Nuovo sito SPORT.TICKETONE.IT - Domande, problemi etc....

[ale.zak91 60]

Ma quale il link nuovo per stampare i segnaposti?

Non trovo più quello vecchio.

[Arcifanfano 4.830]

Ma quale il link nuovo per stampare i segnaposti?
Non trovo più quello vecchio.

Servizi post vendita-stampa segnaposto

[Romasemprepiubianconera 41]

Ho provato ad entrare sul link stampa segnaposto (Che effettivamente c e su ticketone) ma dopo aver digitato tdt numero e codice sicurezza la schermata rimane ferma sulla scritta non sono un robot...chi ci è riuscito se gentilmente può darmi indicazioni operative su come fare x stampare il segnaposto

grazie a tutti. 

[ale.zak91 60]

1 ora fa, Arcifanfano ha scritto:

2 ore fa, ale.zak91 ha scritto:

Ma quale il link nuovo per stampare i segnaposti?
Non trovo più quello vecchio.

Servizi post vendita-stampa segnaposto

Ho provato per un amico che si è fato caricare un biglietto di un abbonato.

Mi vede che c'è il biglietto, ma da funzione non disponibile e non fa vedere posto etc etc

 

Una cosa andava si listicket e sono riusciti a rovinare anche questo doh..

[andreasv 5.474]

11 minuti fa, ale.zak91 ha scritto:

Ho provato per un amico che si è fato caricare un biglietto di un abbonato.

Mi vede che c'è il biglietto, ma da funzione non disponibile e non fa vedere posto etc etc

come mi ha spiegato Dadapavel  (altrimenti capivo tra qualche mese.... )

 

devi cliccare su funzione non disponibile 

[jimmyw 11.286]

Domanda.

 

Facendo qualche prova sul sito ticketone (in vista di juve-Chievo).. noto che non ti lascia scegliere il posto nel settore scelto ma c'è la dicitura " Ti assegneremo automaticamente i biglietti nell'area evidenziata "...

 

non si può scegliere quindi tra quelli evidenziati come liberi ?!?!?

[andreasv 5.474]

3 minuti fa, jimmyw ha scritto:

Domanda.

 

Facendo qualche prova sul sito ticketone (in vista di juve-Chievo).. noto che non ti lascia scegliere il posto nel settore scelto ma c'è la dicitura " Ti assegneremo automaticamente i biglietti nell'area evidenziata "...

 

non si può scegliere quindi tra quelli evidenziati come liberi ?!?!?

devi cambiare la modalità di acquisto scegliendo l'opzione

"scelta in pianta"

 

non sempre è attiva

 

ma al momento è selezionabile

[jimmyw 11.286]

22 minuti fa, andreasv ha scritto:

devi cambiare la modalità di acquisto scegliendo l'opzione

"scelta in pianta"

 

non sempre è attiva

 

ma al momento è selezionabile

ok grazie !

 

 

[annalisa1964 357]

3 minuti fa, andreasv ha scritto:

devi cambiare la modalità di acquisto scegliendo l'opzione

"scelta in pianta"

 

non sempre è attiva

 

ma al momento è selezionabile

Confermo ...ho acquistato ora i biglietti con la promo member e mi ha fatto scegliere i posti.

Ps ho notato che se entro con Explorer nn mi da la mappa e nn riesco neppure a selezionare caricamento su supporto digitale . mentre con firefox si

[jimmyw 11.286]

22 minuti fa, andreasv ha scritto:

devi cambiare la modalità di acquisto scegliendo l'opzione

"scelta in pianta"

 

non sempre è attiva

 

ma al momento è selezionabile

 

20 minuti fa, annalisa1964 ha scritto:

Confermo ...ho acquistato ora i biglietti con la promo member e mi ha fatto scegliere i posti.

Ps ho notato che se entro con Explorer nn mi da la mappa e nn riesco neppure a selezionare caricamento su supporto digitale . mentre con firefox si

 

ehm... dove la trovo ste opzione (l'ho cercata giuro )

[andreasv 5.474]

Adesso, jimmyw ha scritto:

 

 

ehm... dove la trovo ste opzione (l'ho cercata giuro )

se non visualizzi la "striscia/tasto" blu chiaro

 

prova a cambiare browser 

[jimmyw 11.286]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

se non visualizzi la "striscia/tasto" blu chiaro

 

prova a cambiare browser 

 

 

ho Firefox 64.0 (64 bit)

 

neppure  con chrome c'è 

[TRE-ZE-GOL-87 206]

1 minuto fa, jimmyw ha scritto:

 

 

ho Firefox 64.0 (64 bit)

 

neppure  con chrome c'è 

io con firefox entro nel settore sulla mappa e poi sempre sulla mappa scelgo il posto che voglio senza problemi

ma su ticketone si puo pagare solo con carta di credito? niente paypal?

