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[Arcifanfano 4.830]

certo, il periodo non da certezze. Ma visto che mi sembri informato, basta che ci acquisisce i biglietti sia possessore della "member" o anche a chi vanno i biglietti devono avere qualche carta?

Tutti dovranno essere nelle condizioni che saranno scritte quando apriranno le vendite di ciascuna partita.

A parte che ci vorrà il green pass, che la priorità sarà data a member e official club e che la capienza al momento è del 50%, nessuno può sapere quali saranno le altre condizioni.

[FDiskolo 3.842]

9 hours ago, LE6END said:

Procedura di acquisto troppo macchinosa e commissioni piuttosto alte: 3,5 euro per un biglietto da 30 euro

siamo abbastanza vicini a un tasso da usurai

[SANPABLO 166]

buonasera, punti fisici di vendita ne esistono/esisteranno ancora?

[ValerioBncnr 1.524]

Tutti dovranno essere nelle condizioni che saranno scritte quando apriranno le vendite di ciascuna partita.

A parte che ci vorrà il green pass, che la priorità sarà data a member e official club e che la capienza al momento è del 50%, nessuno può sapere quali saranno le altre condizioni.

Io il Green Pass ce l'ho da un pò di tempo [emoji1]
 
per sfizio ho comprato in Tribuna Sivori... non so perchè ma non mi ha fatto completare l'acquisto in Tribuna Est Centrale =I
 
Chissene se è una amichevole dopo 2anni non vedo l'ora di tornare allo stadio!
 

[Arcifanfano 4.830]

buonasera, punti fisici di vendita ne esistono/esisteranno ancora?

No

[FabAlf 604]

1 ora fa, ValerioBncnr ha scritto:

Io il Green Pass ce l'ho da un pò di tempo
 
per sfizio ho comprato in Tribuna Sivori... non so perchè ma non mi ha fatto completare l'acquisto in Tribuna Est Centrale =I
 
Chissene se è una amichevole dopo 2anni non vedo l'ora di tornare allo stadio!
 
 

Alla fine è l'unica occasione per provare queste tribune

[FabAlf 604]

€34 con l'Empoli in primo anello curva, mi sono sbagliato di molto sui prezzi😂😂😂

[Arcifanfano 4.830]

€34 con l'Empoli in primo anello curva, mi sono sbagliato di molto sui prezzi[emoji23][emoji23][emoji23]

Eh ..te l'avevamo detto di dimezzare le tue aspettative ahahah

Però usa la discussione specifica adesso che c'è.

[Trapasso 27]

Bachi abbastanza gravi nella versione per smartphone. 

 

Su tablet e PC tutto ok 

[FabAlf 604]

Nella brochure conferma che durante le fasi di vendita riservate sarà possibile caricare il biglietto sulla tessera

[FabAlf 604]

Il 5/8/2021 Alle 14:59, giuluc ha scritto:

Ho telefonato e mi hanno detto che chi ha una registrazione attiva (con email e password) non deve cancellarla (anche perchè non è possibile), ma in fase di acquisto sarà possibile inserire il numero di membership ed usufruire delle agevolazioni

Che numero hai chiamato?

[giuluc 17]

17 ore fa, FabAlf ha scritto:

Che numero hai chiamato?

 

 (+39)0230458026, è riportato sul sito del ticket shop

[FabAlf 604]

1 ora fa, giuluc ha scritto:

 

 (+39)0230458026, è riportato sul sito del ticket shop

Grazie

[marco__ 0]

Buongiorno, nella fase di inserimento dei dati per i biglietti mi viene richiesto ancora prima di nome, mail ecc la "tipologia di indirizzo", cosa dovrei metterci? Ho già provato con cose tipo "email", "via".

Grazie

[FabAlf 604]

33 minuti fa, marco__ ha scritto:

Buongiorno, nella fase di inserimento dei dati per i biglietti mi viene richiesto ancora prima di nome, mail ecc la "tipologia di indirizzo", cosa dovrei metterci? Ho già provato con cose tipo "email", "via".

Grazie

Io ho messo "Casa"

[marco__ 0]

Qualcuno che come me sta avendo dei problemi a prendere i biglietti? dopo che metto i dati per pagare mi esce la scritta "c'è stato un errore duramente l'emissione dei biglietti. Riprovare più tardi". ho già riprovato più volte e anche tentato di contattare l'assistenza che però non risponde.

