topic unico Protesta contro Listicket: un'impresa prendere i biglietti della Juventus

[alex65viareggio 4.064]

Ho addirittura la tessera del tifoso,ma ahimè' non sono mai riuscito a vedere la Juventus allo Stadio.

[spark 1]

Proprio questa mattina ho potuto constatare l'inefficienza di Listicket, che rabbia!

Non sono mai stata allo Juventus Stadium perchè vivo lontano da Torino, ma mi ero organizzata per poter assistere a Juventus - Pescara con altre 3 persone e, approfittando del fatto che oggi non lavoravo, alle 9.30 ero già davanti al PC.

Alle 10 spaccate, appena aperta la vendita libera, ho cliccato per acquistare 4 biglietti e mi erano stati assegnati dei posti bellissimi. Per confermare l'acquisto del primo biglietto non ci sono stati problemi, poi mi si è bloccato tutto e mi è comparsa la dicitura che non potevo acquistare altri biglietti per l'evento perchè ne avevo già acquistato 1...eppure se ne potevano comprare fino a 4!

Ho provato una seconda volta a rifare la procedura d'acquisto e quando dovevo confermare i biglietti mi ha buttata fuori e non mi ha più permesso di rientrare perchè era stato raggiunto il limite massimo di utenti connessi in contemporanea.

Ho allora provato a chiamare il call center e, dopo vari tentativi, mi ha risposto un operatore che, dopo aver sentito cosa era successo, mi ha detto che c'erano problemi al server e mi ha dato un indirizzo al quale rivolgermi per le lamentele. A fine chiamata avevo speso oltre 5 euro senza aver risolto nulla!

Sono davvero arrabbiata, è inconcepibile che una società come la Juventus faccia gestire la vendita dei biglietti in questo modo!

Essendo una grandissima appassionata di tennis, ogni anno compro i biglietti per gli Internazionali d'Italia su Ticketone e non ho mai avuto alcun tipo di problema. Così come ci ho comprato anche tantissimi biglietti per vari spettacoli o concerti e, sebbene ci fossero tantissime richieste, non si è mai verificato un simile disservizio.

Sono davvero delusa, anche per quest'anno niente Juventus Stadium!

[zebra1972 812]

Ne parlavano stamattina a radio sportiva. La nostra voce non è nel deserto

 

cosa dicevano esattamente?

[zebra1972 812]

Secondo me non è poi così scontato che se lo stadio fosse da 60000 posti sarebbe pieno solo nei Big match. Magari tantissimi andrebbero a vedere anche partite meno importanti se fosse piùefacile trovare biglietti. Questo perché se lo stadio è bello e attraente e offre altre cose oltre al calcio tanti andrebbero a riempirlo. Non dico sold out ma con fattori di riempimento che ne valga la pena

 

quoto sono assolutamente d'accordo...

per coloro che dicono a torino andavano sempre in pochi allo stadio, etc etc...

 

nn si tiene conto che per la prima volta in Italia, si è costruito uno stadio di proprietà, dove si vede benissimo la partita, vedi e senti i giocatori.

ci vai una volta e aspetti la prossima per poterci tornare...

[SSS71 3.252]

Quello che si contesta a Listicket è l'inadeguatezza del servizio, non è scalabile e nelle partite di cartello non regge il carico, nel 2013 è un problema intollerabile perché facilmente ovviabile, te lo dico perchè lavoro nel settore IT.

Io sono andato a vedere tutte le partite di quest'anno in Champions e ho avuto sempre difficoltà con il sito, un crescendo di problemi fino ad arrivare al caos di ieri con il sito down per diverse ore.

L'altro aspetto discusso è la trasparenza, non si sa quanti posti sono liberi, non si sa dove, non si può scegliere il posto, ieri il sito era inaccessibile eppure i biglietti sono andati esauriti.. come se non potevano vendere??

Ultimo aspetto, se mi permettete il termine, "la truffa" del Call Center a pagamento, si telefona, si attende diversi minuti e ogni volta si riceve un messaggio che informa che tutti gli operatori sono occupati, così si sono spesi 3 € senza nessun servizio in cambio.. vi immaginate quante telefonate riceveranno i giorni della partita??? il costo è di 1 euro e 56 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 16 centesimi, durata massima 9 minuti e 35 secondi per un costo di € 14 Euro.

 

[fallingskies 42]

scusate ma non siamo la community + grande tra i tifosi della juve?? facciamo partire una petizione contro listicket e facciamola arrivare in società,quando si vedranno 10000 firme forse capiranno...

[Ich bin Strunz 4.738]

 

 

cosa dicevano esattamente?

Riportavano il malumore dei tifosi, senza citare il forum, ma secondo ne ci avevano seguiti eccome. D'altronde dove altro potrebbero raccogliere le opinioni se non qui?

[gobbo 1949 989]

scusate ma non siamo la community + grande tra i tifosi della juve?? facciamo partire una petizione contro listicket e facciamola arrivare in società,quando si vedranno 10000 firme forse capiranno...

Questi come quelli di prima se ne fregano dei tifosi. Almeno fino all'anno scorso c'era un punto vendita allo Stadio e si poteva andare di persona. Il sistema funzionava e per questo è stato immediatamente eliminato

[sono3,7stelle 79]

scusate ma non siamo la community + grande tra i tifosi della juve?? facciamo partire una petizione contro listicket e facciamola arrivare in società,quando si vedranno 10000 firme forse capiranno...

