La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[thenoisemaker 12]

Ciao a tutti. Il mese scorso ho rinnovato la premium member. Primo punto: sul profilo account Juventus ho un numero tessera diverso rispetto a quello che ho segnato sulla mia tessera carta si. É corretto?

Secondo punto: con il rinnovo ho ricevuto il canonico welcome pack con all'interno una tessera( totalmente diversa dalla carta si con la foto e cip) con scritto il codice member ma con nessun riferimento al numero tessera da usare per caricarci i biglietti e quindi per accedere allo stadio. Avrei dovuto ricevere un'altra carta si oppure è la nuova tessera tdt che viene usata anche per caricarci i biglietti? Se É il secondo caso come funziona adesso? (Di solito digitavo il numero tessera e come codice controllo le ultime 4 della carta si)

[Arcifanfano 4.830]

Ciao a tutti. Il mese scorso ho rinnovato la premium member. Primo punto: sul profilo account Juventus ho un numero tessera diverso rispetto a quello che ho segnato sulla mia tessera carta si. É corretto?

Secondo punto: con il rinnovo ho ricevuto il canonico welcome pack con all'interno una tessera( totalmente diversa dalla carta si con la foto e cip) con scritto il codice member ma con nessun riferimento al numero tessera da usare per caricarci i biglietti e quindi per accedere allo stadio. Avrei dovuto ricevere un'altra carta si oppure è la nuova tessera tdt che viene usata anche per caricarci i biglietti? Se É il secondo caso come funziona adesso? (Di solito digitavo il numero tessera e come codice controllo le ultime 4 della carta si)

Scadenza della tua vecchia Visa? Scadenza della nuova indicata sul profilo?

[thenoisemaker 12]

 

Scadenza della tua vecchia Visa? Scadenza della nuova indicata sul profilo?

Visa 5/15 profilo 4/2025

[Arcifanfano 4.830]

Visa 5/15 profilo 4/2025

Si...allora avresti dovuto ricevere la tessera nel welcome pack. I dati che ti servono (0141....e codice webticket) li troverai tutti sul retro della nuova tessera sul lato in cui c'é la foto... la tessra che hai trovato tu (inizia con T, non ha foto e dura un anno) è un semplice promemoria per i premium ma non serve per la prelazione. Se non hai altre tessere nel wpack Il mio consiglio è di contattare il customer service per capire se per qualche motivo te l'hanno inviata a parte o è un disguido. Nel frattempo non buttare la vecchia perchè ti servirà per l'attivazione della nuova.

[thenoisemaker 12]

Si...allora avresti dovuto ricevere la tessera nel welcome pack. I dati che ti servono (0141....e codice webticket) li troverai tutti sul retro della nuova tessera sul lato in cui c'é la foto... la tessra che hai trovato tu (inizia con T, non ha foto e dura un anno) è un semplice promemoria per i premium ma non serve per la prelazione. Se non hai altre tessere nel wpack Il mio consiglio è di contattare il customer service per capire se per qualche motivo te l'hanno inviata a parte o è un disguido. Nel frattempo non buttare la vecchia perchè ti servirà per l'attivazione della nuova.

 

ottimo ti ringrazio!

[turill84 8]

Ciao Ragazzi/e , volevo chiedervi un info. La mia tessera del tifoso è scaduta, vorrei rinnovarla ma nello stesso tempo diventare member, che procedura dovrei seguire? Ps: la prelazione inerente i biglietti diventando member è efficace o nelle partite di cartello è inutile ? grazie

[Andrea.fos 1.252]

Ciao Ragazzi/e , volevo chiedervi un info. La mia tessera del tifoso è scaduta, vorrei rinnovarla ma nello stesso tempo diventare member, che procedura dovrei seguire? Ps: la prelazione inerente i biglietti diventando member è efficace o nelle partite di cartello è inutile ? grazie

 

in fase di rinnovo selezioni l'opzione premium.

