Sezione "Il Mio Abbonamento" su Juventus.com: domande e problemi

[Arcifanfano 4.830]

Attenzione:

 

è tornata disponibile la procedura online per l'attivazione della nuova tessera del tifoso ricevuta come rinnovo di una tessera del tifoso precedente:

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

[sidney90 349]

Attenzione:

 

è tornata disponibile la procedura online per l'attivazione della nuova tessera del tifoso ricevuta come rinnovo di una tessera del tifoso precedente:

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

Non funziona ancora Arci... inserendo i dati della nuova tessera dice supporto non trovato...

[Arcifanfano 4.830]

Non funziona ancora Arci... inserendo i dati della nuova tessera dice supporto non trovato...

Probabilmente non lo avranno testato a dovere come al solito....fra qualche giorno secondo me funzionerà Nel dubbio, secondo me conviene comunque fare la segnalazione a [email protected] Più segnalazioni ricevono, prima capiscono che c'è qualcosa che non va e prima sistemano (si spera) :d

[benjo 245]

anche io ho problemi con il mio abbonamento e con la solita scritta i dati sono inconsistenti.

la mia domanda e'? posso girare la partita con l'udinese dal sito listicket dal mio abbonamento ad un altra tessera?premetto che vedo tutte le partite del mio abbonamento sulla mia tessera ma non me le fa giare non ce' nessun collegamento quando passo il mouse sulla partita.

[Arcifanfano 4.830]

anche io ho problemi con il mio abbonamento e con la solita scritta i dati sono inconsistenti.

la mia domanda e'? posso girare la partita con l'udinese dal sito listicket dal mio abbonamento ad un altra tessera?premetto che vedo tutte le partite del mio abbonamento sulla mia tessera ma non me le fa giare non ce' nessun collegamento quando passo il mouse sulla partita.

No, devi risolvere i problemi con l'aiuto del customer care perchè è il solo modo per girare le partite dell'abbonamento. Non puoi farlo tramite la normale procedura listicket.

[benjo 245]

No, devi risolvere i problemi con l'aiuto del customer care perchè è il solo modo per girare le partite dell'abbonamento. Non puoi farlo tramite la normale procedura listicket.

grazie volevo una conferma,adesso aspetterò 3/4 giorni per vedere se sistemano con le email che ho spedito,altrimenti call center, so già che sara' un salasso!!!!

[gobbo 1949 989]

ciao anche io ho lo stesso problema non riesco ad accedere alla sezione mio abbonamento mi dice "I dati del titolare sono inconsistenti" mentre se vado sul link che hai postato mi riconosce il numero dell'abbonamento che devo fare? la juve non mi risponde

Anche a me stessa risposta. Sono inconsistente cosa ci volete fare...... Abbonato da 51 anni e sono inconsistente. Faccio il login e tutto procede al meglio, ma come inserisco il numero di tessera ecco che divento inconsistente... Bohh!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[rantolo 11]

Sono allibito.

Come ogni santissima volta, ci sono problemi. E guarda caso si è costretti a chiamare il costosissimo call center.

Il quale colmo dei colmi, dopo minuti passati ad aspettare una risposta, mi tiene al telefono dicendomi che le nuove tessere sono da attivare e sul più bello cade la linea.

Secondo tentativo... stessa sorte.

soldi spesi inutilmente. tanti.

allibito è dire poco.

non vorrei pensare male, ma mi sembrano trucchetti da quattro soldi ....

[rantolo 11]

aggiornamento... sono riuscito ad arrivare a fine conversazione. Non vi dico i soldi spesi.

in pratica loro devono attivare la nuova tessera.

Ma :1) non c'era scritto da nessuna parte che la tessera nuova andasse "attivata". 2) cosa vuol dire che me la devi attivare? La avete stampata ed inviata, ancora deve essere attivata? 3) non mi dai possibilità di attivarla da solo ma solo chiamandoti.

Per finire, non mi ha garantito l'attivazione entro domenica.

Ma scherziamo o cosa? A me pare una truffa... bella e buona.

