Sito TICKETS.JUVENTUS.COM domande, problemi, etc.. sul portale per la biglietteria - JUVENTUS official ticket shop

[andreasv 5.472]

21 ore fa, daria.darugna ha scritto:

Qualcuno mi può aiutare ad acquistare sto biglietti?devo fare un regalo 

Per la creazione di un account su Official Ticket Shop possono esserci problemi nel caso l'intestatario abbia in passato avuto una Tessera del Tifoso/Juventus Card o una Member ora scaduta.

 

Nel caso bisognerebbe contattare telefonicamente Official Ticket Shop.

[nskpunk 0]

Ciao amici! Sono un tifoso della Juventus dalla Russia. Volevo acquistare il biglietto per la partita Juventus-Cagliari e mi sono registrato al sito tramite email. Quando provi ad acquistare un biglietto, devi effettuare la verifica tramite SMS. Ma l'SMS non arriva al mio numero di telefono russo. Ho provato a creare diversi account e a collegare diversi numeri di telefono in Russia e Kazakistan, ma gli SMS non sono arrivati a nessun numero. Sui forum russi ho trovato informazioni che anche altri fan russi non ricevono SMS e l'unica opzione è acquistare i biglietti tramite siti di rivenditori, xxxx. Qualcuno sa come risolvere questo problema?

Modificato 13 Ottobre 2023 da andreasv
non pubblicizziamo siti di bagarinaggio Grazie

[andreasv 5.472]

15 minuti fa, nskpunk ha scritto:

Ciao amici! Sono un tifoso della Juventus dalla Russia. Volevo acquistare il biglietto per la partita Juventus-Cagliari e mi sono registrato al sito tramite email. Quando provi ad acquistare un biglietto, devi effettuare la verifica tramite SMS. Ma l'SMS non arriva al mio numero di telefono russo. Ho provato a creare diversi account e a collegare diversi numeri di telefono in Russia e Kazakistan, ma gli SMS non sono arrivati a nessun numero. Sui forum russi ho trovato informazioni che anche altri fan russi non ricevono SMS e l'unica opzione è acquistare i biglietti tramite siti di rivenditori, xxx. Qualcuno sa come risolvere questo problema?

Ciao

 

prova a scrivere una mail a :

 

[email protected]

[Andrehajdbwvnsspwm2y7 0]

Il 13/10/2023 Alle 15:35, andreasv ha scritto:

Ciao

 

prova a scrivere una mail a :

 

[email protected]

Ciao ragazzi,

Ho sbagliato, nella compilazione di un amico, i dati della provincia di nascita per la registrazione sul sito juventus! Come posso fare per modificarli? Che non riesco..

Grazie dell aiuto

[andreasv 5.472]

20 minuti fa, Andrehajdbwvnsspwm2y7 ha scritto:

Ciao ragazzi,

Ho sbagliato, nella compilazione di un amico, i dati della provincia di nascita per la registrazione sul sito juventus! Come posso fare per modificarli? Che non riesco..

 

devi contattare il servizio clienti

 

nel caso del sito ufficiale Juventus.com , devi contattare servizio clienti Juventus 

 

Se hai necessità di parlare con un operatore puoi chiamarci al numero (+39) 011.45.30.486.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì (10-20) e il sabato (10-14), festivi esclusi.

Il costo del servizio varia in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico e non prevede alcun costo aggiuntivo.

In alternativa puoi compilare il form online gratuito (servizio disponibile per utenti registrati). 

 

 

[Sacha Rymelen 332]

ragazzi, sapete se si può cambiare la mail dell'account del sito della biglietteria della Juve con una differente dal sito Juventus.com dove c'è la membership?

oppure devono essere per forza uguali? grazie.

[fedeaddio 0]

cosa devo inserire in tipologia di indirizzo quando acquisto il biglietto?? ho provato con qualsiasi parola ma non va... grazie in anticipo

[andreasv 5.472]

57 minuti fa, fedeaddio ha scritto:

cosa devo inserire in tipologia di indirizzo quando acquisto il biglietto?? ho provato con qualsiasi parola ma non va... 

