Sezione "My season pass" su ticket.juventus.com (gestione abbonamento): domande e problemi

[andreasv 5.469]

21 minuti fa, chimerakimerica ha scritto:

Ho l'abbonamento FULL. Mi é venuto un dubbio sulle riserve.  Posso aggiungere una riserva/persona anche se non é iscritto nessun Juventus club ( la tessera del tifoso so,che é obbligatoria) 

dipende da come hai fatto l'abbonamento 

 

se acquistato tramite Club dovresti vedere sul tuo profilo 

 

Tariffa FULL JOFC

 

se hai questo tipo di abbonamento riserva deve essere iscritta ad un JOFC

[andreasv 5.469]

[andreasv 5.469]

14 minuti fa, chimerakimerica ha scritto:

Posso aggiungere una riserva/persona anche se non é iscritto nessun Juventus club?

se invece hai acquistato abbonamento senza intermediazione di un Club Ufficiale la tariffa indicata sul profilo sarà semplicemente FULL

 

in questo caso per inserire riserva basta Juventus Card 

[chimerakimerica 13]

3 ore fa, andreasv ha scritto:

dipende da come hai fatto l'abbonamento 

 

se acquistato tramite Club dovresti vedere sul tuo profilo 

 

Tariffa FULL JOFC

 

se hai questo tipo di abbonamento riserva deve essere iscritta ad un JOFC

Grazie mille. In effetti,l'ho fatto tramite club quindi tutte le riserve devono essere iscritte ad un club 

[marcocampa 16]

Ragazzi, ma nessuno ha novita sul welcome pack per chi ha fatto l’abbonamento?

[leonmanc71 35]

3 ore fa, marcocampa ha scritto:

Ragazzi, ma nessuno ha novita sul welcome pack per chi ha fatto l’abbonamento?

Dicono che inviano da Settembre in poi

[andreasv 5.469]

Quoto

@FINO_ALLA_FINE85

Ho passato Juve Roma ad una mia riserva. Qualcuno sa come mai non è possibile stampare il Segnaposto?

ho effettuato cambio nome ora e riesco a stampare il segnaposto 

 

hai riprovato dopo qualche ora dal problema?

[FINO_ALLA_FINE85 365]

21 minuti fa, andreasv ha scritto:

ho effettuato cambio nome ora e riesco a stampare il segnaposto 

 

hai riprovato dopo qualche ora dal problema?

Si, sempre stesso problema. Ho chiamato il servizio clienti e mi dicono che da quest’anno è la riserva a cui si passa la partita che può stampare il segnaposto attraverso il suo account. Possibile?

[andreasv 5.469]

13 minuti fa, FINO_ALLA_FINE85 ha scritto:

Si, sempre stesso problema. Ho chiamato il servizio clienti e mi dicono che da quest’anno è la riserva a cui si passa la partita che può stampare il segnaposto attraverso il suo account. Possibile?

io ho scaricato poco fa da mio account abbonato...

[andreasv 5.469]

[leonmanc71 35]

1 ora fa, FINO_ALLA_FINE85 ha scritto:

Si, sempre stesso problema. Ho chiamato il servizio clienti e mi dicono che da quest’anno è la riserva a cui si passa la partita che può stampare il segnaposto attraverso il suo account. Possibile?

Ti ha detto una cavolata

[andreasv 5.469]

1 ora fa, FINO_ALLA_FINE85 ha scritto:

Si, sempre stesso problema. Ho chiamato il servizio clienti e mi dicono che da quest’anno è la riserva a cui si passa la partita che può stampare il segnaposto attraverso il suo account. Possibile?

 

 

 

 

Questa pagina la visualizzi?

[FINO_ALLA_FINE85 365]

Il link per scaricare il segnaposto e la stampa sostitutiva mi compare, ma cliccandoci esce fuori “A technical error occurred, please try again in a few minutes and contact our customer service if it happens again.”

[andreasv 5.469]

4 minuti fa, FINO_ALLA_FINE85 ha scritto:

Il link per scaricare il segnaposto e la stampa sostitutiva mi compare, ma cliccandoci esce fuori “A technical error occurred, please try again in a few minutes and contact our customer service if it happens again.”

anche stampa sostitutiva?

[FINO_ALLA_FINE85 365]

2 minuti fa, andreasv ha scritto:

anche stampa sostitutiva?

Si. Riprovando a sentire il servizio clienti, questa volta dicono che devo provare da pc e non da dispostivi mobili

[andreasv 5.469]

1 ora fa, FINO_ALLA_FINE85 ha scritto:

...da quest’anno è la riserva a cui si passa la partita che può stampare il segnaposto attraverso il suo account

La riserva, dal suo account di Juventus.com con associata la Juventus Card, se accede al suo profilo MyJuve e successivamente My Purchases - gestisci i tuoi acquisti 

 

se visualizza biglietti ed inserisce stagione 2024/25 dovrebbe vedere ingresso caricato 

[FINO_ALLA_FINE85 365]

Adesso, andreasv ha scritto:

La riserva, dal suo account di Juventus.com con associata la Juventus Card, se accede al suo profilo MyJuve e successivamente My Purchases - gestisci i tuoi acquisti 

 

se visualizza biglietti ed inserisce stagione 2024/25 dovrebbe vedere ingresso caricato 

Riferisco, grazie 

[marocchino2 7]

Qualcuno sa come mai su "my season pass" per gli abbonati star non sono ancora comparse le partite di Champions?

[FabAlf 604]

1 ora fa, marocchino2 ha scritto:

Qualcuno sa come mai su "my season pass" per gli abbonati star non sono ancora comparse le partite di Champions?

Compaiono come aprono le vendite come per il campionato

[marocchino2 7]

4 ore fa, FabAlf ha scritto:

Compaiono come aprono le vendite come per il campionato

Perfetto, grazie 

[Stefano_89 91]

Buonasera,

qualcuno ha idea SE e DOVE è possibile vedere la % attuale di presenza alle partite casalinghe, quella che per intenderci farà fede col 70% in fase di rinnovo!?

 

Nè sul sito Juve nè su quello tickets io ho trovato nulla.

 

So che sono paranoico, però mi piacerebbe monitorare durante la stagione se effettivamente faranno le cose come si deve... 🤣

 

[marcocampa 16]

Raga ma nessuno ha novità sul welcome pack per chi ha fatto l’abbonamento star?

[dadapavel 2.056]

Buongiorno, vi funziona il sito?

Pare che aggiunta riserve e cambio utilizzatore al momento non funzionino

[andreasv 5.469]

5 minuti fa, dadapavel ha scritto:

Buongiorno, vi funziona il sito?

Pare che aggiunta riserve e cambio utilizzatore al momento non funzionino

io ho fatto un cambio ieri sera

 

dopo conferma continuavo a tornare nella stessa pagina, ma al decimo tentativo è andato 

[dadapavel 2.056]

19 minuti fa, andreasv ha scritto:

io ho fatto un cambio ieri sera

 

dopo conferma continuavo a tornare nella stessa pagina, ma al decimo tentativo è andato 

Oggi ha problemi... gli mando una mail va ahahahahah

 

ORA VA