La registrazione l'ho effettuata tramite mail e non con Juventus card o membership se può servire

Modificato 10 Agosto 2021 da marco__
aggiustamenti

[andreasv 5.469]

4 minuti fa, marco__ ha scritto:

Qualcuno che come me sta avendo dei problemi a prendere i biglietti? dopo che metto i dati per pagare mi esce la scritta "c'è stato un errore duramente l'emissione dei biglietti. Riprovare più tardi".

usi un PC o uno smartphone?

 

forse PC da meno problemi...

[marco__ 0]

9 minuti fa, andreasv ha scritto:

usi un PC o uno smartphone?

 

forse PC da meno problemi...

provato sia da PC che da telefono ma stesso risultato, anche provando ad utilizzare un altro account 

[FabAlf 604]

2 ore fa, marco__ ha scritto:

Qualcuno che come me sta avendo dei problemi a prendere i biglietti? dopo che metto i dati per pagare mi esce la scritta "c'è stato un errore duramente l'emissione dei biglietti. Riprovare più tardi". ho già riprovato più volte e anche tentato di contattare l'assistenza che però non risponde.

La registrazione l'ho effettuata tramite mail e non con Juventus card o membership se può servire

Domani credo proprio che ci aspetterà una bellissima mattinata

[annalisa1964 357]

Ciao se qualcuno puo' aiutarmi . Mi sono registrata al sito con mail . Ora sto cercando di acquistare i biglietti ma nn mi da' l'opzione di caricarli sulla juventus card .Per questa volta posso anche stampare il cartaceo ma inserendo i dati di altre 2 persone mi chiede di inserire mail di ognuno . I biglietti arrivano ognuno nella propria mail oppure nella mail di chi ha acquistato i biglietti ..ovvero nella mail inserita alla registrazione ?  premetto che ancora nn ho acquistato perche' devo chiedere le mail agli altri a cui devo comprare i biglietti.grazie

[annalisa1964 357]

2 ore fa, annalisa1964 ha scritto:

Ciao se qualcuno puo' aiutarmi . Mi sono registrata al sito con mail . Ora sto cercando di acquistare i biglietti ma nn mi da' l'opzione di caricarli sulla juventus card .Per questa volta posso anche stampare il cartaceo ma inserendo i dati di altre 2 persone mi chiede di inserire mail di ognuno . I biglietti arrivano ognuno nella propria mail oppure nella mail di chi ha acquistato i biglietti ..ovvero nella mail inserita alla registrazione ?  premetto che ancora nn ho acquistato perche' devo chiedere le mail agli altri a cui devo comprare i biglietti.grazie

Scusate mi rispondo da sola ..ho letto nella sezione della partita a cui mi riferivo , Per questa partita nn e' possibile caricare biglietto sulla card ma solo stampa cartaceo... i biglietti arrivano nella mail oppure li posso salvare o stampare subito . Grazie ho letto dopo aver fatto le domande

[chigen 6.836]

Buongiorno

Segnalo che ora è possibile visualizzare la mappa dei posti anche da cellulare 

[annalisa1964 357]

Ciao qualcuno e' riuscito a contattare un operatore ? avro' chiamata 20 volte ma nn rispondono parte sempre la musichetta , per altro triste e maliconconica ,. Ho anche scritto ma niente neppure li rispondono . Grazie

[chigen 6.836]

25 minuti fa, annalisa1964 ha scritto:

Ciao qualcuno e' riuscito a contattare un operatore ? avro' chiamata 20 volte ma nn rispondono parte sempre la musichetta , per altro triste e maliconconica ,. Ho anche scritto ma niente neppure li rispondono . Grazie

Ciao. Ma che problema hai? 

Quello delle mail pensavo avessi risolto 

[andreasv 5.469]

20 minuti fa, chigen ha scritto:

Ciao. Ma che problema hai? 

Quello delle mail pensavo avessi risolto 

Quoto

...l'ordine e' stato annullato visto che nn era avvenuto il pagamento.

Torno per acquistare e dopo aver inserito i dati mi dice che un richiedente ha gia' un biglietto per questa  partita . Non ho acquistato nulla non ho biglietti non ho pagato nulla e non e' arrivata nessuna mail .

mi sembra che il problema fosse questo 

 

acquisto non andato a buon fine ma nuovo tentativo non possibile per utilizzatore già esistente

 

purtroppo le uniche cose che si possono fare senza un intervento del Servizio Clienti sono limitate :

- cancellare cronologia navigazione compreso svuota cache

- tentare acquisti singoli con rischio che una delle persone che vuol partecipare rimanga poi escluso

 

altrimenti devi aspettare che loro cancellino  i dati presenti...