a cui devo scrivere per chiedere chiarimenti sulla Premium member Card?

Grazie!!

lo trovi sul sito della juventus nella sezione contatti.

[Andrea075 0]

lo trovi sul sito della juventus nella sezione contatti.

ok grazie!

[marcob1965 16]

Ciao a tutti! Ho fatto l'anno scorso la tessera premium member, è scaduta il 12 settembre e oggi l'ho rinnovata. Come tessera del tifoso è invece ancora valida fino a ottobre 2015. Devo davvero reinviare TUTTI i moduli con tanto di fotografie ecc per il semplice rinnovo??

Grazie in anticipo per la risposta

no, non devi inviare nessuna documentazione, quando registrano il pagamento, il rinnovo viene caricato sulla tessera già in tuo possesso, e arriverà a casa ( chissà quando... ) il welcome pack...

[marcob1965 16]

Ciao a tutti...una cosa: devo girare una quota di abbonamento su una tessera Premium member International, come faccio? Non c'è il Web ticket, ma solo il numero tessera e il codice Shopping Card...cosa devo fare? Grazie in anticipo!

ciao, di solito, chi ha ricevuto la tessera, ha avuto insieme un foglio stampato dalla Juventus f.c. nel quale cè riportato il n. di codice sicurezza per acquisto biglietti on-line...in caso contrario, ti consiglio di contattare il n. del call-center che trovi sul sito Juventus.com

[spacchetto 5]

Buongiorno...ho un problema con una member regalata da un mese, l soldi me li hanno scalati ma non si muove nulla, nella mia area è sempre rimasta la scritta "in stato di definizione" .

Ho anche provato a scrivergli più volte ma niente, cosa posso fare?

Grazie a chi mi risponderà.

[Andrea.fos 1.252]

Buongiorno...ho un problema con una member regalata da un mese, l soldi me li hanno scalati ma non si muove nulla, nella mia area è sempre rimasta la scritta "in stato di definizione" .

Ho anche provato a scrivergli più volte ma niente, cosa posso fare?

Grazie a chi mi risponderà.

 

se hai ricevuto una member in regalo, devi comunque inviare la modulistica, è stato fatto?

[mdf 89]

Buongiorno...ho un problema con una member regalata da un mese, l soldi me li hanno scalati ma non si muove nulla, nella mia area è sempre rimasta la scritta "in stato di definizione" . Ho anche provato a scrivergli più volte ma niente, cosa posso fare? Grazie a chi mi risponderà.

sono anche io in una situazione simile: ho fatto il rinnovo per un amico, soldi scalati, ma del rinnovo non si sa nulla... sul suo profilo compare ancora la vecchia data...

[delsa 6.899]

devo fare una tessera del tifoso a un bambino ma mi dà codice fiscale errato

 

peccato che sia giusto, sia i dati anagrafici che il codice stesso. altre volte lo aveva fatto ma rimediavo con i siti on line che ti calcolano il codice fiscale. mettevo quello invece di quello reale e andava.

 

stavolta invece anche i siti on line mi danno quello reale ma che invece per qualche assurdo motivo il sito membership nn gradisce.

 

come risolvo?

[delsa 6.899]

devo fare una tessera del tifoso a un bambino ma mi dà codice fiscale errato

 

peccato che sia giusto, sia i dati anagrafici che il codice stesso. altre volte lo aveva fatto ma rimediavo con i siti on line che ti calcolano il codice fiscale. mettevo quello invece di quello reale e andava.

 

stavolta invece anche i siti on line mi danno quello reale ma che invece per qualche assurdo motivo il sito membership nn gradisce.

 

come risolvo?

RISOLTO

 

 

il sistema non gradisce gli accenti

 

il bambino si chiama Nicolò ma al programma non piace. risolto mettendo la o non accentata.

 

lo scrivo solo perchè così magari può servire a qualcuno in futuro...

[toretto88 1]

ciao a tutti ragazzi la mia premium member dovrei rinnovarla a marzo ma come devo fare ? e volevo sapere pure la devo fare qualche girno prima delia scadenza o dopo !!!!!!!

[Andrea.fos 1.252]

ciao a tutti ragazzi la mia premium member dovrei rinnovarla a marzo ma come devo fare ? e volevo sapere pure la devo fare qualche girno prima delia scadenza o dopo !!!!!!!

 

puoi rinnovare circa 50 gg. prima della scadenza, il rinnovo è on line e non devi inviare moduli

[costamass 65]

Buongiorno a tutti

ho mandato la richiesta con tutto il modulo i primi di agosto...tramite posta ho visto che hanno ricevuto i documenti il 19 agosto, arrivata mail di ricezione documenti il 6 settembre poi piu il nulla.

 

mi devo preoccupare?è ora che li contatto?

 

grazie