[Arcifanfano 4.830]

aggiornamento... sono riuscito ad arrivare a fine conversazione. Non vi dico i soldi spesi.

in pratica loro devono attivare la nuova tessera.

Ma :1) non c'era scritto da nessuna parte che la tessera nuova andasse "attivata". 2) cosa vuol dire che me la devi attivare? La avete stampata ed inviata, ancora deve essere attivata? 3) non mi dai possibilità di attivarla da solo ma solo chiamandoti.

Per finire, non mi ha garantito l'attivazione entro domenica.

Ma scherziamo o cosa? A me pare una truffa... bella e buona.

Ciao, scusa non per farmi i fatti tuoi...ma da cosa deriva la tua fretta di attivare assolutamente la nuova tessera entro domenica?

[rantolo 11]

Ciao, scusa non per farmi i fatti tuoi...ma da cosa deriva la tua fretta di attivare assolutamente la nuova tessera entro domenica?

 

figurati. per entrare allo stadio. ai tornelli.

[Arcifanfano 4.830]

figurati. per entrare allo stadio. ai tornelli.

Ma eri in possesso di una vecchia tessera e quindi è in sostituzione o è proprio una nuova di prima emissione?

[AaA. 1.462]

Ragazzi ho un problema:

 

Tessera tifoso nuova gia dall'anno scorso ma non riesco a caricare il cartaceo sul digitale. Mi da errore.

 

Ho scritto alla juventus ma non rispondono.

 

Come diavolo faccio? Domenica se non entro gli sputo in faccia, disorganizzazione e incompetenza incredibile

[rantolo 11]

Ma eri in possesso di una vecchia tessera e quindi è in sostituzione o è proprio una nuova di prima emissione?

 

La vecchia tessera è scaduta. Quella nuova , su cui dovrei trasferire l'abbonamento non viene riconosciuta.

Per cui domenica rischio di rimanere senza tessera.

[bobbytherock 1.353]

La vecchia tessera è scaduta. Quella nuova , su cui dovrei trasferire l'abbonamento non viene riconosciuta.

Per cui domenica rischio di rimanere senza tessera.

Non rischi niente perchè le tessere scadute o in scadenza sono state prorogate fino al 31/10 e comunque anche se fosse scadute, se c'è caricato qualcosa dentro continuano a funzionare. Tu comunqu eportale entrambe.

Ragazzi ho un problema:

 

Tessera tifoso nuova gia dall'anno scorso ma non riesco a caricare il cartaceo sul digitale. Mi da errore.

 

Ho scritto alla juventus ma non rispondono.

 

Come diavolo faccio? Domenica se non entro gli sputo in faccia, disorganizzazione e incompetenza incredibile

Porta il cartaceo e manifesta il problema, non credo ti facciano questioni.

[Arcifanfano 4.830]

La vecchia tessera è scaduta. Quella nuova , su cui dovrei trasferire l'abbonamento non viene riconosciuta.

Per cui domenica rischio di rimanere senza tessera.

Ma l'abbonamento lo vedi caricato su quella vecchia qui? https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

[Arcifanfano 4.830]

Ragazzi ho un problema:

 

Tessera tifoso nuova gia dall'anno scorso ma non riesco a caricare il cartaceo sul digitale. Mi da errore.

 

Ho scritto alla juventus ma non rispondono.

 

Come diavolo faccio? Domenica se non entro gli sputo in faccia, disorganizzazione e incompetenza incredibile

Ciao, scusa ma da quest'anno non hanno emesso più alcun abbonamento cartaceo....quello che hai in mano sei sicuro che non è il semplice segnaposto? Non c'è scritto "NON VALIDO PER L'ACCESSO" ?

[AaA. 1.462]

Ciao, scusa ma da quest'anno non hanno emesso più alcun abbonamento cartaceo....quello che hai in mano sei sicuro che non è il semplice segnaposto? Non c'è scritto "NON VALIDO PER L'ACCESSO" ?

