Sezione "Il Mio Abbonamento" su Juventus.com: domande e problemi

[salioz 62]

Si..confermo!

Ho letto pure io che una volta inserite puoi togliere il biglietto in qualunque momento ma non la riserva che ti impegnerà per tutto l'anno una delle tre riserve a disposizione.

[mattichiaro 49]

Si..confermo!

Ho letto pure io che una volta inserite puoi togliere il biglietto in qualunque momento ma non la riserva che ti impegnerà per tutto l'anno una delle tre riserve a disposizione.

Ragazzi scusate ma allora il comando "sostituisci" vicino alla riserva a cosa serve se non si può cambiare?

 

Anche perché sulle altre riserve che hanno già visto una partita è scritto "riserva non modificabile" e non c'è il comando sostituisci..

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Ciao ragazzi, ho un problema sulla sezione il mio abbonamento. Per Juventus - Parma dovevo cedere la partita ad un amico quindi l'avevo inserito come riserva e gli avevo ceduto la partita, poi alla fine lui non è potuto andare e quindi mi sono ripreso la partita e sono andato io!! Il problema è che ora non riesco più a levarlo dalle mie riserve.. se clicco su "sostituisci" vicino al suo nome mi appare il msg "si è verificato un errore imprevisto. Ti preghiamo di riprovare più tardi". Il problema è che è da venerdì scorso che mi da questo msg!! Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?? Mi sapete indicare una mail alla quale contattare la Juventus??

 

è un errore del sistema, la tua riserva se non ha avuto la partita prima del blocco E' MODIFICABILE.

c'è una sez. AIUTO nella sez. 'il mio abbonamento' di tutti, scrivi da li la tua problematica e attendi sempre li la risposta.

[mattichiaro 49]

 

è un errore del sistema, la tua riserva se non ha avuto la partita prima del blocco E' MODIFICABILE.

c'è una sez. AIUTO nella sez. 'il mio abbonamento' di tutti, scrivi da li la tua problematica e attendi sempre li la risposta.

 

Grazie, ho appena scritto sia nella sezione aiuto dell'area "il mio abbonamento" che nella sezione contatti del sito juve.. vediamo se riesco a risolvere.

[mattichiaro 49]

Problema risolto.. mi hanno risposto direttamente nella sezione "il mio abbonamento" - "le mie domande" ed hanno provveduto ad eliminarmi la riserva. :-)

[burrico 1.010]

Ragazzi devo caricare Juventus Sampdoria ad una riserva.

 

Ho inserito i dati della riserva sulla sezione "il mio abbonamento".

 

Il cambio utilizzatore lo devo fare direttamente su listicket o nella sezione "il mio abbonamento", più precisamente nella parte relativa all'elenco delle partite? Nella seconda ipotesi dovrei aspettare che la Juventus carichi la partita, visto che nell'elenco mi risulta solamente Juventus Torino per adesso.

 

Grazie

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Ragazzi devo caricare Juventus Sampdoria ad una riserva.

 

Ho inserito i dati della riserva sulla sezione "il mio abbonamento".

 

Il cambio utilizzatore lo devo fare direttamente su listicket o nella sezione "il mio abbonamento", più precisamente nella parte relativa all'elenco delle partite? Nella seconda ipotesi dovrei aspettare che la Juventus carichi la partita, visto che nell'elenco mi risulta solamente Juventus Torino per adesso.

 

Grazie

 

buona la seconda.

devi aspettare e poi quando mettono la partita fare tutto da li

[burrico 1.010]

buona la seconda.

devi aspettare e poi quando mettono la partita fare tutto da li

 

Grazie mille.

 

Comunque, giusto per capire del tutto, se io vado su listicket nella sezione cambio supporto vedo comunque la lista delle partite che mancano e pare che mi faccia provare ad effettuare il cambio nominativo, inserendo il numero della tessera e il web ticketing.

 

Secondo te se inserisco i dati della tessera della riserva su listicket la procedura va a buon fine oppure devo semplicemente aspettare che il sito della Juventus metta a disposizione la partita e fare tutto sulla sezione "il mio abbonamento"?

[burrico 1.010]

Come posso cedere il mio abbonamento?

 

Puoi effettuare il cambio nominativo del tuo abbonamento esclusivamente in questa sezione, selezionando la partita e scegliendo tra uno dei tre nominativi che tu stesso avrai definito. Puoi inserire i tre nominativi nel momento che preferisci, e ciascuno sarà modificabile fino al suo primo utilizzo. Il cambio nominativo sarà accessibile fino a 24h prima della gara e ogni beneficiario dovrà essere in possesso di una tessera del tifoso in corso di validità il giorno della gara. Dopo la gara il titolare dell’abbonamento ritornerà ad esserne il possessore. Ricorda che, per usufruire di questo servizio, è necessario aver trasferito l’abbonamento da cartaceo a digitale.

 

 

 

E' possibile effettuare il cambio nominativo dell’abbonamento su Listicket.com?

 

No, non è possibile. E’ possibile eseguire su Listicket.com esclusivamente il cambio nominativo dei biglietti per singole gare.