 

utilità???? da valutare dopo esperienza personale, ogni premium ha le sue idee

[turill84 8]

Ho un problema, una volta effettuato il login sul sito della juventus mi viene richiesto di certificare il profilio, il problema riguarda la mia vecchia email che non è più attiva, e sul sito non me la fa modificare, qualcuno di voi sa darmi lumi su come fare ?? Grazie Mille

[Arcifanfano 4.830]

Ho un problema, una volta effettuato il login sul sito della juventus mi viene richiesto di certificare il profilio, il problema riguarda la mia vecchia email che non è più attiva, e sul sito non me la fa modificare, qualcuno di voi sa darmi lumi su come fare ?? Grazie Mille

Scrivi una email al custumer service o chiama il contact center.

[BrioBlu 3]

Ma esattamente qual'è la tua situazione che non capisco?

si scusami...

allora mesi fa ho rinnovato la tdt scaduta con la nuova, la scorsa settimana ho tentato di prendere i biglietti per il settore ospiti di san siro ma causa problemi con la nuova tessera non mi è stato possibile...allora ho cercato di capire quale fosse il problema provando prima a effettuare il rinnovo qua http://intranet.list...nnovo/index.php (non avendolo mai fatto) con esito negativo:

[10102]Supporto digitale non trovato

 

 

poi ho provato a utilizzare i codici della vecchia e della nuova separatamente qui: https://www.listicke...postoStep1.html

ma il risultato è questo:

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

99 - Eccezione: TE_TIPO_SUPPORTO_NON_TROVATO

 

 

quindi non riesco a capire come risolvere il problema della mia nuova tdt

[Arcifanfano 4.830]

si scusami...

allora mesi fa ho rinnovato la tdt scaduta con la nuova, la scorsa settimana ho tentato di prendere i biglietti per il settore ospiti di san siro ma causa problemi con la nuova tessera non mi è stato possibile...allora ho cercato di capire quale fosse il problema provando prima a effettuare il rinnovo qua http://intranet.list...nnovo/index.php (non avendolo mai fatto) con esito negativo:

[10102]Supporto digitale non trovato

 

 

poi ho provato a utilizzare i codici della vecchia e della nuova separatamente qui: https://www.listicke...postoStep1.html

ma il risultato è questo:

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

99 - Eccezione: TE_TIPO_SUPPORTO_NON_TROVATO

 

 

quindi non riesco a capire come risolvere il problema della mia nuova tdt

Ok, in questo caso solo il servizio clienti può aiutarti visto che non viene riconosciuta neanche in fase di attivazione. Contattali dalla sezione contatti del tuo profilo su juventus.com o investi qualche euro chiamando il contact center...forse in questo periodo é meglio viste le centinaia di mail che riceveranno per la situazione Berlino...però vedi tu!

[BrioBlu 3]

Ok, in questo caso solo il servizio clienti può aiutarti visto che non viene riconosciuta neanche in fase di attivazione. Contattali dalla sezione contatti del tuo profilo su juventus.com o investi qualche euro chiamando il contact center...forse in questo periodo é meglio viste le centinaia di mail che riceveranno per la situazione Berlino...però vedi tu!

grazie mille!

[aleto83 0]

Ciao a tutti, mi sono appena iscritto ed ho un problema con la Tessera del tifoso.

Il primo anno dello Juventus Stadium ho fatto l'abbonamento (ed ho sempre rinnovato) però ad Agosto 2013 la tessera è scaduta.

Ho rinnovato l'abbonamento due anni fa ma non è arrivata la tessera a casa.

Quest'anno ho rinnovato di nuovo l'abbonamento, ho ricompilato i moduli e nuovamente non è arrivata.

Non sono riuscito a usufruire della prelazione con il Real con listicket per tessera non riconosciuta, in compenso per il derby nel settore ospiti con ticketone la mia tessera era riconosciuta e quella

di due miei amici no (la loro è nuova).

Qual'e' la soluzione possibile, io non vorrei farmi la tessera nuova anche perchè dovrebbe essermi stata già spedita dalla juventus due volte.

Scusate se ho scritto male e veloce ma sono col cellulare.