 

Un grande striscione allo stadio. BASTA CON LISTICKET. Più veloce della petizione :-)

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Un grande striscione allo stadio. BASTA CON LISTICKET. Più veloce della petizione :-)

 

non te lo fanno entrare... più veloce della luce...

[sono3,7stelle 79]

non te lo fanno entrare... più veloce della luce...

 

:d non vale questa si chiama in un solo modo : censura !!

 

Lo striscione gruppo Madunina Milano però l'ho visto !!! ma la foto che ho fatto è venuta abbastanza male .... peccato!

 

Devo ringraziare te, che con tutti i post che scrivi sono riuscito a prendere 3 biglietti su listicket...... altrimenti sarebbe una impresa praticamente impossibile per chi tenta di usare quel sito malefico per la prima volta .

[leonius 34]

Mi unisco anche io al coro....BASTA CON LISTICKET

[tritone88 318]

Senza di te non andremo lontano... perche listicket non ha biglietto... aléaléaléé listicket di m.rdaa

[ritchieb 86]

Nel 2013 è inconcepibile un sistema di vendita simile....

[maro78 76]

Non è listicket è la Juventus che gestisce come cavolo le pare i biglietti...se ne escono due e basta è perché comanda la Juve e decide lei quanti e che biglietti far uscire...

[catrox 70]

Non è listicket è la Juventus che gestisce come cavolo le pare i biglietti...se ne escono due e basta è perché comanda la Juve e decide lei quanti e che biglietti far uscire...

 

Non è questione di quantità di biglietti che fanno uscire, ma di sistema di vendita che è insufficiente. Non è possibile che ogni partita si blocchi tutto solo perchè ci sono centinaia di richieste in contemporanea. Che mettano in vendita 100 o 1000 biglietti il sistema non si deve bloccare se a gestirlo è una società seria. L'anno scorso ho acquistato online il primo giorno di prevendita senza nessun problema la partita a Milano contro il milan e vi ricordo che loro hano meno abbonati di noi e la capienza dello stadio doppia rispetto al nostro. Per la cronaca c'era il tutto esaurito in quella partita.

[King Kasual 4.471]

Oltre ad offrire un servizio pessimo, Listicket è anche carissima...le "commissioni" o diritti di prevendita sono scandalosi secondo me.

[maro78 76]

Non è questione di quantità di biglietti che fanno uscire, ma di sistema di vendita che è insufficiente. Non è possibile che ogni partita si blocchi tutto solo perchè ci sono centinaia di richieste in contemporanea. Che mettano in vendita 100 o 1000 biglietti il sistema non si deve bloccare se a gestirlo è una società seria. L'anno scorso ho acquistato online il primo giorno di prevendita senza nessun problema la partita a Milano contro il milan e vi ricordo che loro hano meno abbonati di noi e la capienza dello stadio doppia rispetto al nostro. Per la cronaca c'era il tutto esaurito in quella partita.

 

 

Per quanto ne so io e per quello che sento dire dai presidenti dei club in generale buona parte dei disservizi è da attribuire alla Juventus e ai suoi criteri di vendita...biglietti che non sono disponibili che tre ore dopo incredibilmente tornano disponibili...a volte tutto esaurito poi rimettono in vendita 200/300 biglietti magari il venerdì prima della partita e tante altre cose...questa è una mia opinione poi per carità opinabilissima...

[trezeguet91 0]

listicket è agghiancciante!!!

[juventinodrosi 24]

oltre che il sito va in tilt ogni volta che mettono il biglietti in vendita, ritengo assurdo non poter scegliere il posto dove sedersi, visto che il sito assegna in automatico i posti, dopo uno che paga, anche salato deve sedersi in un posto assegnato in automatico, che schifo di sito listicket.

[slog175 683]

sistema indecente...

[catrox 70]

oltre che il sito va in tilt ogni volta che mettono il biglietti in vendita, ritengo assurdo non poter scegliere il posto dove sedersi, visto che il sito assegna in automatico i posti, dopo uno che paga, anche salato deve sedersi in un posto assegnato in automatico, che schifo di sito listicket.

 

In questo modo, le persone che vogliono un posto migliore di quello assegnato, annullano l'ordine e tentano fino a quando gli viene assegnato uno di suo gradimento, e rimangono nel sito contribuendo all'intasamento dello stesso. Se invece almeno si potessero scegliere i posti, uno entra sceglie, paga ed esce. E' così semplice, lo fanno in tantissime grandi squadre, provato di persona.

[sono3,7stelle 79]

Solo per ricordarvi di klikkare "mi piace" anche sulla pagina FB ( juve,basta con listicket) . Vediamo se riusciamo a farci valere.

[diabolik2203 33]

sistema indecente...

Fratelli bianconeri vi dò una CHICCA PREZIOSA E RINGRAZIATEMI ALL INFINITO

il sito listicket fa schifo si blocca dovete andare su LISCLICK.IT che è molto veloce ed è sempre listicket .....juventus-palermo non è evidenziata cercatela tra le partite

dà disponibiltà alta per il settore "ex ospiti" cioè 2nord laterale........io non riesco a prenderli perchè non sono più premium member e soprattutto perchè non ho i soldi se qualcuno volesse fare una donazione a un tifoso vero come me e regalarmi un biglietto lo gradisco

apparte gli scherzi fate il tifo anche per me buona partita

[maserismo 865]

Sto tentando di accedere a listicket, ma niente da fare.

Subito sono riuscito ad accedere, ma non mi permetteva di selezionare biglietti (anche a 130 euro mi dava sempre errori del sistema), poi dopo una decina di tentativi, mi ha sbattuto fuori. Che servizio di melma...