 

 

Quindi?? Sono confuso

[bobbytherock 1.353]

Come posso cedere il mio abbonamento?

 

Puoi effettuare il cambio nominativo del tuo abbonamento esclusivamente in questa sezione, selezionando la partita e scegliendo tra uno dei tre nominativi che tu stesso avrai definito. Puoi inserire i tre nominativi nel momento che preferisci, e ciascuno sarà modificabile fino al suo primo utilizzo. Il cambio nominativo sarà accessibile fino a 24h prima della gara e ogni beneficiario dovrà essere in possesso di una tessera del tifoso in corso di validità il giorno della gara. Dopo la gara il titolare dell’abbonamento ritornerà ad esserne il possessore. Ricorda che, per usufruire di questo servizio, è necessario aver trasferito l’abbonamento da cartaceo a digitale.

 

 

 

E' possibile effettuare il cambio nominativo dell’abbonamento su Listicket.com?

 

No, non è possibile. E’ possibile eseguire su Listicket.com esclusivamente il cambio nominativo dei biglietti per singole gare.

 

 

Quindi?? Sono confuso

 

Su Listicket non si può cedere abbonamento, solo da juventus.com. Si può fare solo il cambio nominativo di biglietti cartacei presi in ricevitoria e trasferire una partita di champions caricata sulla tessera di un abbonato ed acquistata a tariffa intera sulla tessera di un'altra persona. Stop.

[Luca Verotti 2.573]

http://www.juventus....zioni per l uso

 

“Il Mio Abbonamento”, istruzioni per l'uso

Sei abbonato, ma per un impegno inderogabile non puoi proprio venire alla partita? Niente paura, da questa stagione puoi gestire in prima persona il tuo posto allo Stadium. Scopri come fare

 

 

 

Sei abbonato, ma il tuo capo ti costringe agli straordinari e non puoi venire allo Stadium? Ti sei buscato un brutto raffreddore e proprio non è il caso di rischiare complicazioni? E' il tuo anniversario di nozze e, anche se è la partita che aspetti da inizio stagione, è meglio non scatenare un incidente diplomatico in famiglia?

 

Ci spiace sinceramente e ti assicuriamo che i ragazzi ce la metteranno tutta anche per te, ma il tuo posto allo stadio non deve rimanere vuoto! E da quest'anno sei tu a decidere come riempirlo, grazie a “Il Mio Abbonamento”. Non sai di che cosa si tratta o ne hai sentito parlare, ma non sai come funziona?

E' semplicissimo, ma permettici di riassumerlo in pochi passi:

 

CHE COS’È “IL MIO ABBONAMENTO”

E' una sezione di Juventus.com, attraverso la quale potrai di volta in volta, cedere il tuo posto allo Stadium per le partite di campionato. Per farlo hai due possibilità: effettuare il cambio nominativo, oppure rimettere in vendita il tuo posto (ovviamente solo per la partita in questione).

Vediamo nel dettaglio come fare. Innanzi tutto è necessario iscriversi gratuitamente a Juventus.com, diventando così un E Member. Per farlo è sufficiente lasciare i propri dati qui

 

EFFETTUARE IL CAMBIO NOMINATIVO

In quanto abbonato, hai la possibilità di scegliere tre persone, che d'ora in avanti chiameremo “riserve”, alle quali potrai cedere il posto per un numero illimitato di volte. Potrai scegliere le riserve in qualsiasi momento nel corso della stagione.

Potrai inoltre sostituire ogni riserva fino a quando non le cederai il posto per una partita. Da quel momento in poi, il suo nominativo non è più modificabile.

RIMETTERE IN VENDITA IL PROPRIO POSTO

Tutte le tue riserve sono impegnate e non possono andare allo stadio? Oppure, più semplicemente, vuoi recuperare in parte la spesa sostenuta per l'abbonamento? Niente di più semplice: puoi infatti decidere di rimettere in vendita il tuo posto attraverso la Juventus.

Ti spetterà una quota variabile del ricavato che potrai spendere su www.listicket.com per:

• acquistare i biglietti per le gare di Champions League e Coppa Italia
  
• rinnovare il tuo abbonamento per la stagione successiva
  
• acquistare i biglietti per lo Juventus Museum
  

 

 

Per ulteriori informazioni, trovi tutte le condizioni dettagliate sul modulo che ti è stato consegnato quando hai sottoscritto l'abbonamento. E se ancora non ti basta, ecco che nella sezione Aiuto, trovi le risposte alle domande più ricorrenti ...

.e puoi tu stesso chiedere spiegazioni su ciò che non ti è chiaro.

[curvasudfiladelfia 126]

Sto tentando di fare il cambio nome per la partita di domenica, ma come confermo il passaggio della partita mi compare una schermata con il messaggio di un errore imprevisto e di riporovare più tardi.

 

Di cosa si tratta? La tessera della riserva è nuova, scadenza 2014, e quella dell'abbonato ha già l'abbonamento caricato dall'anno scorso, scadenza 2023.

[doctor89 35]

Nelle FAQ riporta che l'eventuale credito maturato dalle cessioni potrà essere sfruttato per rinnovare anno prossimo abbonamento sia tramite listicket ma anche tramite centro coordinamento,quindi anche tramite club(non sapevo)..giusto?