Grazie

 

Ciao, volevo informare che ieri mi è finalmente arrivata la tessera nuova, ma non l'ho ancora attivata perchè ho preso ii biglietto di Berlino con quella vecchia;

Probabilmente non significa nienete ma non voglio rischiare.

Grazie

[drughia71 44]

Rinnovate 2 tessere stadium member

eseguendo la procedura correttamente.

E' andato tt bene....

nn resta che attendere...

[Raffaele60 65]

CHIEDO AIUTO; una tessera scaduta a dicembre se ne faccio il rinnovo e possibile utilizzare per acquistare nuovo abbonamento, considerato che di certo la nuova non mi arriverà entro la fine della campagna abbonamenti?

[Arcifanfano 4.830]

CHIEDO AIUTO; una tessera scaduta a dicembre se ne faccio il rinnovo e possibile utilizzare per acquistare nuovo abbonamento, considerato che di certo la nuova non mi arriverà entro la fine della campagna abbonamenti?

Ciao, non puoi farlo fino a quando sei in possesso della tessera.

Perciò non ti conviene fare nessun rinnovo della tdt , ma chiedere la nuova tessera contestualmente alla sottoscrizione dell'abbonamento compilando la sezione relativa a chi ha la tessera scaduta/in scadenza nel modulo di abbonamento. Riceverai poi a casa la nuova tessera del tifoso e dovrai poi caricare l'abbonamento entro la prima partita di campionato casalinga. Per tutte le info in merito visita la sezione relativa ai nuovi abbonamenti sul sito juventus.com.

[Raffaele60 65]

Ciao, non puoi farlo fino a quando sei in possesso della tessera.

Perciò non ti conviene fare nessun rinnovo della tdt , ma chiedere la nuova tessera contestualmente alla sottoscrizione dell'abbonamento compilando la sezione relativa a chi ha la tessera scaduta/in scadenza nel modulo di abbonamento. Riceverai poi a casa la nuova tessera del tifoso e dovrai poi caricare l'abbonamento entro la prima partita di campionato casalinga. Per tutte le info in merito visita la sezione relativa ai nuovi abbonamenti sul sito juventus.com.

Quindi se ho capito bene acquisto in vendita libera? Cmq grazie per l'aiuto

[Arcifanfano 4.830]

Quindi se ho capito bene acquisto in vendita libera? Cmq grazie per l'aiuto

Ciao si, puoi acquistare solo in vendita libera (se verrà aperta) e solo al museum o nei pochissimi punti vendita che trovi nella sezione relativa agli abbonamenti su Juventus.com richiedendo contestualmente la nuova tessera del tifoso. Ti verrà rilasciata una ricevuta non valida per l'accesso, riceverai a casa la nuova Tessera del Tifoso su cui caricare l'abbonamento entro la prima partita casalinga di campionato. Fai riferimento comunque sempre al sito per ogni aggiornamento in merito all'eventuale disponibilità e modalità di acquisto per i nuovi abbonamenti (secondo me non si arriva alla vendita libera, ma è solo un'opinione)

[il_Biund 27]

salve,

devo rinnovare l'abbonamento ma la mia premiun member dove carichero' l'abbonamento scadra' ad ottobre.

rinnovo e poi richiedero' una nuova tessera o c'e' la possibilita' di far tutto insieme senza problemi??

come mi muovo??

grazie

 

RISOLTO::,ho visto che han prorograto le scadenze delle tdt fine 2015.

[Arcifanfano 4.830]

salve,

devo rinnovare l'abbonamento ma la mia premiun member dove carichero' l'abbonamento scadra' ad ottobre.

rinnovo e poi richiedero' una nuova tessera o c'e' la possibilita' di far tutto insieme senza problemi??

come mi muovo??

grazie

 

RISOLTO::,ho visto che han prorograto le scadenze delle tdt fine 2015.

Le tessere sono prorogate fino a ottobre 2015 non fino a fine anno. Quando compili il modulo di rinnovo devi barrare la casella relativa per le tessere in scadenza e compilare anche la parte per avere la nuova tessera. La tessera nuova ti verrà poi spedita a casa.