 

no era il cartaceo. Li hanno emessi anche quest'anno

 

sono riuscito cmq a risolvere, l'ho caricato questa mattina

[Arcifanfano 4.830]

no era il cartaceo. Li hanno emessi anche quest'anno

 

sono riuscito cmq a risolvere, l'ho caricato questa mattina

Ti confermo che abbonamenti cartacei non ne sono stati emessi quest'anno. Hanno emesso solo delle ricevute di acquisto abbonamento da caricare sulla tdt prima dell'inizio del campionato a chi non era in possesso fisicamente o non aveva attivato la tdt. La differenza tra abbonamento cartaceo e ricevuta? Con l'abbonamneto cartaceo degli anni scorsi saresti potuto entrare e sbloccare il tornello, con la ricevuta di acquisto abbonamento di quest'anno non saresti entrato in quanto è obbligatorio caricare l'abbonamento su tdt.

[AaA. 1.462]

Ti confermo che abbonamenti cartacei non ne sono stati emessi quest'anno. Hanno emesso solo delle ricevute di acquisto abbonamento da caricare sulla tdt prima dell'inizio del campionato a chi non era in possesso fisicamente o non aveva attivato la tdt. La differenza tra abbonamento cartaceo e ricevuta? Con l'abbonamneto cartaceo degli anni scorsi saresti potuto entrare e sbloccare il tornello, con la ricevuta di acquisto abbonamento di quest'anno non saresti entrato in quanto è obbligatorio caricare l'abbonamento su tdt.

 

guarda chiamalo come vuoi io al mio club ho la copia cartacea

 

CLUB DOC BORGO VITTORIA DI TORINO

 

a meno che mi sia abbonato al frosinone, dato che ho la copia cartacea qua con me, sono io che ti confermo il contrario. L'ho caricato sta mattina su tdt

 

 

RIPETO avevo la tdt VUOTA, sono andato su listicket COME OGNI ANNO, e ho caricato l'abbonamento su tdt....che poi tu la chiami copia cartacea o gigetto il mio problema non è cosa sia il tagliando che ho in mano o come si chiami, ma è riuscire a carcarlo su tdt. Ci sono riuscito. problema risolto.

[dadapavel 2.056]

non riesco ad attivare la nuova tdt ed è urgente....

 

chiamo call center listicket?

[Arcifanfano 4.830]

guarda chiamalo come vuoi io al mio club ho la copia cartacea

 

CLUB DOC BORGO VITTORIA DI TORINO

 

a meno che mi sia abbonato al frosinone, dato che ho la copia cartacea qua con me, sono io che ti confermo il contrario. L'ho caricato sta mattina su tdt

 

 

RIPETO avevo la tdt VUOTA, sono andato su listicket COME OGNI ANNO, e ho caricato l'abbonamento su tdt....che poi tu la chiami copia cartacea o gigetto il mio problema non è cosa sia il tagliando che ho in mano o come si chiami, ma è riuscire a carcarlo su tdt. Ci sono riuscito. problema risolto.

Buon per te, ma ogni cosa ha un suo nome e una ricevuta di abbonamento, non è un abbonamento e la differenza è sostanziale rispetto alla scorsa stagione come spiegato chiaramente su Juventus.com nelle modalità di abbonamento della stagione 2015/16. Chiudo.

[AaA. 1.462]

.

[elpanteron 1.168]

Volevo chiedere se è possibile trasferire interamente un abbonamento da una tessera del tifoso ad un'altra...

[lapala 4]

Buon per te, ma ogni cosa ha un suo nome e una ricevuta di abbonamento, non è un abbonamento e la differenza è sostanziale rispetto alla scorsa stagione come spiegato chiaramente su Juventus.com nelle modalità di abbonamento della stagione 2015/16. Chiudo.

 

Certo che è sostanziale, hai ragione, se no non staremmo tutti qui a chiederci come fare a caricare questo benedetto abbonamento sulla tessera del tifoso che non funziona... entreremmo con il cartaceo e stop, in attesa che Qualcuno risolva il prblema.