 

 

[fedeaddio 0]

16 ore fa, andreasv ha scritto:

 

 

mi esce scritto Luogo di residenza vietato in questo settore

 

[andreasv 5.472]

4 ore fa, fedeaddio ha scritto:

mi esce scritto Luogo di residenza vietato in questo settore

 

Per quale partita stai cercando di acquistare biglietto?

 

Juventus Roma serve al momento Juventus Card a tutti se cerchi per i settori Nord e Sud oppure per i soli residenti regione Lazio in tutti gli altri settori 

 

Juventus Salernitana Coppa Italia serve al momento Juventus Card per i residenti regione Campania 

 

se cerchi per una partita specifica posta domanda nel topic dedicato 

[HabERnikO 1.420]

Buongiorno a tutti, scusate se vi pongo questa domanda.. ho poca esperienza in questo settore.

Sono pugliese e poco fa ho acquistato 4 biglietti (famiglia) per la partita Juve-Roma il 30 dicembre.

Ho già ricevuto i biglietti in pdf. So che dovrò stamparlo ed esibirlo allo stadio, assieme ad un documento di identità.

 

Sul sito della Juventus, nella sezione "biglietteria" nelle info c'è scritto questo:

"Ricordiamo che in considerazione del continuo evolversi dello scenario di diffusione della pandemia da covid-19, l’utilizzatore del titolo di accesso dovrà essere in possesso della certificazione richiesta dalla normativa applicabile alla data della partita."

 

Non ho ben capito, serve il green pass? In corso di validità dall'ultima somministrazione del vaccino? O cosa?

Ringrazio in anticipo a chi mi aiuta a capire.

[sbolide 92]

4 minuti fa, HabERnikO ha scritto:

Buongiorno a tutti, scusate se vi pongo questa domanda.. ho poca esperienza in questo settore.

Sono pugliese e poco fa ho acquistato 4 biglietti (famiglia) per la partita Juve-Roma il 30 dicembre.

Ho già ricevuto i biglietti in pdf. So che dovrò stamparlo ed esibirlo allo stadio, assieme ad un documento di identità.

 

Sul sito della Juventus, nella sezione "biglietteria" nelle info c'è scritto questo:

"Ricordiamo che in considerazione del continuo evolversi dello scenario di diffusione della pandemia da covid-19, l’utilizzatore del titolo di accesso dovrà essere in possesso della certificazione richiesta dalla normativa applicabile alla data della partita."

 

Non ho ben capito, serve il green pass? In corso di validità dall'ultima somministrazione del vaccino? O cosa?

Ringrazio in anticipo a chi mi aiuta a capire.

Quello del green pass è un refuso, puoi stare tranquillo, non servirà minimamente 😁

Hai detto che sei pugliese, come me, e anche io c'ho il biglietto della partita, curiosità, con che mezzo verrai a Torino?

[HabERnikO 1.420]

4 minuti fa, sbolide ha scritto:

Quello del green pass è un refuso, puoi stare tranquillo, non servirà minimamente 😁

Hai detto che sei pugliese, come me, e anche io c'ho il biglietto della partita, curiosità, con che mezzo verrai a Torino?

Ok, ti ringrazio 🙂

Ad essere sincero non abbiamo ancora deciso ma penso in auto. Perchè?

[andreasv 5.472]

8 minuti fa, HabERnikO ha scritto:

Non ho ben capito, serve il green pass? In corso di validità dall'ultima somministrazione del vaccino? O cosa?

Ringrazio in anticipo a chi mi aiuta a capire.

Juventus, a scopo cautelativo , avverte che serve la documentazione prevista al momento della partita

 

se prima del 30 dicembre autorità governative dovessero promulgare leggi di reintroduzione green pass... Juventus richiederà green pass

[sbolide 92]

2 minuti fa, andreasv ha scritto:

Juventus, a scopo cautelativo , avverte che serve la documentazione prevista al momento della partita

 

se prima del 30 dicembre autorità governative dovessero promulgare leggi di reintroduzione green pass... Juventus richiederà green pass

Probabilità di reintroduzione del green pass, 0%, diciamocelo 😁

3 minuti fa, HabERnikO ha scritto:

Ok, ti ringrazio 🙂

Ad essere sincero non abbiamo ancora deciso ma penso in auto. Perchè?

