Informazioni biglietti NAPOLI - JUVENTUS -- Sabato 11 Settembre 2021 ore 18.00

[giuluc 17]

Adesso, Arcifanfano ha scritto:

2 minuti fa, giuluc ha scritto:

Ma quando si chiede l'autorizzazione della tessera su ticketone, è normale che cliccando su 'invia richiesta' esca il numero della tessera nel riquadro in alto in rosso e nient'altro?
 

Se è una vecchia tdt sì perché fa già parte delle tdt gestite da TicketOne

Ok, quindi in teoria già è autorizzata, se capisco bene...

[akitala 47]

24 minuti fa, andreasv ha scritto:

https://www.ticketone.it/?affiliate=YXZ&fun=page&pagename=helpcontactform

 

Hai provato assistenza Ticketone ?

si si', ieri sera....non mi hanno proprio * !!!

[andreasv 5.472]

5 minuti fa, akitala ha scritto:

si si', ieri sera....non mi hanno proprio * !!!

che PIN utilizzate ?

Il PIN da utilizzare è la data di nascita nel formato GGMMAA

 

[akitala 47]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

che PIN utilizzate ?

Il PIN da utilizzare è la data di nascita nel formato GGMMAA

 

ma il Pin dove ? nell'acquisto su ticketone ?

[giuluc 17]

2 minuti fa, akitala ha scritto:

ma il Pin dove ? nell'acquisto su ticketone ?

si la momento dell'acquisto te lo chiede e pur mettendo GGMMAA, a me esce sempre 'Titolo non supportato'

[andreasv 5.472]

4 minuti fa, akitala ha scritto:

ma il Pin dove ? nell'acquisto su ticketone ?

pensavo per l'acquisto

 

dato che lo scrive Sport.ticketone nella prima pagina della partita Napoli Juventus, però mi da comunque errore 

[andreasv 5.472]

Quoto

https://sport.ticketone.it/event/it/47683/90600215/napoli-vs-juventus-serie-a

 

Ricordiamo che le Fidelity Card di Società gestite tramite altri sistemi di biglietteria, se non precedentemente autorizzate, devono essere attivate tramite l'apposita funzione "Autorizzazione Tessere" al seguente link https://sport.ticketone.it/post-order
Il PIN da utilizzare è la data di nascita nel formato GGMMAA.

 

[akitala 47]

Adesso, andreasv ha scritto:

pensavo per l'acquisto

 

dato che lo scrive Sport.ticketone nella prima pagina della partita Napoli Juventus, però mi da comunque errore 

anche perchè pur andando sul link post order di ticketone per l'autorizzazione delle tessere non c'è nessun pin da inserire, ma solo nome e cognome, luogo e data di nascita,  paese di residenza e codice identificativo tessera del tifoso....non vedo PIN !!!

[Lorecaste 238]

Qualcuno è riuscito ad acquistare un biglietto??
Sto provando ma mi segnala errore dopo essermi loggato..

Inviato dal mio SM-G780G utilizzando Tapatalk

[ilbaglio 109]

Anche a me continua a dare il solito errore segnalato da altri prima, Juventus card vecchia già utilizzata in passato per trasferte con tdt.

[Arcifanfano 4.830]

Ho provato a simulare l'acquisto anche di altre partite su ticketone e il problema è sempre lo stesso.....hanno combinato sicuramente qualche casino con i database delle tessere....Su vivaticket viene riconosciuta senza problemi

[FabAlf 604]

7 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Ho provato a simulare l'acquisto anche di altre partite su ticketone e il problema è sempre lo stesso.....hanno combinato sicuramente qualche casino con i database delle tessere....Su vivaticket viene riconosciuta senza problemi

Probabilmente cambiando gestione di biglietteria saranno state cancellate tutte le card dal database

[Arcifanfano 4.830]

3 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Probabilmente cambiando gestione di biglietteria saranno state cancellate tutte le card dal database

Se fosse così salutiamo pure tutte le trasferte ticketone

[FabAlf 604]

6 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Se fosse così salutiamo pure tutte le trasferte ticketone

Magari basta solo riautorizzarle, ma se a tutti da quel problema ho paura che abbiano eliminato tutto

[akitala 47]

18 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Magari basta solo riautorizzarle, ma se a tutti da quel problema ho paura che abbiano eliminato tutto

La questione è come ri-autorizzarle ?!? 

[FabAlf 604]

5 minuti fa, akitala ha scritto:

La questione è come ri-autorizzarle ?!? 

Si potrebbe provare dalla pagina autorizzazione tessere, in caso di errore l'unica e scrivere a ticketone

[Arcifanfano 4.830]

5 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Si potrebbe provare dalla pagina autorizzazione tessere, in caso di errore l'unica e scrivere a ticketone

Non si riesce, la vecchia tdt risulta già di ticketone

[FabAlf 604]

24 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Non si riesce, la vecchia tdt risulta già di ticketone

Allora l'unica possibilità è quella di scrivere a Ticketone, oppure provare in una ricevitoria

[ilbaglio 109]

nessun novità? qualcuno è riuscito ad acquistare?

[FabAlf 604]

Ho fatto la prova, vanno tutte nuovamente autorizzate, dopo averla autorizzata mi ha fatto arrivare tranquillamente al pagamento (che non ho concluso), quello che pensavo, ovvero che con il cambiamento di gestione biglietteria, sono state tutte eliminate dal database ticketone.

[Jgiugak 42]

Ho autorizzato la tessera mia e del mio amico mentre fino ad ieri non funzionava. Ora l'acquisto dei biglietti è abilitato. Noi siamo in 2, spero di non essere gli unici 😂

[FabAlf 604]

Adesso, Jgiugak ha scritto:

Ho autorizzato la tessera mia e del mio amico mentre fino ad ieri non funzionava. Ora l'acquisto dei biglietti è abilitato. Noi siamo in 2, spero di non essere gli unici 😂

Il problema è stato non averlo detto prima, ma molto probabilmente dopo le varie segnalazioni avute

[Jgiugak 42]

1 minuto fa, FabAlf ha scritto:

Il problema è stato non averlo detto prima, ma molto probabilmente dopo le varie segnalazioni avute

Si infatti. Anch'io ho mandato segnalazione!

[ilbaglio 109]

La nuova autorizzazione l’hanno proprio introdotta poco fa, avevo provato in prima mattinata ma dava gli stessi errori di ieri.
Adesso Juventus card autorizzata e fa andare fino al pagamento.