La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[Andrea.fos 1.252]

Ciao a tutti, mi scade la tessera del tifoso (la stadium) a settembre e vorrei rinnovare però passando alla premium member. Come posso fare??

 

2/3 mesi prima della scadenza, fai upgrade

[Karolina89 1]

Ciao!! ho rinnovato un paio di settimane fa la mia stadium che mi scade a fine febbraio! giovedì scorso mi è arrivata la mail che tessera e welcome pack sono state spedite e se nn arrivano entro 25 giorni, posso contattare il servizio clienti. A me non è arrivato ancora niente, ma ora devo farmi passare l'abbonamento x la partita di domenica, sulla mia tessera in scadenza! se poi entro domenica mi arriva la tessera nuova, riesco comunque a entrare allo stadio con la mia vecchia????

[Andrea.fos 1.252]

Ciao!! ho rinnovato un paio di settimane fa la mia stadium che mi scade a fine febbraio! giovedì scorso mi è arrivata la mail che tessera e welcome pack sono state spedite e se nn arrivano entro 25 giorni, posso contattare il servizio clienti. A me non è arrivato ancora niente, ma ora devo farmi passare l'abbonamento x la partita di domenica, sulla mia tessera in scadenza! se poi entro domenica mi arriva la tessera nuova, riesco comunque a entrare allo stadio con la mia vecchia????

 

usa tranquillamente la vecchia

 

quando ti arriverà la nuova procedi con la disattivazione/attivazione e sei a posto

[BEPPE75 172]

Salve a tutti, ho un problema, probabilmente gia' sviscerato ma non so' dove andare a leggere.

Devo caricare la partita col toro su una nuova tessera che e' il rinnovo di una tessera vecchia scaduta lo scorso agosto.

La nuova non funziona, ma funziona la vecchia!

Che devo fare????????

GRAZIE!!!!!!

 

HO FATTO GRAZIE!!!!!!

HO DISATTIVATO LA VECCHIA E ATTIVATO LA NUOVA!

[tlc90 0]

Ciao a tutti,

 

Una domanda: ho la tessera scaduta da settembre ora mi voglio fare la premium...:

1) la prelazione ce l'ho solo per l'anno calcistico o anno solare?

2) nell'attesa della nuova tessera rinnovata posso prendere i biglietti e andare in trasferta con quella scaduta?

Grazie,

[Andrea.fos 1.252]

Ciao a tutti,

 

Una domanda: ho la tessera scaduta da settembre ora mi voglio fare la premium...:

1) la prelazione ce l'ho solo per l'anno calcistico o anno solare?

2) nell'attesa della nuova tessera rinnovata posso prendere i biglietti e andare in trasferta con quella scaduta?

Grazie,

 

1) Anno solare

2) si

[gametrano 4]

salve, sono un nuovo utente quindi prima di tutto ringrazio e saluto gli organizzatori del sito. anche io ho la tessera Juventus member in scadenza a settembre prossimo e sono un abbonato allo stadio. come funziona se rinnovo l'abbonamento? devo fare qualcosa anche per la tessera in scadenza o basta rinnovare l'abbonamento allo stadio?

[Andrea.fos 1.252]

salve, sono un nuovo utente quindi prima di tutto ringrazio e saluto gli organizzatori del sito. anche io ho la tessera Juventus member in scadenza a settembre prossimo e sono un abbonato allo stadio. come funziona se rinnovo l'abbonamento? devo fare qualcosa anche per la tessera in scadenza o basta rinnovare l'abbonamento allo stadio?

 

quando rinnoverai l'abbonamento compilerai un modulo per richiedere la nuova tdt decennale in sostituzione di quella in scadenza

[Luca77_bg 61]

Ciao ragazzi

un problema

 

sono abbonato e sulla mia tdt c'era come scadenza agosto 2013. Quindi in fase di rinnovo ho compilato il modulo per avere anche la nuova tessera. Passano i mesi e nulla.

 

Poco tempo fa scrivo all'assistezna clienti e mi fanno che la mia tdt non è scaduta in quanto scade in agosto di quest'anno e la scadenza che vedo sulla tessera è quella della carta prepagata.

 

Fin qui vabbè, diciamo che mi hanno chiarito il dubbio

 

Poi però mi agigungono che per rinnovare la tdt, 60 gg prima della scadenza devo andare sul sito juve e cliccare un po' di cose li dentro.,,,insomma rinnovare dal sito

 

Ora ho un dubbio su cosa devo fare:

 

1) rinnovo l'abbonamento e compilo il modulo compilato quest'anno per rinnovare anche la tdt

2) vado sul sito a fare quello che dicono loro e poi rinnovo normalmente

 

uff non vorrei fare casino e perdere il mio posto in sud!

 

Voi cosa avete fatto??

[Andrea.fos 1.252]

Ciao ragazzi

un problema

 

sono abbonato e sulla mia tdt c'era come scadenza agosto 2013. Quindi in fase di rinnovo ho compilato il modulo per avere anche la nuova tessera. Passano i mesi e nulla.

 

Poco tempo fa scrivo all'assistezna clienti e mi fanno che la mia tdt non è scaduta in quanto scade in agosto di quest'anno e la scadenza che vedo sulla tessera è quella della carta prepagata.

 

Fin qui vabbè, diciamo che mi hanno chiarito il dubbio

 

Poi però mi agigungono che per rinnovare la tdt, 60 gg prima della scadenza devo andare sul sito juve e cliccare un po' di cose li dentro.,,,insomma rinnovare dal sito

 

Ora ho un dubbio su cosa devo fare:

 

1) rinnovo l'abbonamento e compilo il modulo compilato quest'anno per rinnovare anche la tdt

2) vado sul sito a fare quello che dicono loro e poi rinnovo normalmente

 

uff non vorrei fare casino e perdere il mio posto in sud!