Io invece prenderò il treno, sai com'è, ci si può sempre casualmente incontrare tra tifosi che hanno la stessa destinazione 🙂🙂 

[HabERnikO 1.420]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

Juventus, a scopo cautelativo , avverte che serve la documentazione prevista al momento della partita

 

se prima del 30 dicembre autorità governative dovessero promulgare leggi di reintroduzione green pass... Juventus richiederà green pass

Leggendo bene "..certificazione richiesta alla normativa applicabile alla data della partita" In effetti, oggigiorno non serve più il green pass e a meno che non lo reintroducono, non servirà. Grazie @andreasv per la delucidazione 👍

[HabERnikO 1.420]

13 minuti fa, sbolide ha scritto:

Probabilità di reintroduzione del green pass, 0%, diciamocelo 😁

Io invece prenderò il treno, sai com'è, ci si può sempre casualmente incontrare tra tifosi che hanno la stessa destinazione 🙂🙂 

Da dove partirai esattamente?

Noi probabilmente andremo in auto.

[sbolide 92]

2 minuti fa, HabERnikO ha scritto:

Da dove partirai esattamente?

Noi probabilmente andremo in auto.

Stazione centrale di Bari 

[HabERnikO 1.420]

10 minuti fa, sbolide ha scritto:

Stazione centrale di Bari 

Ok. Io partirò da Cerignola. Nel caso prenderemo il treno ti avviserò 🙂

[davide1010 1]

Ciao ragazzi , volevo avere una info , i bambini sotto i 6 anni mi confermate che non pagano , cioè io prendo ticket per me e metto lui sulle gambe ? 

se sì basta carta d'identità ^? 

Grazie 

 

[andreasv 5.472]

1 ora fa, davide1010 ha scritto:

volevo avere una info , i bambini sotto i 6 anni mi confermate che non pagano, cioè io prendo ticket per me e metto lui sulle gambe ? 

se sì basta carta d'identità ? 

 

 

se leggi nelle informazioni sulle modalità di vendita delle varie partite su Juventus.com viene scritto:

 

L’accesso senza tagliando è consentito, nei settori dove non è previsto il servizio hospitality,  ai bambini che il giorno dell’evento saranno Under 6.

 

Nelle aree Premium che includono il servizio hospitality invece, è consentito ai bambini che il giorno dell’evento saranno Under 4.

[andreasv 5.472]

16 ore fa, andreasv ha scritto:

basta carta d'identità ? 

 

si, se hai carta di identità del minore di sei anni nei settori senza sevizio hospitality entra senza biglietto

 

se è tutto pieno poi devi tenerlo con te con un solo seggiolino 

[goalkeeperboy 0]

Il 14/12/2023 Alle 16:04, andreasv ha scritto:

se leggi nelle informazioni sulle modalità di vendita delle varie partite su Juventus.com viene scritto:

 

L’accesso senza tagliando è consentito, nei settori dove non è previsto il servizio hospitality,  ai bambini che il giorno dell’evento saranno Under 6.

 

Nelle aree Premium che includono il servizio hospitality invece, è consentito ai bambini che il giorno dell’evento saranno Under 4.

Ciao a tutti,

vorrei andare a vedere la partita col Frosinone e vorrei portare per la prima volta mio figlio di 5 anni, per non fare errori in fase di acquisto biglietti volevo capire quali sono i settori con hospitality? Vorrei evitare di arrivare li e non poter entrare perchè mio figlio non ha biglietto.

 

A parte i settori Premium, se evito Ovest 2 - Club Sivori 2 e EST 1 - 114 (sono gli unici settori dove vedo la possibilità di acquistare il biglietto + hospitality), sono tranquillo?

 

Grazie mille

[FabAlf 604]

Solo io sto riscontrando un carinissimo problema con il sito ovvero che mi apre costantemente Juve-Juve next gen come apro il sito, non ho possibilità di stare nella home in cui ci sono tutte le partite

[jotun 517]

33 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Solo io sto riscontrando un carinissimo problema con il sito ovvero che mi apre costantemente Juve-Juve next gen come apro il sito, non ho possibilità di stare nella home in cui ci sono tutte le partite

No, ci sono anche problemi nell'acquisto biglietti, pagine che si ricaricano e biglietti inesistenti.

Ah, curve gia esaurite per Juve Como, si trova ancora qualcosa in Est e secondo anello