Sezione "Il Mio Abbonamento" su Juventus.com: domande e problemi

[gobbosempre 293]

idem.

[1maxboy5 76]

Io riesco ad entrare ma non riesco a visualizzare le partite. Appare la scritta "non ci sono partite da giocare". Probabilmente è in fase di aggiornamento.

 

 

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[Arcifanfano 4.830]

Io riesco ad entrare ma non riesco a visualizzare le partite. Appare la scritta "non ci sono partite da giocare". Probabilmente è in fase di aggiornamento.

 

 

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Quello è normale perchè non hanno ancora aperto i cambio nome per nessuna partita.

 

idem.

Effettuare oggi l'accesso su Juventus.com mi sembra ancora più difficoltoso dei giorni scorsi.

 

Non riesco ad accedere a "il mio abbonamento".

Ora è molto lento e da inizialmente errore. Ma cliccando su ricarica dati, si riesce ad accedere

[andreasv 5.472]

Ma quando "aggiornano" il sito sarebbe uno sforzo troppo grosso pubblicare un avviso di lavori in corso?

 

"alcune aree del sito non sono momentaneamente accessibili... ci scusiamo per il breve contrattempo...

stiamo lavorando per voi..."

 

Così ogni utente poi si regola.

 

In questi giorni chissà quanti hanno richiesto cambio password

[andrea70 16]

Confermo quanto scritto da altri utenti del forum: anche questa mattina era impossibile entrare nell'area riservata, poco fa sono riuscito ad entrare nella sezione riservata "il mio abbonamento" ma sotto la voce elenco partite c'è la scritta "non ci sono partite da giocare". Immaginavo che una volta pubblicato il calendario http://www.legaseriea.it/it/serie-a-tim/calendario-e-risultati apparissero tutte le partite casalinghe nella sezione "elenco partite" e che il cambio nominativo su ogni singola partita coincidesse con l'apertura della fase di prelazione che a quanto pare segna l'inizio della vendita ufficiale di un singolo evento. Probabilmente sono informato male

[gobbosempre 293]

Non riesco a cedere gara vs Cagliari alla mia prima riserva.

Il bottone da pigiare per cambio nominativo cambia solo colore al click ma non trasferisce la gara ne tantomeno crea il PDF segnaposto.

Anche a voi?

 

Come non scritto.

Riuscito ora.

[pieropipetta 24]

io non riesco a stampare il segnaposto dopo aver ceduto la partita. Mi scarica un pdf vuoto.....

[Arcifanfano 4.830]

io non riesco a stampare il segnaposto dopo aver ceduto la partita. Mi scarica un pdf vuoto.....

Chiedi alla tua riserva di stamparselo da listicket, va bene lo stesso.

[pieropipetta 24]

Chiedi alla tua riserva di stamparselo da listicket, va bene lo stesso.

 

lo so...era solo per segnalare questo piccolo problema.

 

cmq adesso funziona.

[andreasv 5.472]

Adesso ( venerdì alle 19:30 ) su "il mio abbonamento" compare :

non è possibile raggiungere questa pagina

 

Dopo qualche ora il mio abbonamento è tornato accessibile.

Fatto un cambio nominativo per Juventus Cagliari e scaricato pdf promemoria "regolare"

[rufy85 63]

Adesso ( venerdì alle 19:30 ) su "il mio abbonamento" compare :

non è possibile raggiungere questa pagina

 

Dopo qualche ora il mio abbonamento è tornato accessibile.

Fatto un cambio nominativo per Juventus Cagliari e scaricato pdf promemoria "regolare"

 

io non riesco a fare il cambio nominativo,è da un paio di giorni che provo.

aspetto e spero?

[andreasv 5.472]

 

 

io non riesco a fare il cambio nominativo,è da un paio di giorni che provo.

aspetto e spero?

L'unico contrattempo sul cambio nominativo è stato che appena effettuato il tasto conferma rimaneva "grigio"e non si poteva cliccare.

 

Dopo qualche minuto il tasto conferma è diventato "nero"

[rufy85 63]

L'unico contrattempo sul cambio nominativo è stato che appena effettuato il tasto conferma rimaneva "grigio"e non si poteva cliccare.

 

Dopo qualche minuto il tasto conferma è diventato "nero"

 

è proprio quello il problema,il tasto non diventa nero e non posso confermare.

[andreasv 5.472]

 

 

è proprio quello il problema,il tasto non diventa nero e non posso confermare.

 

Prova a tenere aperta la pagina qualche minuto... o aggiorna la pagina... non ricordo cosa ho fatto di preciso...

[rufy85 63]

Prova a tenere aperta la pagina qualche minuto... o aggiorna la pagina... Non ricordo cosa ho fatto di preciso...

bene,grazie...ora provo

[johndoe80 2]

io non riesco a fare il cambio nominativo,è da un paio di giorni che provo.

aspetto e spero?

Anche io. Stessa cosa

[pepu80 10]

Cambio nominativo:

Per far diventare il tasto "nero" bisogna prima cliccare sul nome (contact center)

[johndoe80 2]

Confermo. Io ho risolto così.

[acj_1897 47]

è possibile per un abbonato che vuol cambiare posto cedere il suo posto a una riserva e comprare un biglietto in vendita libera in un settore diverso da quello in cui è abbonato?

[Arcifanfano 4.830]

è possibile per un abbonato che vuol cambiare posto cedere il suo posto a una riserva e comprare un biglietto in vendita libera in un settore diverso da quello in cui è abbonato?

Sì, dopo l'acquisto del biglietto, ovviamente non è più possibile modificare la cessione alla riserva.

[lucanedved 42]

per il cambio nome

prima cliccare su il nome

poi conferma scelta in nero si apre vuoi confermare scelta?

poi ok

fattooooooooooooo

[u_boss 2]

Ragazzi ma a voi il servizio Juve per fare il cambio nominativo funziona?

 

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[aleB93 54]

Sezione IMA impallata, cosa si può fare per fare il cambio entro le 18? Chiamare il call center può servire?

 

 

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[Arcifanfano 4.830]

Sezione IMA impallata, cosa si può fare per fare il cambio entro le 18? Chiamare il call center può servire?

 

 

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Magari fare la domanda una sola volta in una sola discussione sarebbe un buon inizio...

[mc.88 17]

Ragazzi lo scorso anno ho fatto l'abbonamento in ricevitoria e mi hanno rilascio il cartoncino 'il mio posto allo stadio' delle stesse dimensioni della tdt.

Quest'anno ho rinnovato online... lo posso recuperare da qualche parte?