[Pitagorico81 3]

Buongiorno a tutti e forza Juve. Avrei bisogno di un chiarimento. La mia tessera del tifoso scade il 29/08/2015 ed ho intenzione di rinnovarla. Non mi sono chiare un paio di cose:

 

1) Posso rinnovare già adesso oppure devo rientrare nei 55 giorni dalla scadenza? Se ad esempio rinnovassi oggi, sarebbero di più.

2) Non ho ben capito se in sede di rinnovo è sufficiente solo effettuare il pagamento o se devo stampare fogli ed inviare le foto con tutta la documentazione come fatto la prima volta.

 

Ringrazio anticipatamente chi mi scioglierà i dubbi.

 

Tra l'altro volevo segnalare che ho provato ad eseguire la guida in prima pagina. Mi sono loggato sul sito della Juve e cliccando su "Clicca qui per rinnovare la tua tessera" mi compare il seguente messaggio:

 

Gentile tifoso,

stiamo pensando a nuove iniziative per te!

 

Stiamo arricchendo il progetto membership di nuovi contenuti e proposte per rendere la prossima stagione ancora più entusiasmante.

Per questo motivo al momento non è possibile rinnovare la tua Membership, o sottoscriverne una nuova.

 

La nuova stagione è alle porte, torna presto a trovarci: a partire dal 1° luglio potrai sottoscrivere, effettuare un upgrade o rinnovare, la tua iscrizione come J1897 o Premium Member. E non mancheranno grandi sorprese.

 

Ti aspettiamo!

[Andrea.fos 1.252]

Buongiorno a tutti e forza Juve. Avrei bisogno di un chiarimento. La mia tessera del tifoso scade il 29/08/2015 ed ho intenzione di rinnovarla. Non mi sono chiare un paio di cose:

 

1) Posso rinnovare già adesso oppure devo rientrare nei 55 giorni dalla scadenza? Se ad esempio rinnovassi oggi, sarebbero di più.

2) Non ho ben capito se in sede di rinnovo è sufficiente solo effettuare il pagamento o se devo stampare fogli ed inviare le foto con tutta la documentazione come fatto la prima volta.

 

Ringrazio anticipatamente chi mi scioglierà i dubbi.

 

Tra l'altro volevo segnalare che ho provato ad eseguire la guida in prima pagina. Mi sono loggato sul sito della Juve e cliccando su "Clicca qui per rinnovare la tua tessera" mi compare il seguente messaggio:

 

Gentile tifoso,

stiamo pensando a nuove iniziative per te!

 

Stiamo arricchendo il progetto membership di nuovi contenuti e proposte per rendere la prossima stagione ancora più entusiasmante.

Per questo motivo al momento non è possibile rinnovare la tua Membership, o sottoscriverne una nuova.

 

La nuova stagione è alle porte, torna presto a trovarci: a partire dal 1° luglio potrai sottoscrivere, effettuare un upgrade o rinnovare, la tua iscrizione come J1897 o Premium Member. E non mancheranno grandi sorprese.

 

Ti aspettiamo!

 

il sito juventus member è bloccato fino a domani, 1 luglio, da quando potrai leggere il nuovo regolamento e le novità collegate alla tdt juventusmember

 

Il rinnovo lo puoi fare 60 gg. prima della scadenza, on line, confermi i dati, paghi e stop, nessun invio moduli

[Pitagorico81 3]

il sito juventus member è bloccato fino a domani, 1 luglio, da quando potrai leggere il nuovo regolamento e le novità collegate alla tdt juventusmember

 

Il rinnovo lo puoi fare 60 gg. prima della scadenza, on line, confermi i dati, paghi e stop, nessun invio moduli

 

Perfetto. Quindi le nuove tessere non hanno più la foto dell'intestatario?

[Andrea.fos 1.252]

Perfetto. Quindi le nuove tessere non hanno più la foto dell'intestatario?

 

la foto è la stessa della tdt in scadenza, riutilizzata

[salioz 62]

Il sito juventusmemember oggi 1 luglio è ancora non attivo. Magari dopo le 9.00 si potrà accedere e utilizzare le nuove funzioni e procedere a rinnovo ecc....