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Nelle FAQ riporta che l'eventuale credito maturato dalle cessioni potrà essere sfruttato per rinnovare anno prossimo abbonamento sia tramite listicket ma anche tramite centro coordinamento,quindi anche tramite club(non sapevo)..giusto?

!

Esatto, all'inizio non avevano considerato la cosa poi gliel'ho fatta notare e il ccjcd si è mosso x ottenere lo scalare del credito anche x rinnovo tramite ccjcd x gli abbonati dei club

[davbar1122 17]

Ciao a tutti,

 

per farmi un Abbonamento al Juventus Stadium per le partite della Juventus, dove la posso fare? Su quale Sito? O travato solo i Prezzi ecc. ma non dove posso richiedere.

 

Ci sono possibilita per Comprare labbonamento in Curva Sud per la prossima stagione? O e sempre tutto Sold Out!?

 

Grazie

 

p.S.: Sono dal Estero!

[bobbytherock 1.353]

Non ho trovato una soluzione al riguardo... ma se una rieserva di un abbonato ha la tdt che scade, gli arriva la nuova e la attiva... poi come fa a modificare il numero della tdt nelle riserve? Non fa modificare o sbaglio?

[alex.21 2.753]

Ciao a tutti,

 

per farmi un Abbonamento al Juventus Stadium per le partite della Juventus, dove la posso fare? Su quale Sito? O travato solo i Prezzi ecc. ma non dove posso richiedere.

 

Ci sono possibilita per Comprare labbonamento in Curva Sud per la prossima stagione? O e sempre tutto Sold Out!?

 

Grazie

 

p.S.: Sono dal Estero!

a metà giugno avrai tutte le informazioni che ti servono...

[alex_pavel 35]

Non ho trovato una soluzione al riguardo... ma se una rieserva di un abbonato ha la tdt che scade, gli arriva la nuova e la attiva... poi come fa a modificare il numero della tdt nelle riserve? Non fa modificare o sbaglio?

vai nella sezione AIUTO del "mio abbonamento", qui scegli la scheda LE TUE DOMANDE , dal menù a tendina scegli "cambio nominativo", nella finestra sotto scrivi i dati della tua riserva indicando numero della vecchia tessera del tifoso e numero di quella nuova e in un paio di ore te la aggiornano loro.Ti rispondono direttamente qui e non via mail.

[bobbytherock 1.353]

vai nella sezione AIUTO del "mio abbonamento", qui scegli la scheda LE TUE DOMANDE , dal menù a tendina scegli "cambio nominativo", nella finestra sotto scrivi i dati della tua riserva indicando numero della vecchia tessera del tifoso e numero di quella nuova e in un paio di ore te la aggiornano loro.Ti rispondono direttamente qui e non via mail.

grazie amico

[davbar1122 17]

a metà giugno avrai tutte le informazioni che ti servono...

 

Grazie, lo so, ma volevo solo sapere, se Labonamento si puo fare Online su Listicket per esempio? Dato che abito al Estero!

 

Poi quello che vorrei anche sapere, come funziona, io dico per esempio che voglio andare in Curva Sud (e solo un esempio) e loro poi ti danno Anello e Posto, o si puo anche scegliere in quale anello si vuole andare.

 

Melo cosigliate la Curva Sud con la mia Ragazza? Magari forse un po di piu al lato!? Seno mi tocca la Tribuna Family....

[alex.21 2.753]

 

 

Grazie, lo so, ma volevo solo sapere, se Labonamento si puo fare Online su Listicket per esempio? Dato che abito al Estero!

 

Poi quello che vorrei anche sapere, come funziona, io dico per esempio che voglio andare in Curva Sud (e solo un esempio) e loro poi ti danno Anello e Posto, o si puo anche scegliere in quale anello si vuole andare.

 

Melo cosigliate la Curva Sud con la mia Ragazza? Magari forse un po di piu al lato!? Seno mi tocca la Tribuna Family....

puoi farlo anche online, tu scegli il settore e lui ti da il posti, la sud se ti piace non è pericolosa, è però difficile trovare posti. Più facile nei laterali

[diucas 6]

ragazzi una domanda .... se un titolare abbonamento prende il biglietto per la champions , dopo può girarlo ad una persona che non ha la tdt ?

[Andrea.fos 1.252]

ragazzi una domanda .... se un titolare abbonamento prende il biglietto per la champions , dopo può girarlo ad una persona che non ha la tdt ?

 

si ma devi prelazionarlo a prezzo intero

[diucas 6]

mi potreste spiegare come si fa ? o c'è una pagina che lo spieghi ? grazie mille

[bobbytherock 1.353]

mi potreste spiegare come si fa ? o c'è una pagina che lo spieghi ? grazie mille

 

Fai la prelazione a prezzo intero (non ridotto abbonati) o da call canter o in ricevitoria: te lo fai caricare sulla tdt e poi, da listicket, vai su cambio supporto a questo link:

 

https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/cambioSupportoStep1.html

 

e lo trasferisci sulla tdt dell'utilizzatore.