 

Voi cosa avete fatto??

 

attendi la campagna abbonamenti, fai come lo scorso anno, compili il modulo chiedendo l'emissione della nuova tdt

 

non perdi niente.

 

per vedere l'effettiva scadenza della tua tdt entra nel tuo account e annotati la vera scadenza

[AlexBari 553]

Ragazzi ho bisogno di una mano! Non ci sto capendo niente!

Di seguito vi incollo la schermata che visualizzo da qui le domande:

1) Con la scadenza dell'opzione Premium Member mi scade anche quella da Tessera del Tifoso?

2) L'opzione Premium Member non l'ho utilizzata e quindi vorrei fare un down grade a 15.00€ ma il sito non mi fa mettere il flag, come posso fare?

DETTAGLIO MEMBERSHIP

• Membership attiva:Premium Member
  
• Codice member:T0228106
  
• Scadenza:18/03/2014
  

RINNOVA LA MEMBERSHIP

TESSERA DEL TIFOSO

• Numero tessera:0141901XXXXX
  
• Scadenza:17/05/2015
  

[fra98 496]

Ragazzi ho bisogno di una mano! Non ci sto capendo niente!

Di seguito vi incollo la schermata che visualizzo da qui le domande:

1) Con la scadenza dell'opzione Premium Member mi scade anche quella da Tessera del Tifoso?

2) L'opzione Premium Member non l'ho utilizzata e quindi vorrei fare un down grade a 15.00€ ma il sito non mi fa mettere il flag, come posso fare?

DETTAGLIO MEMBERSHIP

• Membership attiva:Premium Member
  
• Codice member:T0228106
  
• Scadenza:18/03/2014
  

RINNOVA LA MEMBERSHIP

TESSERA DEL TIFOSO

• Numero tessera:0141901XXXXX
  
• Scadenza:17/05/2015
  

Se non rinnovi l'opzione premium passi a stadium e non devi pagare niente!

[AlexBari 553]

 

Se non rinnovi l'opzione premium passi a stadium e non devi pagare niente!

Ma la tessera del tifoso quindi scade nel 2015?

Mi inviano una nuova tessera dato il down grade?La Stadium Nember costa 15€,non devo pagare?

[fra98 496]

Ma la tessera del tifoso quindi scade nel 2015?

Mi inviano una nuova tessera dato il down grade?La Stadium Nember costa 15€,non devo pagare?

Non devi pagare niente,la tessera scade nel 2015

[AlexBari 553]

Non devi pagare niente,la tessera scade nel 2015

Ma se volessi la nuova? Io quella Cartasi

[fra98 496]

 

Ma se volessi la nuova? Io quella Cartasi

Non c'è molta differenza

[Giroro 293]

Un mio amico deve rinnovare la tessera scaduta mesi fa. Ha fatto l'iscrizione al sito ma non riesce ad accedere. Come può fare?

[Andrea.fos 1.252]

Un mio amico deve rinnovare la tessera scaduta mesi fa. Ha fatto l'iscrizione al sito ma non riesce ad accedere. Come può fare?

 

prova a cambiare la mail o la psw, attende 10 minuti e prova ad entrare con le sue credenziali

[Giroro 293]

 

 

prova a cambiare la mail o la psw, attende 10 minuti e prova ad entrare con le sue credenziali

Cioè deve rifare l'iscrizione al sito?

[Andrea.fos 1.252]

Cioè deve rifare l'iscrizione al sito?

 

no, prova a cambiare solo la mail

 

dalla sezione di accedi, clikka su hai dimenticato a psw?

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Ma se volessi la nuova? Io quella Cartasi

 

ad ora non fai nulla, la tua tessera degraderà in automatico a stadium continuando a funzionare fino alla data di scadenza del 2015.

 

55 giorni prima di quella data vai sul sito della juve, ti logghi con le tue credenziali (user e password) e poi vai qui:

 

http://www.juventus.com/juve/it/campo/biglietteria/allostadio/rinnova

 

in mezzo alla pagina clicchi:

 

CLICCA QUI PER RINNOVARE LA TUA TESSERA!

 

dai l'ok ai passaggi confermando o modificando (se devi) i tuoi dati, arrivi in fondo e paghi le 15€ online per la nuova tessera e poi clicchi "concludi".

 

hai fatto tutto e senza spedire nulla aspetti la busta della nuova tdt che ti arriva a casa in 35gg(circa)

[Giroro 293]

 

 

no, prova a cambiare solo la mail

 

dalla sezione di accedi, clikka su hai dimenticato a psw?

dice che quei dati sono già utilizzati. Non c'è un numero da chiamare o una mail per l'assistenza che lo possono guidare?

[EvaC90 138]

dice che quei dati sono già utilizzati. Non c'è un numero da chiamare o una mail per l'assistenza che lo possono guidare?

Provate a scrivere a [email protected] spiegando il problema

[Andrea.fos 1.252]

dice che quei dati sono già utilizzati. Non c'è un numero da chiamare o una mail per l'assistenza che lo possono guidare?

 

ti ho scritto di cambiare la mail, no di ripeterla

[Giroro 293]

 

Provate a scrivere a [email protected] spiegando il problema

grazie... spero che rispondono

 

 

 

ti ho scritto di cambiare la mail, no di ripeterla

Infatti l'ha cambiata ma gli altri dati sono uguali...