[jimmyw 11.286]

Adesso, TRE-ZE-GOL-87 ha scritto:

io con firefox entro nel settore sulla mappa e poi sempre sulla mappa scelgo il posto che voglio senza problemi

esatto... stavo provando....

 

 

 

ingrandisco la mappa e scelgo un posto direttamente... poi non vado avanti dato che non sono Member/Tdt (aspetto domani vendita libera)

 

 

cmq quell'opzione non la trovo (sarà sottintesa boh...)

[andreasv 5.474]

1 minuto fa, jimmyw ha scritto:

cmq quell'opzione non la trovo (sarà sottintesa boh...)

io visualizzo diversamente la pagina......

 

pensavo non vedessi la mappa

[TRE-ZE-GOL-87 206]

ma si puo pagare solo con carta di credito su ticketone? niente paypal?

[jimmyw 11.286]

3 minuti fa, andreasv ha scritto:

io visualizzo diversamente la pagina......

 

pensavo non vedessi la mappa

la vedo.

 

quindi dovrebbe funzionare. Thanks !

2 minuti fa, TRE-ZE-GOL-87 ha scritto:

ma si puo pagare solo con carta di credito su ticketone? niente paypal?

come niente PayPal ?

 

volevo pagare con PayPal io

4 minuti fa, TRE-ZE-GOL-87 ha scritto:

ma si puo pagare solo con carta di credito su ticketone? niente paypal?

qua_

 

https://shop.ticketone.it/spl-livenation/newsPopup.jsp?idCat=51&cdNews=3441

 

 

c'è scritto che si può

[TRE-ZE-GOL-87 206]

a me, dopo aver scelto il posto, sulla pagina successiva mi da carta di credito come unico metodo di pagamento. A te no?

[jimmyw 11.286]

4 minuti fa, TRE-ZE-GOL-87 ha scritto:

a me, dopo aver scelto il posto, sulla pagina successiva mi da carta di credito come unico metodo di pagamento. A te no?

non posso proseguire fino al pagamento dato che non ho tessere Member/Tdt.... devo aspettare domani io

[Arcifanfano 4.830]

1 ora fa, jimmyw ha scritto:

la vedo.

 

quindi dovrebbe funzionare. Thanks !

come niente PayPal ?

 

volevo pagare con PayPal io

qua_

 

https://shop.ticketone.it/spl-livenation/newsPopup.jsp?idCat=51&cdNews=3441

 

 

c'è scritto che si può

sport.ticketone al momento accetta pagamenti solo con carta di credito Visa o Mastercard.

 

Il link che hai postato tu si riferisce a ticketone per eventi non sportivi.

[jimmyw 11.286]

2 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

sport.ticketone al momento accetta pagamenti solo con carta di credito Visa o Mastercard.

 

Il link che hai postato tu si riferisce a ticketone per eventi non sportivi.

Cavoli!

 

Ok

[jimmyw 11.286]

HELPATEMI please...

 

 

ho proceduto all'acquisto di un tagliando in Tribuna Nord ospiti per Juve-Chievo...

 

1) faccio tutta la procedura... e alla fine confermo... mi dice "carta di credito scaduta" (è una carta virtuale provvisoria con 50 euro... ma ha scadenza 06/2020 !!!)... il sito crasha... e non mi dice più nulla

 

2) nella sezione "il mio carrello" non c'è nulla

 

3) nella sezione "la mia storia ordini" non si vede nulla

 

 

 

4) se provo ad acquistare un altro biglietto.. mi dice " Utilizzatore gia' esistente "  e non mi lascia acquistare

 

 

 

l'ho preso o no ste biglietto?

 

mi pareva troppo semplice

[andreasv 5.474]

6 minuti fa, jimmyw ha scritto:

HELPATEMI please...

 

 

ho proceduto all'acquisto di un tagliando in Tribuna Nord ospiti per Juve-Chievo...

 

1) faccio tutta la procedura... e alla fine confermo... mi dice "carta di credito scaduta" (è una carta virtuale provvisoria con 50 euro... ma ha scadenza 06/2020 !!!)... il sito crasha... e non mi dice più nulla

 

2) nella sezione "il mio carrello" non c'è nulla

 

3) nella sezione "la mia storia ordini" non si vede nulla

 

4) se provo ad acquistare un altro biglietto.. mi dice " Utilizzatore gia' esistente "  e non mi lascia acquistare

 

l'ho preso o no ste biglietto?

 

mi pareva troppo semplice

hai verificato la mail dell'account ?

[jimmyw 11.286]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

hai verificato la mail dell'account ?

sì,... non mi hanno mandato nulla.

 

 

[Elemento 174]

10 minuti fa, jimmyw ha scritto:

sì,... non mi hanno mandato nulla.

 

 

allora devi attendere una quarantina di minuti e riprovare, occorre quel tempo perchè il sistema "cancelli" il tuo ordine.

credo che il problema sia la "carta virtuale". devi utilizzare carte "vere".